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『すかいらーく』新卒社員の7割はクルー出身者!経験者を惹きつける魅力とは?

2017/06/21

2018年4月入社の新卒採用の対象を、卒業後5年以内の人にまで拡大することを発表した株式会社すかいらーく。この取り組みのねらいや仕事のやりがい、キャリアアップの可能性などについて、企業分析・研究レポートや社員・元社員のクチコミを交えながら詳しく見ていきましょう。


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新卒採用の対象枠を拡大!

株式会社すかいらーくは、2018年4月入社の採用枠を2012年4月〜2018年3月に卒業および卒業見込みの学生(高卒以上)に拡大しました。同社はこれまでも卒業後3年までの人を新卒として受け入れてきましたが、さらに対象を拡大した形になります。

この対象拡大には、第二新卒や大学中退者などの採用を強化したり、同社にパート・アルバイト勤務するクルーの正社員登用を拡大したり、社員の定着率を高めるなどのねらいがあるようです。

同社の新卒社員のうち、約7割はクルー出身者。これを8割に引き上げるべく、一部の選考が免除されるクルー限定採用プロセスや、クルー限定のセミナーなども設けています。

接客業にやりがいを感じるという声が多数


株式会社すかいらーくの企業分析・研究レポートによると、「社員の定着性への納得度」は63点とまずまず。仕事のやりがいについて、同社の社員・元社員たちのクチコミを見てみましょう。

すかいらーく の社員の声はこちら

[10代 / 男性 / 現社員(非正社員) / 販売・サービス系]
自分は学生でアルバイトをしているので、接客をすることで、人とのコミュニケーション力がアップし、これから社会に出ていくうえで必要な力を身につけることができるところが良い点です。また、お客様が自分の顔を覚えていてくれて、後日来店された時に優しく話しかけてくれたり、頑張ってなどと応援してくれるのがすごく嬉しいですね。
[10代 / 女性 / 現社員(非正社員) / 販売・サービス系]
飲食店でのアルバイトをしている中で、お会計のときや食事を運んだときに「ありがとう」などの声をもらうときにやりがいを感じます。まだ働きはじめてから日が浅く、不慣れな中でこの言葉をいただくと頑張ろうという気持ちになれました。
[20代 / 女性 / 現社員(非正社員) / 販売・サービス系]
外食産業のため、非常に多くのお客様と関わることがあります。多くのお客様と関わり、多くの人を知ることができるというのは、社会で生活するうえで自身にプラスになることだと思います。また、お客様は多種多様の考え方、価値観を持っており、そんなお客様一人一人の要望に自分で気付きそれに応え、「ありがとう」と言われたときにはやりがいを感じます。
[20代 / 女性 / 現社員(非正社員) / 販売・サービス系]
お客様と直接的にお話をする仕事の為、敬語の使い方はもちろんのこと、相手が何をのぞんでいるのか、何に不満を抱いていのか、つねに考えて発言をする為、人間性が磨かれると思う。また、仕事をすることへのやりがいや大切な仲間もつくれた。

接客を通じてやりがいを感じたという声のほか、「人間性が磨かれた」「コミュニケーション力がアップした」と成長を実感する声も見られました。

若くてもマネジャーになれるかも!?


株式会社すかいらーくの企業分析・研究レポートで、「20代の管理職がいる」と答えた人は34%。若くしてキャリアアップしている人も少なからずいるようです。社員・元社員のクチコミを見てみましょう。

すかいらーく の社員の声はこちら

[20代 / 男性 / 現社員(非正社員) / 営業系]
やりたいことがけっこうできるし、何より個人個人がきちんと正当に評価されているところがすばらしいと思います。上司もとても頼りのある方たちばかりで、非常に仕事がやりやすいです。社内のオフィスもとてもきれいです。
[40代 / 女性 / 現社員(非正社員) / その他]
【キャリアアップを目指せる環境か】目指せる環境だと思います。やりがいを感じながら行動できています。
[20代 / 男性 / 現社員(非正社員) / 販売・サービス系]
定期的(3ヶ月に1度)に評価を行い、到達レベルに合わせた「号数」を与えられるので、がんばりに応じたキャリアアップと時給アップができます。またクルーからの社員登用を積極的に展開していて年齢、学歴、経験年数、号数もとわれません。
[20代 / 男性 / 元社員(非正社員) / 販売・サービス系]
【キャリアアップを目指せる環境か】独自の試験や適正検査がある。それに合格するとアシスタントマネジャーからマネジャーへと昇格できる。また、給与の号数も細かく設定されており、1年間の売り上げや勤務年数などで昇給できる。

社員・元社員のクチコミからは、評価制度がきちんとしており、若くてもマネジャーに昇進できるチャンスがあることがわかります。


いかがでしたか?今回はすかいらーくの新卒採用と仕事のやりがい、キャリアアップの可能性について見ていきました。気になる給与については、こちらから企業分析・研究レポートをご覧ください。

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(参考)
 クルー限定採用情報 – すかいらーく新卒採用サイト
http://recruit.skylark.co.jp/newgrad/process/ 

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