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アルティウスリンク株式会社の転職・求人情報

アルティウスリンク株式会社

パート、アルバイト
  • 設立30年以上
  • 交通費支給あり
  • 服装自由

仕事内容

【大手クレジットカード会社のコールセンター(受発信)】

~オススメPOINT~
★月収28万円以上も可能
→時給1600円×レギュラー勤務で高収入♪
★充実の研修制度&サポート体制
 →未経験でも段階的にステップUP♪
★夕方18時までのワンシフト
→残業ほぼなしでオンとオフのメリハリばっちり♪
★服装/髪型/髪色自由・ネイルOK
→清潔感があり業務に支障がなければオシャレ自由♪


●お仕事内容は…
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・住所変更、氏名変更、電話番号変更などの受付
・カードの解約受付、再発行受付
・ポイント、請求書に関する問合せ
・カード発送に関する問合せ
・支払いに関する問合せ
など、クレジットカードに関する問合せの電話応対をおまかせします。

▼お客様からの問合せ例▼
「引越したので住所を変更したい」
「電話番号を変更したい」
「カードを解約したい」
「利用明細を確認したい」
「ポイントの有効期限を教えて欲しい」
「引き落としができなかったのですが、どうすればいいですか?」


●丁寧な研修あり!未経験の方大歓迎♪
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
全員同じところからのスタート!
研修では、1つずつ確認しながら進めるのでご安心ください◎

クレジットカードの事前知識は必要ありません★
座学研修で基本的な知識を習得してから、
OJT研修、そして受電...と徐々にステップアップできる環境です。

まずは、住所/氏名/電話番号などの各種変更受付から♪
電話応対に慣れてきたら、その他の問合せ内容へと
応対の幅を広げていただきます。

応募資格

PCの基本操作(文字入力/マウス操作)ができる方

↓現在活躍中のスタッフの前職は…?↓
一般事務・営業事務・データ入力などのオフィスワーク
ホテル・カフェ・家電量販店・受付などの接客
コールセンター・カスタマーサポートのテレオペ

☆未経験からスタートした20代・30代の若手も大勢活躍中!

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応募後にお送りするメールより面接日時をご予約の上、
【ハービスENTオフィスタワー11F】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要
(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

☆平日18時以降、土日祝も面接対応可能です
☆在宅で面接が受けられる【WEB面接】も実施中

給与

時給:1600円 ~ 

勤務地

大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー11F

アルティウスリンク株式会社

正社員
  • 業種未経験OK
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 18時までに退社可能

すぐに特別なスキルは求めません!独り立ちができる環境があるから、確実なキャリアアップを目指せます。

仕事内容
2023年に業界内の売上トップクラスの2社が統合して、誕生した当社。あなたには営業事務管理担当として、予算管理業務をお任せします。
応募資格
<業種未経験OK!>予算計画に携わったご経験をお持ちの方(委託先選定や採用計画なども含む)
給与
月給22万8500円以上+賞与年2回+残業代 ※想定年収:405万円~601万円
勤務地
飯田橋ガーデンエアタワー:東京都千代田区飯田橋3-10-10 ※「飯田橋駅」A5出口より徒歩5分

アルティウスリンク株式会社

正社員
  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 18時までに退社可能

落ち着いた社風の中で、未経験からキャリアを切り拓こう。

仕事内容
2023年に業界内の売上トップクラスの2社が統合して、誕生した当社。あなたには当社のコーポレート担当をお任せします。
応募資格
<業種・職種未経験OK>■業務改善の経験をお持ちの方 ■調整や交渉を必要とした経験をお持ちの方
給与
月給22万8500円以上+賞与年2回 ◎想定年収:405万円~601万円
勤務地
本社事務所:東京都新宿区西新宿1-23-7 ◎リモートワークOK!◎「都庁前駅」より徒歩3分

アルティウスリンク株式会社

正社員
  • 業種未経験OK
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 18時までに退社可能

これからの事業拡大に、アナタの活躍が必要です。

仕事内容
2023年に界内の売上トップクラスの2社が統合して、誕生した当社。あなたには事業戦略・課題解決の立案・推進をお任せします。
応募資格
<業種未経験OK!>事業企画や営業企画などの企画業務経験をお持ちの方
給与
月給28万3000円以上+賞与年2回+残業代 ※想定年収:508万円~601万円
勤務地
明宝ビル:東京都新宿区西新宿1-21-1 明宝ビル7F ※「新宿駅」南口より徒歩5分

アルティウスリンク株式会社(KDDI株式会社・三井物産株式会社共同出資)

正社員
  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 社会人未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • ミドルが活躍
  • 面接1回のみ
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • オフィス内禁煙・分煙
  • U・Iターン支援あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 18時までに退社可能
  • 2年連続売上UP
  • 中途入社50%以上
  • 女性社員50%以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中

