3.2

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羽田旅客サービス株式会社の年収・給与の女性の口コミページです。羽田旅客サービス株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを447件掲載中。ライトハウスは、羽田旅客サービス株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 正社員/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年12月12日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	20万円	1万円	40万円

年収	300万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	40万円

給与制度:何に2回賞与がもらえます。金額は変動があります。コロナの時はもらえるボ

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回答者：女性/ エアポートコンシェルジュ/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ エアポートコンシェルジュ/ 一般社員

3.6

口コミ投稿日：2023年10月23日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	24万円	1万円	60万円

年収	350万円
月給（総額）	24万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	60万円

給与制度:安定した職種なのでボーナスは貰えている方だと思う。国際線配属になると2

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回答者：女性/ サービス業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス部

2.3

口コミ投稿日：2023年01月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	--万円	--万円	--万円

年収	280万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:基本給はかなり少ない印象。４勤２休の中で深夜手当がつくので新卒で20万

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年06月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	40万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	40万円

給与制度:とにかくお給料は上がらない。寮があるから生活できる。評価制度:表彰など

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回答者：女性/ 接客販売/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年01月29日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	30万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	30万円

給与制度:コロナ渦だったので二年ほど賞与は、創造よりも低い額でした。ですが最近に

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回答者：女性/ インフォメーション/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年06月19日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	75万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	75万円

給与制度:基本給のほかに、時間外勤務手当、語学や手話などの資格保持者には資格手当

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回答者：女性/ セールス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 旅客サービス部　セールスチーム

1.8

口コミ投稿日：2021年01月23日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
290万円	--万円	--万円	--万円

年収	290万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:同じ会社でも、部署ごとにかなり仕事量が違う気がします。それが目に見えて

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回答者：女性/ エアポートコンシェルジェ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年12月10日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	75万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	75万円

給与制度:年次が浅いうちはほとんど昇給しない。ただ賞与は夏と冬に本来はしっかりと

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回答者：女性/ エアポートコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2021年09月17日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	0万円	0万円	0万円

年収	320万円
月給（総額）	0万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:昇給は年1回、賞与は年2回です。あとは早番、遅番の手当が時間帯ごとに異

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回答者：女性/ 接客/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年01月21日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	25万円	0万円	100万円

年収	400万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	100万円

給与制度:昇給は年１回面談等もなく給与規定の通り給与明細で知る。賞与は業績に応じ

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回答者：女性/ 国内線コンシェルジュ/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年06月26日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	19万円	0万円	70万円

年収	280万円
月給（総額）	19万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	70万円

給与制度:普段は早朝や夜間の時間手当でお給料が結構変わります。一月の半分くらいは

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回答者：女性/ セールス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2021年06月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	--万円	--万円	--万円

年収	320万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:月給安い。独身寮があるから貯金は出来るが寮を退去したら生活するのは大変

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回答者：女性/ 国際線コンシェルジュ/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2023年02月25日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	20万円	0万円	80万円

年収	320万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	80万円

給与制度:中韓の語学ができる対応者にはプラスで手当金がつくので語学レベルのモチベ

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回答者：女性/ サービス/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年07月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	0万円	0万円	0万円

年収	350万円
月給（総額）	0万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:あまりにも仕事が出来ないとかなければ、年数を重ねたら自動的に昇格します

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回答者：女性/ 旅行業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2024年02月12日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
410万円	20万円	6万円	55万円

年収	410万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	6万円
賞与（年）	55万円

給与制度:勤続年数を重ねれば昇格できるため、特に目標となるものがなくなる。評価制

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回答者：女性/ エアポートコンシェルジェ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス部エアポートコンシェルジェグループ/ なし

2.4

口コミ投稿日：2024年03月21日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
380万円	21万円	0万円	40万円

年収	380万円
月給（総額）	21万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	40万円

評価制度:半年に一度紙面にて効果表の提出が必須とされているが、面談などはない。完

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コンシェルジュ/ 一般社員

3.0

口コミ投稿日：2022年09月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
380万円	23万円	0万円	104万円

年収	380万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	104万円

給与制度:昇給は少ないですが年に一度あります。時間帯手当でかなりもらえます。ボー

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回答者：女性/ エアポートコンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年09月04日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
240万円	15万円	0万円	60万円

年収	240万円
月給（総額）	15万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	60万円

給与制度:シフトがかなり体にきつくそれに対しての手当て

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回答者：女性/ エアポートコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内線コンシェルジュ/ 一般職

3.1

口コミ投稿日：2021年10月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	--万円	--万円	--万円

年収	300万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:給与はかなり低いと思う。賞与は高いと聞いていたがコロナの影響で業績が悪

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年04月15日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：早番と遅番が偏ってしまうと、手当てが変わってくる為、給料も月によってバ

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回答者：女性/ エアポートコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2020年11月03日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:賞与はコロナ前は夏冬それぞれ平均2.5ヶ月分ほどもらえていた。基本給は

