全日本空輸株式会社（ANA）の評判・口コミ｜転職・採用情報

住宅手当があまりにも少なすぎる点。基本的にベースが東京しかなく羽田成田に120分以内に通勤できる場所に住むよう指定されているため、都内だと基本的にステイ代を引くと給与の半分が家賃で消えることになる。そのため貯金をすることがなかなか難しくなってくる。また、実家暮らしにも一人暮らしにも同じ分だけ支払われる為1人暮らしの身からすると大変不公平に感じる。その分一人暮らしの社員に支払う額を増やして欲しいと感じる。 参考になった！1

労働時間外で早く出勤し、また仕事柄仕方ないのですがほぼ立ちっぱなし、また便と便の間は勤務時間にはいっていないのですが、次の便の準備なのでゆっくりできる時間はありません。また、業務の大きな流れとしてやり方は一通りできているのですが、毎日メンバーが異なり、その日その日の先輩たちのやり方に従いお仕事を進めていくため、私は神経を貼って仕事をしなければいけないなと感じます。
出勤時間も早いときと遅い時があり、体調のコントロールが大切です。
また、華やかなイメージを抱く方も多くいらっしゃると思いますが、昔に比べてお給料もそんなに多くはなく、都内の家賃の関係も普通の生活を送っています。 参考になった！0

【残業手当の特徴】正直サービス残業が多いです。フライト前に準備することが多くありますが、その時間は勤務には含まれません。（会社にいないとできないことも多い）勤務後にレポートなどを提出しないといけない場合いも終わるまで帰れませんし、お給料も発生しません。 参考になった！0

福利厚生は全体的に整ってはいるが、女性客室乗務員は妊娠が発覚した時点で休職扱いとなるため、無給期間が大変長くなる。 参考になった！0

年に一度の訓練がありますが、筆記テスト重視で実際のフライトを想定した訓練では、合格基準が低すぎると感じました。ただ、覚えることを暗記して筆記テストに合格すれば大丈夫という感じで、実際に行動することに関しては甘すぎるのではと感じました。本当にこれで問題が起きた時に大丈夫なのかなと。 参考になった！0

研修や訓練が多くあるため、日頃の業務との兼ね合いが難しい。研修や訓練があってもスケジュールは調整されるわけではないため、勉強する時間が満足に取れないこともある。自己管理が難しい。 参考になった！0

これは人それぞれ違うと思いますが、私は毎日同じことの繰り返しのように感じました。日々クルーも変わる中で、自分の成長もあまり知らない先輩方からアドバイスを頂いても、ただその先輩のやり方に合わなかったから、こうして欲しいと言割れているように感じました。(とてもいい先輩の方もいらっしゃいます！)またサービスは効率重視かと。おもてなしと言いますが、結局は時間に追われ、効率を重視になってます。 参考になった！0

お客様にご迷惑をおかけした際、一期一会の出会いなので挽回できないこと。正解がある仕事ではないので、自分がいいと思ってしたこともお客様にとっては正解ではなかったときに申し訳ないと思う。 参考になった！0

何事も人によるところがある。優しく寄り添ってくれる人はいるが、それ以上に人を責めたり、人格を否定するような言動をする方も大変多い。ストレスのために退職する方も多くいる。気持ちよく働くことは出来ない環境であることは間違いないと言える。 参考になった！1

【職場の雰囲気】特定の勤務を除いて、毎回初対面同士で仕事をするため、最初は互いの人間性を探り合いながら仕事を進めなければならない。相手によってはお客様よりも仲間に気を使っていることもある。 参考になった！0