新たな仕事のスタートは、10人の"同期"と一緒に。

仕事内容
生命保険をご利用のお客様からお問い合わせをいただき、お電話で対応します。新規事業のため、仕事の進め方や評価制度はこれからつくり上げる段階。新しい意見は大歓迎です!
応募資格
<学歴・ブランク不問/未経験・第二新卒歓迎>★4段階のレベル別研修あり!未経験の方もご安心ください。
給与
月給21万7500円以上+残業代(全額支給)★昇給は年2回の定期評価により判断
勤務地
福岡県福岡市博多区綱場町 ★転勤なし/「呉服町駅」より徒歩5分/商業施設の多いエリア

アルティウスリンク株式会社

正社員
  • 業種未経験OK
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 女性社員50%以上
  • 女性管理職登用実績あり

新しいキャリアにチャレンジしたい。キャリアの幅をより一層広げたい。実現の近道はここに。

仕事内容
2023年に業界内の売上トップクラスの2社が統合して誕生した当社にて、電話・チャット等の非対面チャネルやオンラインツールを使ったセールス業務の運用管理全般をお任せします。
応募資格
<業種未経験OK>■非対面チャネルやオンラインツールを使ったセールス経験をお持ちの方(業界など不問です!)
給与
月給24万5000円以上+賞与年2回 ◎想定年収:433万円~526万円
勤務地
東京都新宿区西新宿1-24-1 エステック情報ビル6F ◎「新宿駅」より徒歩5分

アルティウスリンク株式会社(KDDI株式会社・三井物産株式会社共同出資)

正社員
  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 社会人未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • ミドルが活躍
  • 急募!内定まで2週間
  • 募集人数10名以上
  • 面接1回のみ
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 2年連続売上UP
  • 中途入社50%以上
  • 女性社員50%以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中

ハイトーンヘアもOKな、東証プライム上場グループです。

仕事内容
「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社。スマートフォンをご利用のお客様からの問い合わせに対応します。最初の3週間は、座学研修からスタート。
応募資格
<業界・職種未経験、社会人デビュー、第二新卒の方、歓迎> ★学歴やブランク、前職もいっさい問いません。
給与
月給21万1000円+残業代+一時金 ★月収例/24万500円(入社1年目)
勤務地
福岡県福岡市中央区天神1-10-20 天神ビジネスセンター★新オフィスがオープンしたばかり!

アルティウスリンク株式会社(KDDI株式会社・三井物産株式会社共同出資)

正社員
  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 社会人未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • ミドルが活躍
  • 急募!内定まで2週間
  • 募集人数10名以上
  • 面接1回のみ
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • U・Iターン支援あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 18時までに退社可能
  • 2年連続売上UP
  • 中途入社50%以上
  • 女性社員50%以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中

博多周辺で働いて、17時10分からご褒美タイム♪

仕事内容
金融機関をご利用になっているお客様からの問い合わせに、電話でご対応します。入社後は「電話での話し方」から学べる座学研修もあり、未経験の方も安心してスタートできます。
応募資格
<業界・職種未経験、社会人デビュー、第二新卒の方、歓迎> ★学歴やブランク、前職もいっさい問いません。
給与
月給21万9000円以上+交通費+残業代(1分単位で支給)
勤務地
福岡市博多区上呉服町 ★駅直結 ★転勤はありません

アルティウスリンク株式会社

パート、アルバイト
  • 設立30年以上
  • 交通費支給あり
  • 日払い・週払い・即日払いOK

仕事内容

【住宅設備関連のコールセンター】

~オススメPOINT~
★大手Panasonicグループで安心&安定♪
★日曜&祝日は固定でお休み♪
★困ったときの強い味方、給与前払い制度あり♪
★社員食堂や売店など設備も充実♪


◆お仕事内容は…
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
配線器具(スイッチ・コンセントなど)に関して、
代理店や施工店スタッフ、個人顧客からの
問合せ対応をお任せいたします。

▼一般のご利用者様からの問合せ例▼
「いま付いているスイッチを別のシリーズに交換できますか?」
「延長コードの交換目安は何年ぐらいですか?」
「人感センサーのスイッチはありますか?」
など

▼工事業者様からの問合せ例▼
「この照明器具と組み合わせできるスイッチはどれですか?」
「この場合の施工方法はどうしたら良いですか?」
「この製品の後継品はどれになりますか?」
など

※受信メイン
※慣れてきたら、メール・チャット対応あり
※ゆくゆくは在宅勤務もあり


◆サポート体制充実
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
まずは座学で、取り扱う製品についてイチから学べます!

基礎知識が身についたら…
「サンプル応対の視聴」でイメージをふくらませて

「ロールプレイング」で先輩と練習

そしていよいよ電話デビュー&OJT研修

OJTの間も、隣に先輩がついているので、
応対中にわからないことがあればスグに頼れる環境◎

また、各項目ごとの専門知識は
デビュー後のフォローアップ研修でより詳しく学ぶことができます。
難しい問合せ内容が来た場合もSVがサポートします!