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回答者：女性/ サービス業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 旅客サービス部

2.3

口コミ投稿日：2020年12月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	--万円	--万円	--万円

年収	280万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:保険、税金共に共済費、寮費が引かれるので、東京都に住んでいて、手取りは

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回答者：女性/ 接客/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2020年11月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
360万円	--万円	--万円	--万円

年収	360万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:在籍中に昇給はほとんどしなかったと思います。正社員になると契約社員の頃

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回答者：女性/ エアポートコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内線コンシェルジュ/ 一般職

3.1

口コミ投稿日：2020年08月02日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	--万円	--万円	--万円

年収	300万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:昇給は殆どなく給与水準は低いように思う。社員寮が安い賃金で住めるため生

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国際線

4.6

口コミ投稿日：2021年06月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	20万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:賞与や手当を含めば確実に多くもらってると思うが、1年目より何年も働いて

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2020年06月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
210万円	15万円	--万円	60万円

年収	210万円
月給（総額）	15万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	60万円

給与制度:基本給+特別支給(朝勤、夜勤の手当)賞与は6月と12月昇給はその年度の

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2020年11月14日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	--万円	--万円	--万円

年収	320万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:昇給はほぼないです。手取りは普通だが、寮なので家賃がほぼ不要なので貯金

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月04日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：個々のスタッフの成長や成果に合わせて給料が決められるわけではなく、全体

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年01月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
240万円	15万円	0万円	60万円

年収	240万円
月給（総額）	15万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	60万円

給与制度:月給が16万からスタートで、業務内容を考えるともう少しいただいてもよろ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月08日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：定期的に考課表や自己申告書の提出が義務付けられているが、とりあえず会社

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年02月28日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：入社時は契約社員です。3年勤めると正社員になるしくみでしたが、ここ最近

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年02月28日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：接客業なので給料は高くありません。ボーナスは1年で月給の4.5です。契

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月23日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：成果を上げた人は、ちゃんとボーナスが高くなるので、一人ひとりをしっかり

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月23日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：毎月手取りは17万ほど。家賃は、天引きされているのでいい方だと思う。ま

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：手取りは17万前後。ただ、家賃を引いてこの値段なので、なかなかいいと思

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

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会社名	羽田旅客サービス株式会社
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	http://www.hps-co.jp/
所在地	東京都大田区羽田空港３丁目３－２第１旅客ターミナルビル　４Ｆ

従業員数	331名
設立年	2007年
資本金	50百万円
代表者	田口繁敬
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4382件)
2		KNT-CTホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

(3.2)	株式会社JTB 口コミ(3695件) 平均年収（正社員） 434 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：女性 / 店頭 / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員給与制度:自分が頑張っても部署の業績が悪いと上がらず、自箇所の業績が良... (続きを見る)

(3.2)	クラブツーリズム株式会社口コミ(1144件) 平均年収（正社員） 360 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 企画 / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員評価制度:完全に年功序列でインセンティブはない。... (続きを見る)

(2.8)	東武トップツアーズ株式会社口コミ(1143件) 平均年収（正社員） 322 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 営業員給与制度:賞与は比較的高いと思います。給与面で文句はありません。交通費... (続きを見る)

(3.0)	株式会社日本旅行口コミ(982件) 平均年収（正社員） 361 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 社員 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / なし給与制度:基本給は旅行業あるあるで他業者よりかなり低いです。なので、残... (続きを見る)

(3.0)	株式会社阪急交通社口コミ(930件) 平均年収（正社員） 356 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍21年以上 / 正社員給与制度:旅行業界全体が薄給ではあるがその中ではまだましな方。賞与は年... (続きを見る)

(2.7)	名鉄観光サービス株式会社口コミ(805件) 平均年収（正社員） 333 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 退職済み（2016年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員給与制度:支店によって、支店長によって雰囲気が変わってくる。予算はもち... (続きを見る)

(3.3)	株式会社JALナビア口コミ(581件) 平均年収（正社員） 364 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンターオペレータ / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員給与制度:コロナ禍では業績が大幅に落ち込んだため賞与もほとんどありませ... (続きを見る)

(2.7)	株式会社農協観光口コミ(572件) 平均年収（正社員） 353 万円残業時間（月間） 39 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍16～20年 / 正社員給与制度:基本給がすごく低い。役職給で上げている。賞与に関しては、コロ... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）口コミ(513件) 平均年収（正社員） 350 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / カウンタースタッフ / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍11～15年 / 正社員給与制度:旅行業界の中での給与水準は同業他社に比べるとまだ良い方だとは... (続きを見る)

(3.2)	株式会社旅工房口コミ(420件) 平均年収（正社員） 310 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / コンシェルジュ / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員給与制度:新卒で入るよりも、中途採用で入社した方が年収の上がり幅を大き... (続きを見る)

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