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株式会社JTBグローバルマーチャンダイジング&サポートの口コミ一覧ページです。株式会社JTBグローバルマーチャンダイジング&サポートで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを58件掲載中。ライトハウスは、株式会社JTBグローバルマーチャンダイジング&サポートへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 手配/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年01月10日

勤務時間・休日休暇:
担当地域の時差も考慮して、最終的に5段階のフレックスタイム制を導入していたが、実際に利用する人は少なかった様に感じる。
年休取得は強く推奨されていて、100%消化する様、総務よりリマインドされたので、うまく調整して計画的に取得できなかった人は、年度末に年休消化で長期休暇となってしまい、周囲の人たちに負担がかかることもあった。
有休とは別に誕生日休暇、アニバーサリー休暇もあり、完全週休２日制で、土曜日が祝日と重なった場合は、別途代休を取得する制度だったため、休日は業界でも多い方だと感じた。

多様な働き方支援:
コロナ禍でリモートワークが浸透したが、会社貸与のパソコンではなく、個人のパソコン・ネットワークを利用する必要があった。

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回答者：女性/ 手配/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年01月10日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:昇給はマトリックスシートをベースに判定され、課の成績が未達成の場合、減

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回答者：女性/ 手配/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年02月17日

成長・キャリア開発:コロナ禍前には年に数回集合研修の機会があり、年2回通信教育受

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回答者：女性/ 手配/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年02月17日

勤務時間・休日休暇:各所属部の海外支店との時差も考慮して、5段階のシフト勤務で選

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回答者：女性/ 手配/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年02月17日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:所属箇所の成績に応じて、4月に箇所長との昇減給の面談がある。基本給と職

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回答者：男性/ 旅行業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 業務委託/ 西日本支店/ ヨーロッパ担当部長

2.8

口コミ投稿日：2022年10月11日

企業カルチャー・社風:本体の㈱JTBに準じたカルチャー。只子会社なので給与体系も

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回答者：男性/ 旅行業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 業務委託/ 西日本支店/ ヨーロッパ担当部長

2.8

口コミ投稿日：2022年10月11日

勤務時間・休日休暇:実質勤務時間は7時間半。休日、休暇は年休も規定通り有り、消化

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回答者：男性/ 旅行業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 業務委託/ 西日本支店/ ヨーロッパ担当部長

2.8

口コミ投稿日：2022年10月11日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
750万円	60万円	0万円	187万円

年収	750万円
月給（総額）	60万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	187万円

給与制度:基本給が少なく、役職手当などが多めの給与体系。昇給は箇所長が主に査定を

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回答者：男性/ 旅行業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 業務委託/ 西日本支店/ ヨーロッパ担当部長

2.8

口コミ投稿日：2022年10月11日

成長・キャリア開発:海外の支店との交渉、交流、海外サプライヤーとの交渉、交流が多

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回答者：男性/ 旅行業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 業務委託/ 西日本支店/ ヨーロッパ担当部長

2.8

口コミ投稿日：2022年10月11日

福利厚生:退職金制度は有るが世間に比べ非常に少ない。住宅補助も形ばかりの補助有り

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回答者：男性/ 旅行業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 業務委託/ 西日本支店/ ヨーロッパ担当部長

2.8

口コミ投稿日：2022年10月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:(株)JTB本体と子会社との職場環境のギャップは

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2015年12月14日

教育・研修：海外旅行のエキスパートとして、現地事情をより専門的にアドバイスしなけ

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回答者：女性/ 海外旅行の見積り、手配業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ ヨーロッパ部営業課/ なし

2.3

口コミ投稿日：2020年11月18日

企業カルチャー・社風:もと交通公社の風土のせいか、一部に体育会的な古いノリが残っ

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回答者：女性/ 営業事務/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年02月01日

勤務時間・休日休暇:基本は9時から18時だったが、時差出勤もあり、勤務体系はかな

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回答者：女性/ 営業事務/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年02月01日

企業カルチャー・社風:風通しの良さはとても良かった。上司とも壁もなく、人間関係も

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回答者：女性/ 営業事務/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年02月01日

福利厚生:大手グループでもあり、福利厚生はしっかりしていた。寮や住宅手当は無し。

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2015年12月14日

勤務時間・休日休暇：土日祝日は確実に休める。仕事が溜まってこっそり出勤したくても

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回答者：女性/ 海外旅行の見積り、手配業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ ヨーロッパ部営業課/ なし

2.3

口コミ投稿日：2020年11月18日

事業の強み:海外支店と国内支店の架け橋役のため、両方から頼りにされる強みがある。

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回答者：女性/ 旅行/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ ヨーロッパ部

4.3

口コミ投稿日：2020年11月17日

企業カルチャー・社風:特になし組織体制・コミュニケーション:社員同士はとても仲が

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2015年12月14日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
450万円	--万円	--万円	--万円

年収	450万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：評価は点数によってきめられているが、その点数の付け方には疑問がある。ど

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回答者：女性/ ランドオペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2022年02月17日

勤務時間・休日休暇:リモートワークできる、2時間単位の時間年休が取れる、長期休暇

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回答者：女性/ 営業事務/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年02月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	--万円	--万円	--万円

年収	400万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:年次を積めば着実に給料はアップしていた。賞与は業績によってとなり、出る

