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株式会社ルックツアーの福利厚生・オフィス環境の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年05月10日

回答者: 男性/ 総合事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2023年05月10日
オフィス環境:
オフィス環境はいいとは言い難いです。ただ外での仕事が多いのでオフィス自体は最低限のスペースがあるという感じです。電話対応、DMの作業、営業準備を同じ場所でやるので汚くはありませんが物が多いです。メリットでいうとどの部署とも気軽にコミュニケーションがとれて、社内の共有すべき情報がすぐ入ってきます。

株式会社ルックツアーの働き方(勤務時間・休日休暇・制度)の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年05月10日

回答者: 男性/ 旅程管理部/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2023年05月10日
勤務時間・休日休暇:
添乗員として現場に出る日は、集合場所に7時~8時までにスタンバイしなくてはいけないことがほとんどなので、基本的に朝は早いです。
社内で内勤をする日は始業時間が10時30分なので添乗の日よりは朝がゆっくりです。
休日に関してはシフト制で、旅行会社という仕事柄土日はあまり休めませんが、事前に休み希望日を出しておけば休むことが可能です。
また旅行会社には珍しく、年末年始やゴールデンウィークなどは休みで長期休暇を取ることもできるのはとても良い点です。

株式会社ルックツアーの企業カルチャー・組織体制の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年05月10日

回答者: 男性/ 旅程管理部/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2023年05月10日
組織体制・コミュニケーション:
オフィスはひとつしかないので、社長や上司ともすぐに話をできる環境にあります。
添乗時は基本的に一人で仕事をこなしていきますが、旅行先の現地で同僚や先輩添乗員と会って「ここの道路はかなり混んでいた」「あそこのソフトクリームは美味しかったよ!」といったコミュニケーションを取ることも多いです。
また業務連絡や報告はLINEや電話ですることがほとんどです。

株式会社ルックツアーの成長・働きがいの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年04月28日

回答者: 男性/ 旅程管理/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.4
口コミ投稿日:2023年04月28日
働きがい:
ツアーコンダクターは言ってみればお客様と直接やり取りする接客業なのですが、旅行に来ている人に不機嫌な人はほとんどいないので、その点は他の業種の接客業よりもやりやすいと思います。
また、バスツアーのお客様が快適に旅行をするのをサポートするというのが大雑把な旅程管理の仕事内容なのですが、何事もなくつつがなくツアーを終えることが出来る日もあれば、大渋滞やお客様が転倒して怪我をするなどトラブルに見舞われる日もあります。
そういったトラブルが起こった時に、会社や各立ち寄り施設などと連絡を取り合い、立ち寄り先の順番を変更するなどして対応をしなければならないのですが、自分の判断や裁量でお客様への影響の大きさが変わってくるのでそこに働きがいを感じます。

株式会社ルックツアーの事業展望・強み・弱みの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2019年04月01日

回答者: 男性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年04月01日
仕事内容:総合職では旅行に関する事は何でもやります。初めは主に旅行の本質、お客さんを楽しませる事を覚える為に添乗員としてバスに乗る事が多いです。社内ではバスに乗る前の準備をしたり、お客さんに送るパンフレットの用意をしたり旅行に関する仕事を1~10覚える事が出来ます。準備の際には色々な知識が身につき、自分でも初めての所に行くことが出来ます。きちんと楽しんで貰える準備が出来れば、多くの「ありがとう。楽しかった。」の声を頂けます。

株式会社ルックツアーの年収・給与の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年05月10日

回答者: 男性/ 旅程管理部/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2023年05月10日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
430万円 --万円 --万円 --万円
年収 430万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:
年1回の昇給と2回の賞与があり、業績や個人の成績に応じて差がつけられています。
年齢や在籍期間などはあまり関係なく、実力次第ではすぐに先輩方を追い越せるような環境です。
仕事に必要な資格を取る場合は会社から費用が支給され、資格次第では手当てが付きます。

評価制度:
仕事の評価については完全に実力主義です。添乗という仕事柄、旅行に参加されたお客様にアンケートを書いてもらうため、数字ではっきりと評価が出ます。
社内ではそのアンケート結果にひとつひとつ目を通すので、良いところはしっかりと褒められ、悪かったところは先輩や上司と一緒に改善していき次に繋げることができます。