日本郵便株式会社の口コミ・評判 | 転職・求人・採用情報

仕事内容：保険渉外業務(JP金融アドバイザー)という職種では、頑張れば頑張った分だけ基本給とは別に手当てがつく。中には基本給以上の手当てを稼ぐ猛者も。既契約の訪問リストがあり、そこに電話をしアポイントを取ってから訪問。訪問先がぶつかる事もある。全く保険契約が獲られないと基本給しか無いので生活やりくりが大変になる。実際には営業目標という名のノルマがある。お客様が月掛けで払う保険料による年間のノルマが一人一人に設定している。局にもよるが少なくとも一人年間２００万程度の営業目標がある。例えると月掛け１万円の保険料を２００件取れば達成。時間効率を考えても前記の契約件数を預かれる職員は一握り。ほとんどいない等しい。その為、一件で預かる保険料額の単価が高い保険を勧める傾向がある。自らの財布の中身で考えないで、高額な保険を勧められる人が営業優績者になる。その反面、契約受理が少なく年間目標よりも推進が遅れてくると上司と対話や研修などの目に遭う為必死にやらないといけない。元国営でのんびりした社風というよりは、保険を取った取られたの実力主義な世界。ただ有給は年間２０日間、当年中に必ず１００％消化しないといけない。

教育・研修：ただ、テキストを読むだけ。現場で一番やること、口座開設や入金、送金についても同様。本人確認のやり方いつどのようなときにするのかについてサラッとやるだけ。そのせいで、ろくに知識が定着せずに現場にいって足を引っ張る。処理ミス等の事故をだすなと上は言うが起こさない方が難しい。そもそも、書類に必要なもの一覧や本人確認が要るときなどを記入しておけば客に説明しやすく、客も自分で確認ができるのにやらない。パソコンには必要最低限のみの表示しかされないのでこの事務作業をするにあたって必要なものがわからず作業をするはめになる。期限を過ぎたものの取り扱いは今時のコンビニだとバーコードで読み取れば延滞金も表示されて合計金額がわかる。なのに、バーコードに対応しようとしない。どの様に延滞金の確認をするのかも現場で教えてもらう。それ以外にも上が対策をしないせいで、現場が苦しい思いをしている。マニュアル等もわかりにくい。研修で教えてもらえないので、私は事故は起こるものとして考えてます。お客様には申し訳ないのですが、事実です。郵便局では、一人で保険、貯金、郵便、投資信託をやらされます。それらの研修は不十分です。

仕事内容：郵便を仕分け、配達する作業。営業等。自分が配達する地域の郵便が仕分けられて交付されるので、それを配達する順番に並べ、準備が出来た人から出発する。物量だったり、配達する地域の広さ等、場所によってバラバラであるため、極端に物量が多いところがあったり少ないところがあったりする。初めて配達する際は、その地域のほぼ全ての家やマンションを覚える必要がある。(覚えてないと仕分けは愚か配達すらまともに出来ない)12時30分には局に帰り、昼休憩を取らないといけない。午前指定の郵便や速達、書留等も持つ為、朝交付された物量を見てその日の段取りをしっかりしておく必要がある。(局によっては毎日人が足りないところがあり、物量が増えている。又、帰局する時間は決められているため、それまでにすべて配達する必要がある。)その他営業活動を行う必要があり、局によっては未だに個人指標を出す局もある。タウンメールや社員募集のチラシ等も交付され、指定されたエリアに配布する必要があるため、それも考慮しないといけない。対面でお客様に接するサービス業になる為、どれだけ忙しくても笑顔でお客様に合わせた対応をする必要がある。

企業文化・社風・組織体制：入社を検討中の方に伝えたい事が、二点ある。先ず、年間通して何度も中途採用を行っている点。それだけ即戦力が欲しい反面、辞めてる人が多い。次にJP金融アドバイザーの職種では、保険契約の受理が全てであり、基本的にそれ以外の事では評価されない。逆に保険料を多く預かった人間が偉いという風潮があり、保険が取れる人間は人格的にも優れているというような社風である。ガツガツ保険を預かるぞという人には最高の職場。やる気があれば、上司が同行営業をしてくれる。成約率は格段に上がる。かんぽ以外にも他社の保険を扱うので覚えるが多い。なので、保険の営業が苦手で実績が残せないという場合、覚悟が必要で、個人目標の達成がそれなりにできない限り人事への主張は通りにくい。別の部署への異動を希望するならば、数字で見せつける又は、強い人脈を持ち得ないと厳しい。私自身営業で結果が残せず苦しい思いをした。転勤はあるが、決められたエリア内を異動するだけ。部署異動が無い限り、仕事内容は何処に行っても保険営業一本。腰を据えてじっくり働きたい場合は良い。