応募資格

PCの基本操作ができる方

☆テレフォンオペレーター未経験OK


幅広い年齢層のスタッフが在籍
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
例えば…

退勤後は一切仕事のことは考えない!
読書を楽しむフリーターさん

プライベートではフルマラソンに夢中!
近所から通う主婦さん

などが活躍中。
私生活と両立して働きやすい環境です♪


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応募後にお送りするメールより面接日時をご予約の上、
【ハービスENTオフィスタワー(梅田)】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

☆在宅で面接が受けられる【WEB面接】も実施中

給与

時給:1450円 ~ 

勤務地

大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー11F

アルティウスリンク株式会社

パート、アルバイト
  • 設立30年以上
  • 交通費支給あり
  • 日払い・週払い・即日払いOK

仕事内容

【セブン銀行のコールセンター】

~オススメPOINT~
★大手で安心
→身近な『セブン銀行』だから馴染みやすい♪
★研修&フォロー体制が充実
→テレオペ未経験の方も安心♪
★お昼間だけのパートタイム
→お子さまの送り迎えもWワークも可能♪
★高時給1420円スタート
→お祝い金や手当もあり♪


●お仕事内容は…
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
まずは「住所変更」「名義変更」「紛失盗難」などに
関する問合せに対応していただきます。

▽問合せ例▽
「住所が変わりました」
「名義変更はどうしたらいいでしょうか」
「カードを紛失しました」
など

その後、
・口座開設方法
・ATM手数料
・カードローン
・解約
・アプリ・ダイレクトバンキングサービスの操作方法
・各種ID/PWについて
・メールやチャット
など、習熟度に応じて研修を実施し
対応できる幅を少しずつ広げていただきます。


●事前知識は不要!
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
銀行や金融業界に興味があるぐらいでOK♪
扱うサービスが多いので、覚えることは多いかもしれませんが
項目ごとにしっかりとサポートします◎

最初は座学でサービスの概要を覚えるところから!
その後はOJT形式で、先輩のサポートを受けつつ
実際に応対練習をしていきます。
その後、業務の習得状況を見ながらデビュー!

問合せ項目ごとに、座学+OJT形式で研修を行い
電話デビューの流れを繰り返していきます◎

学んで実践、学んで実践…と1つずつ段階を踏んでいく
カリキュラムなので、自信をつけながらステップアップできます!

わからない問合せがあれば、SVさんに質問したり、
まだ習っていない問合せがきたら、先輩へバトンタッチしたりと
未経験スタートでも、安心して仕事に取り組める環境です♪

応募資格

PCの基本操作(文字入力/マウス操作)ができる方

☆テレフォンオペレーター未経験の方歓迎
☆銀行・金融の経験はなくてもOK


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応募後にお送りするメールより面接日時をご予約の上、
【ハービスENTオフィスタワー11F(梅田)】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要
(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

☆平日18時以降、土日祝も面接対応可能です
☆在宅で面接が受けられる【WEB面接】も実施中

給与

時給:1420円 ~ 

勤務地

大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー11F

アルティウスリンク株式会社

パート、アルバイト
  • 設立30年以上
  • 交通費支給あり

仕事内容

【大手信販会社の審査センター】

✅オススメPOINT✅
★交通費支給の有無で選べる時給
→お得な方を選択OK
★1日4~5時間のシフト制
→扶養内のパートにピッタリ
★電話対応なし
→コツコツモクモク座り作業
★モノレール千里中央駅からビル直結
→自転車通勤もOK


■お仕事内容は…
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・ローン申込書の専用システムへの入力
・契約書の作成や封入作業 …etc.
申込書に記載されている「住所」「申込金額」
などの情報を入力していただきます。

※電話応対はありません
※ゆくゆくはローン早期完済金額の計算等もお任せしていきます


■データ入力ってスピードが求められる?
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
このお仕事は、スピードか正確性かでいうと
正直「スピード」が求められます。

ちょっとのミスはSV(管理者)側のチェックで拾うので、
まずは時間を意識してみましょう◎

ベテランさんだと1件あたりの処理時間は5分程度。
もちろん、はじめからこのレベルを求めるわけではないので、ご安心ください。

入社当初:20~30分台/件

3~4ヶ月:10分台/件

半年:7~8分台/件

1年:5分台/件
のペースでだんだんスピードアップしていきます♪


■パソコンスキルはどのくらい必要?
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
キーボードを使っての入力作業がメインのお仕事。
そのため、パソコンの基本操作が必須になります。

たとえば、
★関数はわからなくても、Excelとは?がわかる◎
→「この数式は触ったら壊れちゃう」
などの理解があるとスムーズに取り組めます♪
★コピペがショートカットキーでできる!
→マウスで右クリック…ではなく、
「 ctrl+c=コピー」「 ctrl+v=ペースト」
などが使えるとスピーディーに入力作業をこなすことができます♪

応募資格

パソコンの基本操作ができる方
(タッチタイピングできる方歓迎!)

