回答者: 女性/ 営業事務/ 退職済み(2019年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
365日24時間、出勤状態でなくても電話応対の準備をしていなければいけません。休日、有給、深夜、早朝関係なく対応しなければならないのに、一切時間外手当は支払われません。実質、年間休日0日のような精神状態でした。自分が休日にリラックスしたり、旅行や遊びに行くのは不可能ですね。ツアーのトラブル、ガイドからのクレーム、当日になっての変更依頼などで、いつでもラインや電話がきます。ほとんど毎日、担当しているツアーの緊急連絡対応と、もう1つは深夜、早朝、休日に会社にかかってくる電話が個人のスマホに転送される当番がだいたい月1回交代でまわってきます。電話応対は絶対で、応対できない人がいれば、それはとても悪いことになり、休日だから電話にでられなかったは理由になりません。
ジャパンドリームツアー株式会社の福利厚生・オフィス環境の口コミ
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回答者: 女性/ 営業事務/ 退職済み(2019年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
退職金は、5年勤続が条件です。福利厚生は、完備です。
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