ニチエ株式会社の転職・求人情報
ニチエ株式会社
正社員
仕事内容
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あなたには、営業事務スタッフとして受発注業務や、営業スタッフのフォローをお任せします。
<具体的な仕事内容> ■受注対応・システムへの入力 └電話やFAXで注文を受け、専用のシステムにデータを入力し、受注伝票を発行します。1日に会社全体で200~250件の電話が入ってくるため、自分の担当エリアからの注文に対応します。
■発注・発送依頼 └出荷の指示書を自社倉庫や委託倉庫などに送信します。指示書はフォーマットがあるので、商品名や納期など、必要事項を入力するだけです。
■営業のサポート └全国に出張している営業に代わって、見積書などの書類を作成します。基本フォーマットがあるので、慣れてしまえばスムーズに作成できるようになります。
■お問い合わせ対応 └そのほかにも、製品についてのお問い合わせにも対応します。専門的なことを聞かれたら、詳しい社員に確認したうえで対応します。 ※仕事の約8割は、商品の受発注業務となります。
<お客様ごとの対応に違いがあります> 基本的な仕事の流れはシンプルですが、お客様ごとに注文の仕方や、商品手配のルールが異なります。たとえば出荷の際に「このお客様には、このラベルを貼って納品する」などの個別対応が必要なことも。こういった細かな対応も覚えていくようにしましょう。
<お客様との関わり方> 長くお付き合いのあるお客様ばかりなので、お客様と仲良くなり、ときには野球などの話で盛り上がることも。また、納期を早めてほしいと相談され、倉庫やメーカーと調整することもあります。淡々と電話に対応していくスタイルではありません。
<こんな人は大歓迎!!> ◎コミュニケーション力がある人 ◎正確かつ丁寧に仕事を処理できる人 |
応募資格
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学歴不問<業界・職種未経験者歓迎!第二新卒者歓迎!> ■基本的なPC入力ができる方 |
給与
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月給:222060円 ~ |
勤務地
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大阪府大阪市淀川区新高1-6-28 |
https://en-hyouban.com/api/log-info/