▼こんな経験が活かせます▼
一般事務・営業事務・金融事務
事務センター・データ入力…etc


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応募後にお送りするメールより面接日時をご予約の上、
【ハービスENTオフィスタワー11F(梅田)】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

☆平日18時以降、土日祝も面接対応可能です
☆在宅で面接が受けられる【WEB面接】も実施中

給与

時給:1080円 ~ 1180円

勤務地

大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー11F

アルティウスリンク株式会社

パート、アルバイト
  • 設立30年以上
  • 交通費支給あり

仕事内容

≪劇場の各種問合せコールセンタースタッフ募集≫

「朝は少しゆっくりめ、夕方の時間も確保したい」
「無理なく腰を落ち着けて働きたい」
「子育てが落ち着いたからブランク復帰」
1つでも当てはまる方にはピッタリのお仕事◎


●お仕事内容は…
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
公演チケット予約や施設の利用についてなど
各種問合せの受付業務をお任せ◎(受信)
※付随する発信業務・事務作業も一部あり

▽問合せ例▽
「チケットを購入したいのですが、希望日で空席はありますか?」
「公演時間は何時からですか?」
「施設内の店舗の営業時間は?」
など


●丁寧な研修あり!未経験でも安心◎
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
事前知識は一切必要ありません◎
取り扱いサービスを学んでいただく座学研修や
実際の問合わせ例を用いたロープレ研修あり!

研修終了後も、OJTで慣れるまでサポート♪
フォロー体制が充実しているので
オフィスワーク未経験でもブランクがあっても安心♪
もちろんテレオペの経験がある方も大歓迎!


●働きやすい魅力がたくさん◎
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
職場は10人程度の少人数で
面倒見の良いベテランさんが多いので
普段の業務中もお互いにサポートしながら進めています◎

女性スタッフが多く、ゆったりと明るい雰囲気の職場♪
分からないことがあれば、気軽に先輩に聞いてくださいね(^^)/

応募資格

PCの基本操作ができる方

☆テレフォンオペレーター経験者歓迎(未経験OK)
☆主婦(夫)さん活躍中♪


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応募後にお送りするメールより面接日時をご予約の上、
【ハービスENTオフィスタワー11F(梅田)】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要
(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

☆平日18時以降、土日祝も面接対応可能です
☆【WEB面接】も実施中

給与

時給:1050円 ~ 

勤務地

大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー11F

アルティウスリンク株式会社

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり

仕事内容

≪ENEOS でんき・都市ガス≫大阪カスタマーセンターSV

~オススメPOINT~
★高時給1700円
 →定期代支給や昇給制度もあり!
★日曜&祝日は完全お休み
 →年末年始休暇もあり♪
★正社員登用制度あり
 →キャリアアップも目指せます◎
★梅田駅チカ
 →設備も充実の職場で快適勤務♪


▼SVのお仕事内容は…▼
・オペレーターからの質疑応答
・顧客対応のエスカレーション(二次対応)
・業務研修/マニュアル整備
・シフト/勤怠管理
・業務の進捗管理/データ集計分析
・お客さま企業担当者との打ち合わせ
など
担当チームのリーダーとして、
チームワークを高め、成果を出していく事がミッションです。

▼受信業務の問い合わせ例▼
・電気/ガスの契約切替、新規申込方法のご説明
・手続きの不備に関してのご案内
・料金プランの問合せ回答や、お安くなる金額の試算
・パソコン、スマートフォンのお客様ページの操作方法のご案内
・支払方法変更受付、引越や解約の受付
・送配電事業者(地域の電力会社)や他新電力会社との電話でのやり取り

▼充実の研修制度▼
経験を積んだスタッフが事前にしっかりレクチャー!
取り扱うサービス内容や応対の流れなど、
まずは座学とロープレを通して学んでいただきます◎
その後はOJTを通して、先輩スタッフのサポートを受けながら
1つずつできることを増やしていきましょう!

基礎から学んで段階を踏んでスキルを身につけられる環境なので、
いきなりSV業務をお任せすることは無いのでご安心ください◎

OJT終了後も、受電対応をメインでお任せする期間や
オペレーターからの手上げ対応を行う期間があり
しっかり適性を見て、SV業務をスタートしていただけます♪

もちろん電力関連のお仕事や、コールセンターの経験がある方は
そちらを生かして活躍していただくことができますよ!

応募資格

PCの基本操作(Excel・メールなど)ができる方

☆下記の経験がある方歓迎☆
・コールセンタースタッフ
・カスタマーサポート
・テレフォンオペレーター
・電力/ライフライン関連のお仕事


\\スタッフ★インタビュー//
◆応募したきっかけ
立地や時給などの条件が良く、惹かれました◎

◆職場の魅力
SVとしてスタッフのサポートや管理業務を行うやりがいもありますが、
新しいことにチャレンジでき、スキルアップできる環境が整っているのが頑張れるポイントです。


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応募後にお送りするメールより面接日時をご予約の上、
【ハービスENTオフィスタワー11F(梅田)】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要
(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※一次面接合格者は二次面接あり
※面接時交通費支給なし

☆平日18時以降・土日祝も面接対応可能です

給与

時給:1700円 ~ 

勤務地

大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー11F

アルティウスリンク株式会社

パート、アルバイト
  • 設立30年以上
  • 交通費支給あり
  • 時短勤務制度あり
  • 服装自由

仕事内容

【照明器具メーカーのコールセンター】

~オススメPOINT~
★土日祝休み&長期休暇もあり
 →趣味の時間や旅行などプライベートも充実♪
★9:55からや16:00まで時短勤務もOK
 →お子様の送り迎えがある方も◎
★テレオペ未経験でも大丈夫
 →丁寧な研修&サポート体制も万全♪
★駅チカで通勤便利
 →複数路線からアクセス可能な「なんば」勤務

