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羽田旅客サービス株式会社の口コミ一覧ページです。羽田旅客サービス株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを442件掲載中。ライトハウスは、羽田旅客サービス株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2020年11月14日

企業カルチャー・社風:古い文化ではあると思います。組織体制・コミュニケーション:

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回答者：男性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス部/ 一般社員

3.6

口コミ投稿日：2020年10月22日

企業カルチャー・社風:社風としては、シフト勤務で不規則な為、入れ替わりが激しく大

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年10月13日

勤務時間・休日休暇:4勤2休です。残業はほぼありません。インターバルが11時間以

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月04日

勤務時間・休日休暇：有給休暇は人員不足のため全くとれない。また使用しなかった有給

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2020年06月30日

企業カルチャー・社風:本社の役員を重んじる会社トップが言った事は社内では絶対。組

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国際線

4.6

口コミ投稿日：2021年06月22日

勤務時間・休日休暇:休日に出勤になることはない。しかし、夜勤などもあり生活リズム

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2020年06月05日

勤務時間・休日休暇:4日働き2日休むをひたすら繰り返す。24時間勤務で毎日3時間

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年04月15日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：早番と遅番が偏ってしまうと、手当てが変わってくる為、給料も月によってバ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年04月15日

勤務時間・休日休暇：基本的には4勤2休の勤務形態で、勤務のリズムが決まっている為

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回答者：女性/ サービス業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 旅客サービス部

2.3

口コミ投稿日：2020年12月07日

企業カルチャー・社風:年功序列制。中々意見が上の会社に通らないのが現実。組織体制

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回答者：男性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年05月30日

福利厚生:社員寮がとても便利だった。オフィス環境:勤務場所が空港という部分で、コ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年04月15日

仕事内容：求人サイト等には案内業務のみと記載されているが、実際は旅行保険販売やJ

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2020年06月30日

成長・キャリア開発:キャリアの開発は難しい。年功序列でリーダーになれるので会社の

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回答者：女性/ 接客/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス/ コンシェルジュ

4.1

口コミ投稿日：2023年04月09日

女性の働きやすさ:女性が9割の職場で、男性と同様に、自分から手を挙げて上のポジシ

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回答者：女性/ エアポートコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2020年11月03日

勤務時間・休日休暇:残業はほとんど無く、休日出勤も無いためオンオフの切り替えがし

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回答者：女性/ エアポートコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2020年11月03日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:賞与はコロナ前は夏冬それぞれ平均2.5ヶ月分ほどもらえていた。基本給は

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回答者：女性/ サービス業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 旅客サービス部

2.3

口コミ投稿日：2020年12月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	--万円	--万円	--万円

年収	280万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:保険、税金共に共済費、寮費が引かれるので、東京都に住んでいて、手取りは

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回答者：女性/ サービス業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 旅客サービス部

2.3

口コミ投稿日：2020年12月07日

成長・キャリア開発:空港職員として、言葉遣いや、CSといった部分でかなり鍛えられ

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回答者：女性/ エアポートコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2020年11月03日

事業の強み:親会社が日本空港ビルデングである為、このコロナの状況でもリストラはな

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2020年06月05日

事業の強み:分からない事業の弱み:お金を生み出さない業務なので別に人間がやらなく

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2020年06月05日

成長・キャリア開発:キャリア開発は無理。希望しても異動などはほぼあり得ない。働き

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回答者：女性/ 接客/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2020年11月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
360万円	--万円	--万円	--万円

年収	360万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:在籍中に昇給はほとんどしなかったと思います。正社員になると契約社員の頃

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回答者：女性/ エアポートコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内線コンシェルジュ/ 一般職

3.1

口コミ投稿日：2020年08月02日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	--万円	--万円	--万円

年収	300万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:昇給は殆どなく給与水準は低いように思う。社員寮が安い賃金で住めるため生

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国際線

4.6

口コミ投稿日：2021年06月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	20万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:賞与や手当を含めば確実に多くもらってると思うが、1年目より何年も働いて

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回答者：男性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス部/ 一般社員

3.6

口コミ投稿日：2020年10月22日

勤務時間・休日休暇:シフト勤務なので、毎日出社時間に変動があるが、翌日の勤務時間

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回答者：女性/ エアポートコンシェルジェ/ 退職済み（2018年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年09月01日

