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1日5時間勤務から&勤務店舗固定OK!KFCの新しい正社員制度

2017/05/10

さまざまな企業で活発になっているのが、柔軟な働き方の推進。将来の人材確保の目的もあり、飲食業にも働き方改革の流れが見られます。今回取り上げるのは、出勤日や勤務時間を柔軟に決定できる新しい正社員制度を導入した日本KFCホールディングス。一体どんな制度なのでしょうか?早速見ていきましょう。

1日5時間勤務もOK!出勤日時限定社員とは?


日本KFCホールディングスの企業分析・研究レポートを見てみると、社員の定着性への納得度は65点。まずまずの結果ではありますが、一方で伸びしろのある点数だと言えそうです。

そんなKFCが新しい正社員制度を導入したことが話題になりました。その名も「出勤日時限定社員」で、就業時間は1日5時間以上からOK。勤務店舗を固定でき、特定地域に限定されるものの店舗間の異動がある「地域限定社員」に比べ、子育て中や介護中の社員が働きやすい条件になっていることが特徴です。給与面でも若干の差があり、地域限定社員の場合は一般社員の8〜9割ですが、出勤日時限定社員は一般社員の7割程度という設定になっています。このような勤務形態から、出勤日時限定社員として働く大半はパートから登用された人材だそう。長く働き続けたいパートのキャリアアップ先としても期待されています。

世界共通の教育システムを用いて社員の成長を支援

日本KFCホールディングスの企業分析・研究レポートによると、教育・研修制度に対する社員・元社員の評価は69点という高得点になりました。社員・元社員のクチコミから、詳しく見てみましょう。

KFCホールディングス の社員の声はこちら

[10代 / 女性 / 現社員(非正社員) / 販売・サービス系]
店舗によって差はあるようですが、丁寧に教えてくれる方だと思います。

マニュアルもやはり大手とあってしっかりしたものを渡してくれるし、ある程度まではパートナーの先輩や社員さんが気をつけて見てくれてました(少なくとも私が勤務した店舗では)。最初は覚えることも多く、大変かもしれませんが覚えてしまえばこちらのもの。男性の方に関しては体力勝負なところも多少なりあります。女性の場合カウンターから入ることが多いので、接客経験があると楽な部分はあると思います。

[10代 / 女性 / 元社員(非正社員) / 販売・サービス系]
しっかりと教育していただける場所でした。
オリエンテーション、社外研修は社内研修は必ずあり、理解に伴って仕事の量も増やしてくれるところです。研修の際は必ず教育係の人がついてくれましたし、徹底的に教えてくれます。
[30代 / 男性 / 元社員(正社員) / 販売・サービス系]
入社してからの約2ヶ月間、研修店舗でしっかりとOJT指導を受けることになるので、仕事に関する基本的なことはそこで学ぶことができた。また、1人ではなく同期数名と一緒だったので、不安もかなり解消された点は良かった。
[20代 / 男性 / 現社員(非正社員) / その他]
接客の経験がない人でも、先輩の従業員が1から丁寧に教えてくれます。ある程度仕事内容を覚えてきたら新しい仕事内容、自分の持ち場の追加など、興味のあるポジションに挑戦することができます。安心して仕事の取り組めます。
[10代 / 女性 / 元社員(非正社員) / その他]
【教育・研修について】マニュアルに基づいて、業務時間に行う教育。接客のマニュアルなどしっかりしている。マネージャーになると、品質管理や、クレーム対応もしっかり教えられる。教育システムはいい。

 

KFCで取り入れられているのは、全世界の教育システム「ディベロッピング・チャンピオン(Developing Champions=DC)」。最良の店舗運営を行うことを目的に開発されたこのプログラムを用い、社員一人ひとりの成長を支援しているそうです。社員・元社員のクチコミからも、きちんとしたマニュアルの存在と、先輩従業員からの徹底した指導ぶりが伝わってきますね。

KFCで働く「やりがい」は?

日本KFCホールディングスの評判スコアの詳細を見ると、各項目バランス良く高得点であることがわかりますが、なかでも「承認・賞賛する社風」が75点と一番高いことが特徴的です。社員・元社員の仕事のやりがいに関するクチコミから、詳しく見てみましょう。

KFCホールディングス の社員の声はこちら

[20代 / 男性 / 現社員(非正社員) / 販売・サービス系]
店長次第でもあるのだが、主体性を重んじられ、お客様重視でいる事を求められるため、アルバイトのやりがいはそこであると思う。
また、アルバイトでも管理を任してもらえる時あるため、様々な経営の勉強をしたい方には好都合な環境であると思う。
[20代 / 女性 / 現社員(非正社員) / 販売・サービス系]
割とチームプレーが大事なので忙しい時など、皆で一眼となってやりとげると達成感があったり常連のお客様にいつもありがとうなどと言わると覚えていて下さっているんだと嬉しくなります。あとは任されることが増えていくのでやりがいを感じます。
[10代 / 男性 / 元社員(非正社員) / その他]
【成長が待遇に反映をされているか】成長が見られるとそれに応じてどんどん給料もアップしてくれる
[20代 / 女性 / 元社員(非正社員) / 販売・サービス系]
【成長に対する支援】社員さんによってだと思いますが、会社の理念を理解している人は従業員や部下に対して積極的だなと思います。
[10代 / 女性 / 元社員(非正社員) / 販売・サービス系]
【仕事に対して成長重視か、過程重視か】過程を重視する風土だったと思いますが、成果を評価するシステムはありました。

 

アルバイト・パートなど雇用形態に関わらず、成長を認め評価してくれるシステムがあることがクチコミからは伝わってきます。お客さんからだけでなく、従業員にも認めてもらえることが、KFCで働くモチベーションのひとつになっているようですね。


いかがでしたか?今回はさらに柔軟な働き方が選べるようになった、日本KFCホールディングスに注目してみました。ちなみに気になるお給料については、こちらから企業分析・研究レポートをご覧ください!

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