~お仕事内容は…~
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
製品の仕様・機能、取り付け方法や、修理に関する
一般・法人のお客様からの問合せ受付(受信)
※受信8割、チャット対応2割
※一部発信対応もあり

身近な照明器具に関するお問合せ対応のお仕事です。
「この照明器具は●Wの電球の方が長持ちする」
「落ち着いた空間にするならこの製品!」
などなど、お仕事しながら生活に役立つ知識も身に付きます☆

▼問合せ例▼
「新居のリビングに合う照明を選びたい」
「この商品のサイズを教えてください」
「訪問して修理をしてもらうと、どのくらいお金がかかりますか?」
「カタログを発送してほしいのですが」
など

▼実際の応対では…▼
・社内システムに型番を入力して製品詳細を確認
・わからない問合せ内容があればリーダーやSVにヘルプ
・細かい内容や範囲外の問合せはメーカーにつなげばOK


~やりがいを感じながら成長できます~
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
お客様は様々なご要望・疑問点をもってお問合せされます。
中には「どんな製品を選べばいいのかわからない…」
というご相談をされる方も。
まずはしっかりお話を聞いて、寄り添うことが大切です◎

「聞く力」と「ホスピタリティ」が自然と身につくので、
・人と接することが好き
・誰かの役に立ちたい
・落ち着いた環境で丁寧に対応したい
という方にはピッタリのお仕事です!

応募資格

PCの基本操作(文字入力/ネット検索など)ができる方

★テレフォンオペレーター未経験OK
8日間の研修で、イチから知識やスキルを身につけることができます!
最初は覚えることが多くて大変かもしれませんが、
問合せの6~7割は同じような内容なので、コツを掴みやすいです♪

また、お客様が専門用語を使われる場合もありますが、
わからないことがあればすぐに周りがサポートします!
オペレーター5名に対し、リーダー以上の管理者が5名在籍していて
ベテランさんが多く、いつでも質問しやすい環境です◎


---------------------------
応募後にお送りするメールより面接日時をご予約の上、
【パークスタワー26F】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要
(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

☆平日18時以降、土日祝も面接対応可能です
☆【WEB面接】も実施中

給与

時給:1350円 ~ 

勤務地

大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー11F

アルティウスリンク株式会社

パート、アルバイト
  • 設立30年以上
  • 交通費支給あり

仕事内容

【大手クレジット会社のカスタマーセンターLD候補】

✅オススメPOINT✅
★高時給1550円
→フルタイム×週5日でしっかり稼げる♪
★10時or11時スタート
→ラッシュを避けてオフピーク通勤可能♪
★テレオペ経験者歓迎
→経験を活かしてステップUP♪
★駅チカで通勤便利
→モノレール千里中央駅からビル直結♪


◆お仕事内容は…
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
コールセンターのアルバイトリーダーとして
受発信や社員SVの補佐をおまかせします。

▼リーダーの主な業務内容▼
・通常の問合せ応対/入力事務
・オペレーターからの質疑応答、応対フォロー
・架電時間や状況に合わせて、オペレーターに発信リストを割り振り
など

▼センターの業務内容▼
<1>住宅ローンの申し込み受付(受発信)
<2>お申込み情報に関する確認のお電話(発信)
<3>お客様情報の入力作業(事務/データ入力)
などをお任せします。


◆充実の研修あり
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
まずは、テレフォンオペレーターとして
応対の業務を習得するところからスタート!

座学+OJTの手厚い研修をご用意しています◎
オペレーター業務に慣れてきたら、
並行してリーダー業務のOJTもしていきます♪

じっくり、しっかり時間をかけて研修するので
焦らず、着実に成長できる環境です。

応募資格

PC基本操作(文字/テンキー入力)ができる方

☆ExcelやWordができる方歓迎
☆コールセンタースタッフや金融関連の経験がある方も歓迎
☆20代・30代の若手リーダー活躍中



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応募後にお送りするメールより面接日時をご予約の上、
【ハービスENTオフィスタワー11F(梅田)】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要
(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

☆平日18時以降、土日祝も面接対応可能です

給与

時給:1550円 ~ 

勤務地

大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー11F

アルティウスリンク株式会社

パート、アルバイト
  • 設立30年以上
  • 交通費支給あり
  • 服装自由

仕事内容

≪大手コンビニエンスストアの総合コールセンター(受信)≫

~オススメPOINT~
★選べるシフトパ6ターン
 →日勤(早番/遅番)・夕勤ショート・夜勤から選べます♪
★3ヶ月に1回、個人面談を実施
 →電話応対のアドバイスや不安点を相談したりできます♪
★休憩室にコンビニカフェあり
 →おいしいコーヒーが無料で飲めます♪
★嬉しい季節のイベントあり
 →クリスマスケーキやおせちの試食会などイロイロ♪


