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株式会社ハーブ健康本舗の女性の口コミ

新卒入社
新卒入社

回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ カスタマーサービス部/ チーフ

2.4
口コミ投稿日:2023年09月25日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
400万円 25万円 0万円 60万円
年収 400万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 60万円
給与制度:
(昇給・賞与)
年に2回評価があり、項目ごとにABC評価をされ、昇給、賞与額が決まります。
評価内容は事前に決まっており、自分がメインで取り組んでいる業務が対象外になっていることもあります。
評価項目をメインで取り組んでいれば、昇給・賞与はアップすると思います。

評価制度:
給与制度にも記載した通りですが、評価項目は部署ごとで異なります。
コールセンターは、専門スキル(モニタリング評価、電話対応に関する処理業務など)、基礎スキル(課題発見解決力、報連相スキルなど)などの項目で評価されます。評価項目が明文化されていることはよいことだと思いますが、現場感からすると、普段の業務に該当していない項目があるため、もっと現場よりも評価項目になれば、社員のモチベーションがあがるのかと思います。

回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ カスタマーサービス部/ チーフ

2.4
口コミ投稿日:2023年09月25日
企業カルチャー・社風:どこの会社もそうだと思いますが、トップダウンの傾向が強く、
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ カスタマーサービス部/ チーフ

2.4
口コミ投稿日:2023年09月25日
事業の強み:主力商品があり定期的に売り上げがあります。また新商品を常に発信し続け
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ カスタマーサービス部/ チーフ

2.4
口コミ投稿日:2023年09月27日
休日休暇:有給は取りやすいです。長期休暇は病気の場合に限り取れます。旅行で5連休
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ カスタマーサービス部/ チーフ

2.4
口コミ投稿日:2023年09月25日
勤務時間・休日休暇:完全土日祝休み。有給休暇は取りやすかったです。コールセンター
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ カスタマーサービス部/ チーフ

2.4
口コミ投稿日:2023年09月27日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
400万円 25万円 0万円 60万円
年収 400万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 60万円
年収・給与の満足点:年に2回の評価制度で2~4千円アップします。私の場合は1年間
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回答者: 女性/ 企画/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/  /  

3.5
口コミ投稿日:2023年10月15日
福利厚生:住宅補助は入社1年後から申請すれば支給されます。条件は、賃貸物件で世帯
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ カスタマーサービス部/ チーフ

2.4
口コミ投稿日:2023年09月25日
成長・キャリア開発:自ら受けたい研修などがあれば、上司に申請して受けることが可能
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回答者: 女性/ 人事/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2023年07月11日
企業カルチャー・社風:風通しがよく活気のある社風だと感じます。組織体制・コミュニ
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回答者: 女性/ 人事/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2023年07月11日
福利厚生:住宅補助・寮、退職金はありません。交通費の支給はあります。近隣に住んで
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回答者: 女性/ 人事/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2023年07月11日
成長・キャリア開発:社内研修が充実しています。また、業務のための書籍購入などは会
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ カスタマーサービス部/ チーフ

2.4
口コミ投稿日:2023年09月25日
福利厚生:通勤手当はあります。オフィス環境:カフェのような内装になっているため、
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ カスタマーサービス部/ チーフ

2.4
口コミ投稿日:2023年09月25日
女性の働きやすさ:男性よりも女性の管理職の方の方が多いです。各部署に応じスキルの
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回答者: 女性/ 企画/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/  /  

3.5
口コミ投稿日:2023年10月15日
成長・キャリア開発:資格取得手当はありません。管理職向けの研修や入社時研修はあり
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回答者: 女性/ 企画/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/  /  

3.5
口コミ投稿日:2023年10月15日
女性の働きやすさ:女性の管理職は多いように思います。通院や子供の用事などで有給を
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回答者: 女性/ 人事/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2023年07月11日
女性の働きやすさ:9割が女性の管理職です。男性社員も育休を取得していたこともあり
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回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2020年12月02日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
490万円 --万円 --万円 --万円
年収 490万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:半期に1度ずつ人事評価があります。細かく評価基準が定められてはいるもの
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回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2020年12月02日
勤務時間・休日休暇:部署によっては有休はとりづらいです。残業も部署によりますが、
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回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2020年12月02日
福利厚生:自社商品が安く買える社販があります。住宅手当をもらうと、交通費が出ない
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回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2020年12月02日
成長・キャリア開発:部下の育成には特に力を入れてないように感じます。部下には成長
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回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年06月24日
勤務時間・休日休暇:土日祝休みで不満はなかった。ワークバランスは非常に取りやすい
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回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年06月24日
福利厚生:交通費か家賃補助かどちらかしか選べないオフィス環境:オフィス環境はきれ
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回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2023年06月08日
組織体制・コミュニケーション:私がいたコールセンターは20代から30代の女性がほ
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回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年06月24日
成長・キャリア開発:コールセンター管理のキャリアが磨ける。働きがい:お客様から感
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回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2023年06月08日
入社時の期待と入社後のギャップ:新しい人が入ってきて、急にやめる人が出てきたりと
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回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年06月24日
女性の働きやすさ:産休、育休は取れるが、復帰後の時短で働く期間が決まっていて、長
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年12月05日
企業文化・社風・組織体制:会社全体で社員一人一人のキャリアアップを支援しているた
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年12月05日
社内制度:ボトムアップ型の社風であるため、社員からのアイデア提案制度があります。
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年12月05日
教育・研修:入社から約2カ月間程度、業務で必要な業界知識・商品知識などの基本的な
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年12月05日
女性の活躍・女性管理職:会社全体で女性が多いです。コミュニケーションが活発で、女
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2018年09月03日
成長・キャリア開発:成長中の会社の為、新たに対応が必要な業務が度々出てくる点です
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2018年09月03日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
--万円 --万円 --万円 --万円
年収 --万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
評価制度:評価基準がしっかりと整っていて、公正に評価してもらえる点。少しでも評価
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2018年09月03日
成長・キャリア開発:その人の適性やスキルに応じて、責任のある仕事が任せられる。年
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2018年09月03日
福利厚生:成長中の企業で新しいことに挑戦する社風のため、割と毎日が忙しく有給休暇
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2018年09月03日
成長・キャリア開発:会社の理念や指針がぶれることなく一貫しており、個人の成長を支
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