通信業界の動向

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業界ポイント
  • NTTドコモ、au、ソフトバンクはやっぱり強い!
  • 人気の格安スマホが市場に風穴を開ける?
  • 最近、通信業界が注目している「IoT」ってなんだ?

MVNOの躍進!IoT市場に期待

2014年度における固定電話やインターネット回線、携帯電話などを含めた電気通信事業の売上は13兆6904億円。そのうち55.8%(2013年度の売上で算出)を占めるのが、移動体通信事業です(平成28年版情報通信白書 総務省)。

携帯電話の総契約回線数は2015年末の数字で1億5000万を超えました。

移動体通信業界は、NTTドコモ、ソフトバンク、KDDIの3大キャリアよりも格安な通信サービスを提供する「MVNO(※)」が注目を集めています。

2015年5月にSIMロック解除が義務化され、契約から一定期間を経たスマートフォンが別の通信会社で使えるようになった影響もあり、契約者数を大きく伸ばしています。その勢いが今後さらに加速していくことが予想され、一気に業界が活性化する可能性があります。

また、MVNOの動向とは別に3大キャリアもビジネスモデルの転換が迫られている。原因は、総務省からの要望を受け、「実質0円」の販売をやめたり、「2年縛り」の契約を一部見直したためです。これまで3大キャリアは、スマートフォンなどの新規端末の購入代金を月々の携帯電話料金を割り引く形で負担することで利用者を囲い込んでいました。また、携帯電話の番号を変えることなく、他社に乗り換えることができるMNP(モバイル・ナンバー・ポータビリティ)の場合は、割引率はアップさせることでユーザーの争奪合戦を繰り広げてきました。

しかし、総務省の要望で各社は月々の割引率を下げざる得なくなり、これまでと同じ手法で利用者の囲い込みや、他社からの流入が期待できなくなりました。
現状、3大キャリアの業績は、スマホやタブレット端末の普及でデータ通信が増加したことなどの影響もあり好調。しかし、今後はMNPユーザーを料金面で優遇するような施策は採りにくく、スマホの需要も一巡したため、これまでと同じ手法で成長を持続させることは困難になってきています。

そこで期待されているのが非通信部門。圧倒的に多くのユーザーをかかえていることのメリットを活かし、他業界の企業と連携しながら、ユーザーのライフスタイルのあらゆる場面のサービスの提供を狙っています。

さらに、いま業界で期待されているのが「IoT(Internet of Things/モノのインターネット)」。身の回りにあるさまざまなものをインターネットでつなぐ技術でのことです。IoTの普及によって、将来的にあらゆる機器や端末に通信機能がつくこともなれば、移動体通信の可能性が拡がります。3大キャリアは研究開発を進めており、今後の展開に期待が寄せられているのです。

※「Mobile Virtual Network Operator(仮想移動体通信事業者)」の略であり、「仮想」と名がつくように、自社で通信回線を持たずに大手キャリアなどの回線を借りる形で独自の通信サービスを提供する事業者を指します。また、通信回線を貸す側である大手キャリアを「MNO(Mobile Network Operator)」と呼び、「移動体通信事業者」と訳します。

全国に展開されている販売店。そこでの接客指導や販売指導などは営業の仕事です。大口顧客である法人向けの営業も大切。その他、エンジニア、商品開発など、職種はさまざま。携帯電話がつながるには、当然アンテナ(無線基地局)を立てる必要があり、全国に広がる通信ネットワークを構築するための管理・運営などの仕事もあります。

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