↓お仕事内容は…↓

【A】店舗スタッフからの、店舗運営(オペレーション)に関する問合せ・相談窓口
・電子マネーで支払うときの、レジ操作の仕方は?
・この期間限定商品の注文方法を教えてください
など

【B】店舗スタッフからの、レジやコンピューターなど、機器の故障/不具合に関する問合せ窓口
・レジのつり銭が詰まってしまったのですが、どうしたら良いですか?
など

【C】店舗スタッフからの、店内の什器や設備の故障/不具合に関する修理受付窓口
・売り場の照明がつかなくなった
・入口ドアの建付けを修理して欲しい
など

【D】お客様からの、チケット発券/申込み専用端末の操作方法に関する問合せ窓口
・チケットを取りたいので操作方法を教えてください
・タッチパネルが動かないんですけど
など

※問合せごとに窓口が分かれていますが、
まずは担当となった窓口の対応からスタート。
慣れたら、複数窓口の兼務をお願いすることがあります
(手当あり)

応募資格

PC基本操作(文字入力/マウス操作)ができる方

☆テレフォンオペレーター未経験OK
☆フリーターさん・主婦/主夫さん活躍中


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応募後にお送りするメールより面接日時をご予約の上、
【ハービスENTオフィスタワー11F】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要
(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

☆平日18時以降、土日祝も面接対応可能です
☆在宅で面接が受けられる【WEB面接】も実施中

給与

時給:1230円 ~ 1538円

勤務地

大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー11F

アルティウスリンク株式会社

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • テレワーク・在宅OK

仕事内容

関西エリアの
コールセンタースタッフ・事務センタースタッフ
(アルバイト・パート・派遣・契約社員)を採用する部署で、
求人広告の企画・手配・原稿作成などをお任せします。

************************
・キャッチコピーや文章を考えるのが得意
・人事/採用部署で求人広告手配/採用計画の経験がある
・数字(集計/分析)に苦手意識がない
・求人広告会社/広告代理店の営業経験がある
・求人原稿作成/求人広告ライターの経験がある
・Photoshop/VideoBRAINを使用できる
・SNS運用/メルマガ配信の経験がある
************************
どれかひとつでも当てはまればOK!
経験やスキルを活かしてみませんか?


●お任せするお仕事内容は…
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・求人メディアの選定/出稿計画作成
・広告会社への発注/申込処理
・求人原稿作成/チェック
・出稿した広告の効果検証/分析
・メルマガ/SNSの配信
・センター担当者/広告会社との打合せ
…など


●お仕事の流れ…
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
各センターから採用のオーダーが入る

該当エリアの時給相場や求職者の動き、
各求人メディアの特性などを考慮し、
効果の出るメディアの出稿計画を立てる

各メディア会社へ発注
(自社で原稿作成するサイトもあり)
原稿のチェック・修正して入稿へ

効果検証/分析
・プランやオプションは適正だったか?
・原稿内容(アピールポイント)の改善点はないか?

次回募集時に活かす

「次はこのプランを使ってみては…?」
「この仕事のアピールポイントは…?」
「PV数を増やすためには…」
など、チームメンバーでアイデアを出し合いながら、
お仕事を進めています。

「応募数が増えた」
「ターゲット通りの採用ができた」
そんな時は達成感がありますよ♪

応募資格

高卒以上
PC基本操作(Excel・PowerPoint・メールなど)ができる方


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応募後にお送りするメールより面接日時をご予約の上、
【ハービスENTオフィスタワー11F(梅田)】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要
(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

給与

時給:1450円 ~ 

勤務地

大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー11F

アルティウスリンク株式会社

パート、アルバイト
  • 設立30年以上
  • 交通費支給あり
  • 服装自由

仕事内容

【大手証券会社☆iDeCoのコールセンター】

~オススメPOINT~
☆1日3h5m~選べる7シフト
☆土日祝休みOK
☆扶養内勤務OK
☆パソコンでネット検索程度ができればOK
☆将来に役立つお金の知識をGETできる
☆髪色自由/ネイルOK


◆iDeCoとは…
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
企業などの雇用先ではなく、自分自身で積立てをする年金のこと。
所得税や住民税が節税できたりする制度です◎

入社時点では「iDeCo?何それ?」という状態で大丈夫!
充実の研修とマニュアルで、しっかり学べる環境♪
ここなら働きながら将来に役立つお金の知識がGETできます!

電話デビュー後も先輩オペレーターや管理者(SV)が
丁寧にサポートしますので、
コールセンター未経験の方もご安心ください!


◆お仕事内容は…
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
個人型確定拠出年金<iDeCo(イデコ)>に関する各種お問合せの電話応対(受信)

▼具体的には▼
・新規申込方法
・各種諸変更方法
・iDeCoについての概要説明
・手続きの進捗状況
などのお問合せに対応していただきます。

▼問合せ例▼
「住所が変わったけど、どうしたら良いですか?」
「転職をしたのですが、必要な手続きはありますか?」
「申込みをしたのですが、今どのような状況か教えてほしいです」
「iDeCoの申込み方法を教えてほしいです」
など

※1時間あたりの問合せは4~5件程度


~スタッフインタビュー~

●この仕事を始めたきっかけは?
もともと積立てNISAをしていて、
iDeCoにも興味があったので応募しました!

