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口コミ投稿日:2023年09月25日
口コミ投稿日:2023年09月25日
回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ カスタマーサービス部/ チーフ
2.4
口コミ投稿日:2023年09月27日
回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ カスタマーサービス部/ チーフ
2.4
口コミ投稿日:2023年09月25日
回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ カスタマーサービス部/ チーフ
2.4
口コミ投稿日:2023年09月27日
回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ カスタマーサービス部/ チーフ
2.4
年収 | 月給(総額) | 残業代(月) | 賞与(年) |
---|---|---|---|
400万円 | 25万円 | 0万円 | 60万円 |
年収 | 400万円 |
---|---|
月給(総額) | 25万円 |
残業代(月) | 0万円 |
賞与(年) | 60万円 |
口コミ投稿日:2023年10月15日
回答者: 女性/ 企画/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ /
3.5
口コミ投稿日:2023年09月25日
回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ カスタマーサービス部/ チーフ
2.4
口コミ投稿日:2023年07月11日
回答者: 女性/ 人事/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
4.2
口コミ投稿日:2023年07月11日
回答者: 女性/ 人事/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
4.2
口コミ投稿日:2023年07月11日
回答者: 女性/ 人事/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
4.2
口コミ投稿日:2023年09月25日
回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ カスタマーサービス部/ チーフ
2.4
口コミ投稿日:2023年09月25日
回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ カスタマーサービス部/ チーフ
2.4
口コミ投稿日:2023年10月15日
回答者: 女性/ 企画/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ /
3.5
口コミ投稿日:2023年10月15日
回答者: 女性/ 企画/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ /
3.5
口コミ投稿日:2023年07月11日
回答者: 女性/ 人事/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
4.2
口コミ投稿日:2020年12月02日
回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
2.4
年収 | 月給(総額) | 残業代(月) | 賞与(年) |
---|---|---|---|
490万円 | --万円 | --万円 | --万円 |
年収 | 490万円 |
---|---|
月給(総額) | --万円 |
残業代(月) | --万円 |
賞与(年) | --万円 |
口コミ投稿日:2020年12月02日
回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
2.4
口コミ投稿日:2020年12月02日
回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
2.4
口コミ投稿日:2020年12月02日
回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
2.4
口コミ投稿日:2022年06月24日
回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
3.3
口コミ投稿日:2022年06月24日
回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
3.3
口コミ投稿日:2023年06月08日
回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
3.3
口コミ投稿日:2022年06月24日
回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
3.3
口コミ投稿日:2023年06月08日
回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
3.3
口コミ投稿日:2022年06月24日
回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
3.3
口コミ投稿日:2019年12月05日
口コミ投稿日:2019年12月05日
口コミ投稿日:2018年09月03日
口コミ投稿日:2018年09月03日
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2011年から会社に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。エン独自サーベイによる企業研究や、企業データの比較、女性評価の可視化など、企業をあらゆる角度から知ることが出来ます。
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株式会社ハーブ健康本舗の評判・口コミ 年収・給与
回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ カスタマーサービス部/ チーフ
(昇給・賞与)
年に2回評価があり、項目ごとにABC評価をされ、昇給、賞与額が決まります。
評価内容は事前に決まっており、自分がメインで取り組んでいる業務が対象外になっていることもあります。
評価項目をメインで取り組んでいれば、昇給・賞与はアップすると思います。
評価制度:
給与制度にも記載した通りですが、評価項目は部署ごとで異なります。
コールセンターは、専門スキル(モニタリング評価、電話対応に関する処理業務など)、基礎スキル(課題発見解決力、報連相スキルなど)などの項目で評価されます。評価項目が明文化されていることはよいことだと思いますが、現場感からすると、普段の業務に該当していない項目があるため、もっと現場よりも評価項目になれば、社員のモチベーションがあがるのかと思います。