成長・キャリア開発:資格取得のチャンスはある。研修制度の充実。また、休みもきちん

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回答者：男性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年05月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	15万円	0万円	30万円

年収	250万円
月給（総額）	15万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	30万円

給与制度:給与自体は高いとは言えなかったが、社員寮が有り、20代の人には経済面で

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国際線

4.6

口コミ投稿日：2021年06月22日

福利厚生:寮もきれいで、遅い時間と早い時間のバスでの送迎もある。寮費がほんとに安

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回答者：女性/ 接客/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2020年11月24日

勤務時間・休日休暇:残業は繁忙期でもほとんどなく、休日も月10日あったので休みは

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2020年06月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
210万円	15万円	--万円	60万円

年収	210万円
月給（総額）	15万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	60万円

給与制度:基本給+特別支給(朝勤、夜勤の手当)賞与は6月と12月昇給はその年度の

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2020年11月14日

事業の強み:潰れることはおそらくないかと思います。事業の弱み:特にないです事業展

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回答者：女性/ サービス業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 旅客サービス部

2.3

口コミ投稿日：2020年12月07日

勤務時間・休日休暇:4勤2休のシフト制で、班に分かれて動いている。遅番から始まり

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回答者：女性/ 接客/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2020年11月24日

福利厚生:独身は寮に入居するのが必須でした。家賃は月6500円と激安です。(水道

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回答者：女性/ サービス業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 旅客サービス部

2.3

口コミ投稿日：2020年12月07日

事業の強み:接客が極められる。事業の弱み:中々意見が通らない。事業展望:ロボット

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回答者：女性/ 接客/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2020年11月24日

成長・キャリア開発:覚える事は多いですが、一度覚えれば改定などない限り同じことの

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	羽田旅客サービス株式会社
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	http://www.hps-co.jp/
所在地	東京都大田区羽田空港３丁目３－２第１旅客ターミナルビル　４Ｆ

従業員数	331名
設立年	2007年
資本金	50百万円
代表者	田口繁敬
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4376件)
2		KNT-CTホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

(3.2)	株式会社JTB 口コミ(3681件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / 企画 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍16～20年 / 正社員事業の強み:法人に力入れている。コロナで社員が減って負担が増えている。事... (続きを見る)

(2.8)	東武トップツアーズ株式会社口コミ(1143件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 法人営業 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:企画から精算まで一連の業務に携われるため、やる気次第で成長で... (続きを見る)

(3.2)	クラブツーリズム株式会社口コミ(1136件) 平均年収（正社員） 360 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:入社５年目くらいまでは年に数回研修があるが、業務には正直役立... (続きを見る)

(3.0)	株式会社日本旅行口コミ(982件) 平均年収（正社員） 361 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 旅行 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員事業の強み:旅行業だけでなくコロナ禍を経て、ソリューション事業等、社会課... (続きを見る)

(3.0)	株式会社阪急交通社口コミ(930件) 平均年収（正社員） 356 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 手配 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / 契約社員働きがい:英語も使えて、様々な知識を得ることができるので働きがいはある... (続きを見る)

(2.7)	名鉄観光サービス株式会社口コミ(802件) 平均年収（正社員） 333 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:人と人の繋がりを大事にしているので営業ではお客様とどれだけ仲... (続きを見る)

(3.4)	株式会社JALナビア口コミ(580件) 平均年収（正社員） 362 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2019年） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員成長・キャリア開発:社内教育もしっかりしているが、お客様対応を通して色々と成長さ... (続きを見る)

(2.7)	株式会社農協観光口コミ(572件) 平均年収（正社員） 353 万円残業時間（月間） 39 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍16～20年 / 正社員成長・キャリア開発:臨機応変さ、対応力、対人スキルは身につくと思う。働きがい:営... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）口コミ(506件) 平均年収（正社員） 350 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業課 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 名古屋支店 / 主任入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は切符売りばかりではなく、旅行商品の販売ができると思っ... (続きを見る)

(3.2)	株式会社旅工房口コミ(420件) 平均年収（正社員） 310 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / コンシェルジュ / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員勤務時間・休日休暇:休暇はとても取りやすいです。特に旅行へ良く場合の休暇は、社員... (続きを見る)

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