●この仕事の難しいところは?
iDeCoの制度について覚えることが多くて苦戦しています…
出てくるワードも、聞き馴染みがないので大変ですね。
でも、裏を返せば「お金の仕組み」に詳しくなれます!
分からないことが解決できると達成感があります◎

応募資格

PCの基本操作(文字入力・マウス操作・ネット検索)ができる方

☆年齢不問
☆テレフォンオペレーター未経験OK
☆主婦さん・フリーターさん活躍中


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応募後にお送りするメールより面接日時をご予約の上、
【パークスタワー26F】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要
(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

☆平日18時以降、土日祝も面接対応可能です
☆【WEB面接】【電話面接】も実施中

給与

時給:1200円 ~ 

勤務地

大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー11F

アルティウスリンク株式会社

パート、アルバイト
  • 設立30年以上
  • 交通費支給あり

仕事内容

【大手クレジット会社のコールセンター】
<1>住宅ローンの申し込み受付(受発信)
<2>お申込み情報に関する確認のお電話(発信)
<3>お客様情報の入力作業(事務/データ入力)
などをお任せします。

※基本は<1>がメインですが、日によって<2><3>のボリュームが多くなる場合もあります。


【 お仕事内容を徹底解剖!! 】

<1>住宅ローンの申し込み受付(受発信)
審査をするための情報をお客様にお伺いするお仕事です。
例えば、
「お名前」「ご住所」「電話番号」などの基本的な項目から、
「世帯はどのような状況か」「お子様はいらっしゃるのか」「お勤めの状況」…など様々!

お客様にそっくりそのままお伝えできるよう、セリフ状に話の流れをまとめたトークスクリプトがあるため、まずはその通りにお話ができればOKです◎
電話に慣れることを意識してみてください♪

<2>お申込み情報に関する確認のお電話(発信)
審査が通ったお客様への最終確認の電話です!
<1>でお伺いした「名前」「住所」…etc.
お客様情報を見ながら、間違いがないかのご案内をします♪

<3>お客様情報の入力作業(事務/データ入力)
申込内容を専用のシステムへ入力していく作業!
・Excelの数式はむやみに触っちゃダメ…の認識がある
・コピー&ペーストを右クリックではなくショートカットでできる
といったような、パソコンの基本スキルがあればOKです♪
※もちろん、上記がわからなくても「これから学んでいく!」といった意欲的な方は大歓迎です!

応募資格

PC基本操作(文字/テンキー入力)ができる方

☆副業OK/WワークOK
☆学生OK/扶養内OK
☆事務/テレフォンオペレーター未経験OK!

コールセンター経験はもちろん、営業/販売などの接客経験や、金融事務などの経験も活かせます!


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応募後にお送りするメールより面接日時をご予約の上、
【ハービスENTオフィスタワー11F】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要
(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

☆平日18時以降、土日祝も面接対応可能です
☆在宅で面接が受けられる【WEB面接】も実施中

給与

時給:1350円 ~ 1550円

勤務地

大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー11F

アルティウスリンク株式会社

パート、アルバイト
  • 設立30年以上
  • 交通費支給あり
  • 服装自由

仕事内容

<照明器具メーカーのコールセンターLD>

~オススメPOINT~
★土日祝休みの完全週休2日制
→夕方5時までの勤務でプライベートも充実
★駅チカで通勤便利
→複数路線からアクセス可能な「なんば」勤務

~お仕事内容は…~
アルバイトリーダーとして、SV補佐業務およびテレフォンオペレーター業務をお願いします。
・オペレーターから質疑応答、フォロー
…難易度の高いものは、状況に応じてオペレーターからバトンタッチしていただきます
(例)法人のお客様からの施工・修理・補償に関するお問合せなど
・メール/チャット対応、発信業務
・一般・法人のお客様からのお問合せ受付(受信)
…少人数のセンターのため、その日の状況に応じて5~7割ほどオペレーターと一緒に受信対応を行っていただきます

▽問合せ例▽
「新居のリビングに合う照明を選びたい」
「この商品のサイズを教えてください」
「訪問して修理をしてもらうと、どのくらいお金がかかりますか?」
「カタログを発送してほしいのですが」
…etc.


多岐にわたる製品情報を取り扱うお仕事なので、
最初は専門用語や、社内システムなど、覚えることが多くて大変かもしれません。

まずはオペレーター業務の習得からスタート。
周りに聞きながらよく出てくる専門用語を覚えたり、
どこに何の情報がのっているのかを把握できれば大丈夫◎
入社後おおよそ半年ほどで、一通りの業務をマスターできます!

その後は、リーダーとして周りの状況をみながら、
スタッフフォローなどをお願いします。
「今は落ち着いているからメール・チャット対応!」
「あのオペレーターさんが困ってそうだから、すぐヘルプできるように近くで様子見」
「受信件数が増えてきたからオペレーターさんと一緒に受信対応!」
など、臨機応変に動ける方だと活躍しやすいです◎

応募資格

PC(Excel・メールなど)の基本操作ができる方

☆コールセンター・営業事務など電話応対経験がある方歓迎!
☆ビジネスメールの経験がある方歓迎!