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回答者：女性/ ランドオペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2022年02月17日

事業の強み:JTBグループ内オペレーターなので、営業を必死にしなくても一定量の仕

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回答者：女性/ 海外旅行の見積り、手配業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ ヨーロッパ部営業課/ なし

2.3

口コミ投稿日：2020年11月18日

勤務時間・休日休暇:残業は所属部署によりかなり差がある。毎日定時で上がれるぶしょ

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回答者：女性/ 手配/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2021年06月08日

成長・キャリア開発:通信教育や資格取得が推奨されており、そういったものをうまく活

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回答者：女性/ 旅行/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ ヨーロッパ部

4.3

口コミ投稿日：2020年11月17日

福利厚生:グループ内の福利厚生があり、レジャー施設や映画館などの割引がある退職時

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回答者：女性/ 手配/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2021年06月08日

組織体制・コミュニケーション:社内で部活のようなものがあった。ダイバーシティ・多

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回答者：女性/ 旅行/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ ヨーロッパ部

4.3

口コミ投稿日：2020年11月17日

成長・キャリア開発:永山にある研修施設（会社負担）や通信教育を利用したスキルアッ

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回答者：女性/ 旅行/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ ヨーロッパ部

4.3

口コミ投稿日：2020年11月17日

勤務時間・休日休暇:事前に申告をすれば時差勤務が可能土日祝は完全休業多様な働き方

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回答者：女性/ 旅行/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ ヨーロッパ部

4.3

口コミ投稿日：2020年11月17日

事業の強み:在外支店の協力なバックアップと豊富な情報量事業の弱み:委託販売個所に

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回答者：女性/ 海外旅行の見積り、手配業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ ヨーロッパ部営業課/ なし

2.3

口コミ投稿日：2020年11月18日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	28万円	6万円	--万円

年収	400万円
月給（総額）	28万円
残業代（月）	6万円
賞与（年）	--万円

給与制度:基本給＋職能手当。旅行業全般に言えることだが、他業種に比べてかなり安い

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回答者：女性/ ランドオペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2022年02月17日

福利厚生:退職金ありオフィス環境:会議室は大小合わせて3箇所、2人で1つ利用のロ

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回答者：女性/ 海外旅行の見積り、手配業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ ヨーロッパ部営業課/ なし

2.3

口コミ投稿日：2020年11月18日

成長・キャリア開発:通信教育の補助など、キャリアアップ制度は充実していた。働きが

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2015年12月14日

福利厚生：ＪＴＢグループの福利厚生と同じ。「えらべる倶楽部」をうまく活用すれば、

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回答者：女性/ ランドオペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2022年02月17日

成長・キャリア開発:本社グループの研修などがある旅行関連検定取得支援がある働きが

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社JTBグローバルマーチャンダイジング&サポート
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	http://www.jtbcorp.jp/jp/jtb_group/
所在地	東京都品川区東品川２丁目３－１１

従業員数	153名
設立年	2012年
資本金	100百万円
代表者	渡部律音
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4376件)
2		KNT-CTホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

(3.2)	株式会社JTB 口コミ(3681件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / 企画 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍16～20年 / 正社員事業の強み:法人に力入れている。コロナで社員が減って負担が増えている。事... (続きを見る)

(2.8)	東武トップツアーズ株式会社口コミ(1143件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 法人営業 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:企画から精算まで一連の業務に携われるため、やる気次第で成長で... (続きを見る)

(3.2)	クラブツーリズム株式会社口コミ(1136件) 平均年収（正社員） 360 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:入社５年目くらいまでは年に数回研修があるが、業務には正直役立... (続きを見る)

(3.0)	株式会社日本旅行口コミ(982件) 平均年収（正社員） 361 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 旅行 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員事業の強み:旅行業だけでなくコロナ禍を経て、ソリューション事業等、社会課... (続きを見る)

(3.0)	株式会社阪急交通社口コミ(930件) 平均年収（正社員） 356 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 手配 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / 契約社員働きがい:英語も使えて、様々な知識を得ることができるので働きがいはある... (続きを見る)

(2.7)	名鉄観光サービス株式会社口コミ(802件) 平均年収（正社員） 333 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:人と人の繋がりを大事にしているので営業ではお客様とどれだけ仲... (続きを見る)

(3.4)	株式会社JALナビア口コミ(580件) 平均年収（正社員） 362 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2019年） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員成長・キャリア開発:社内教育もしっかりしているが、お客様対応を通して色々と成長さ... (続きを見る)

(2.7)	株式会社農協観光口コミ(572件) 平均年収（正社員） 353 万円残業時間（月間） 39 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍16～20年 / 正社員成長・キャリア開発:臨機応変さ、対応力、対人スキルは身につくと思う。働きがい:営... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）口コミ(506件) 平均年収（正社員） 350 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業課 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 名古屋支店 / 主任入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は切符売りばかりではなく、旅行商品の販売ができると思っ... (続きを見る)

(3.1)	羽田旅客サービス株式会社口コミ(442件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：女性 / エアポートコンシェルジェ / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 旅客サービス部エアポートコンシェルジェグループ / なし事業の強み:親会社が日本空港ビルデング、空港を保持している会社である為潰... (続きを見る)

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