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応募後にお送りするメールより面接日時をご予約の上、
【パークスタワー26F】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要
(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

給与

時給:1500円 ~ 

勤務地

大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー11F

アルティウスリンク株式会社

パート、アルバイト
  • 設立30年以上
  • 交通費支給あり
  • 服装自由

仕事内容

【大手クレジットカード会社のコールセンター】

◆キャッシュレスやポイ活に興味がある
◆コールセンターのインバウント経験がある
◆金融系のお仕事をしていた経験がある
…そんな方大歓迎!
丁寧な研修&マニュアル完備&万全のサポート体制があるから、
もちろん、未経験でもブランクがあっても大丈夫◎
慣れてきたら、クレカやお金の知識がついてきます♪


▼お仕事内容は…▼
クレジットカードに関する問い合わせ対応(受発信)をお願いします。
・会員様向けアプリ登録/操作方法案内
・ポイント交換受付
・支払いに関する問合せ
・住所/連絡先/ブランドなど各種変更手続き案内
・カードの新規申込/解約受付
・カードの盗難紛失の受付
・カード再発行受付
・カード未着の問合せ
など

▽問合せ例▽
「引越ししたので住所変更したい」
「カードの解約をしたい」
「アプリの操作を教えて欲しい」
「カードが使えなかったがどうしたら良いか」
など

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☆\スタッフインタビュー/☆
(入社2年目:20代女性スタッフ)

●この仕事のやりがいは?
慣れないうちは「クレジットカードって難しい...」
と思っていましたが、だんだん専門用語なども理解できるようになり、今は知識がかなりつきました!

お客様はどういう状況で困っているんだろう?と考えることで、応対スキルが上がりました。
お困りごとが解決した時にとても感謝してもらえるので、やりがいに繋がっています。

●応募を考えている方に一言
最初は分からないことだらけでも大丈夫です。
研修資料は「全部覚えなくっちゃ」と焦る必要もありません◎
どの辺に何が書いてあったか分かるようになればOKです。
理解できない部分があれば、何度でも聞いてほしいです。
先輩スタッフがしっかりフォローします♪

応募資格

PCの基本操作(文字入力/マウス操作)ができる方

☆テレフォンオペレーター未経験OK!ブランクOK!
☆一般事務などのオフィスワーク経験も活かせます
☆女性活躍中!


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応募後にお送りするメールより面接日時をご予約の上、
【ハービスENTオフィスタワー11F(梅田)】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要
(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

☆平日18時以降、土日祝も面接対応可能です
☆在宅で面接が受けられる【WEB面接】も実施中

給与

時給:1500円 ~ 

勤務地

大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー11F

アルティウスリンク株式会社

契約社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • テレワーク・在宅OK

仕事内容

関西各地にあるコールセンターのアルバイト・派遣スタッフ採用をサポート!
センターと求職者をつなぐ橋渡しの役割。

「自分のできることの幅を広げたい」
「周りをサポートするのが得意」
「人と接することが好き」
「何でも楽しんでチャレンジできる」

…そんな方に活躍いただけるお仕事です◎


▼お仕事内容は…
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
面接・登録会対応などの面接官業務や、
採用業務全般の事務処理、電話応対、受付対応など。

※スキルに応じて下記業務へステップUPしていただきます
・入社手続きの処理
・派遣会社の対応
・テレワークにてオンライン面接の実施


▼こんなやりがいがあります◎
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
限られた面接時間で、応募者1人1人の長所・短所を見極めるのがこのお仕事の難しい所。
時には判断に悩むこともありますが、その分マッチングできたときの嬉しさが大きくなります!

また、大量募集や急募、採用難易度の高い案件など、1人ではうまく乗り越えられないことも、チームで知恵を絞って解決していける環境です◎
皆で目標を達成できた時の喜びが、モチベーションにつながっています♪


▼未経験のチャレンジOK♪
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
人事や採用関連のお仕事経験は不問!
先輩スタッフがひとつひとつ丁寧にお教えします。
1人で面接対応できるようになるまで、しっかりフォロー◎
少しずつステップアップしながら、業務を習得していくことができますよ。

社内外の様々な方と接するので、言葉遣いや接遇、コミュニケーション力が身につきます!
また、研修の中で自分の強み・弱みを知ることができ、面接官としてだけでなく、人間力が磨かれるお仕事です◎

応募資格

PC基本操作(Excel・メールなど)ができる方

◇採用関連業務の未経験OK!
◇コールセンター経験者歓迎!

前職はテレフォンオペレーター、SV、派遣コーディネーターの他、
営業事務や百貨店販売員、飲食店ホールなど、
異業種から転職した方も活躍中です◎


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応募後にお送りするメールより面接日時をご予約の上、
【ハービスENTオフィスタワー11F(梅田)】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要
(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

給与

時給:1450円 ~ 

勤務地

大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー11F