口コミ投稿日:2023年07月06日
口コミ投稿日:2023年01月13日
回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
3.0
口コミ投稿日:2022年01月28日
回答者: 回答なし/ TSR/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員
3.2
口コミ投稿日:2022年04月25日
回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
3.8
口コミ投稿日:2021年07月12日
回答者: 男性/ 事故受付/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
3.2
口コミ投稿日:2024年01月31日
回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
2.6
口コミ投稿日:2021年02月17日
回答者: 女性/ 一般職/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
2.6
口コミ投稿日:2020年06月10日
回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 事故受付部/ なし
3.3
口コミ投稿日:2019年02月28日
回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 退職済み/ 正社員
口コミ投稿日:2019年02月28日
口コミ投稿日:2020年06月14日
回答者: 女性/ テレホンオペレータ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員
2.8
口コミ投稿日:2020年06月03日
回答者: 男性/ 電話対応/ 退職済み(2016年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
4.6
口コミ投稿日:2023年06月13日
回答者: 男性/ オペレーター/ 退職済み(2016年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員
2.8
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東京都文京区本駒込2丁目28-8文京グリーンコートセンターオフィス 1F
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入社時の期待と入社後のギャップ:入社前と入社後のギャップは無く、イメージ通りだった。女性が多...
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3.6
東京都豊島区池袋2丁目53-5KDX池袋ウエストビル9F
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入社時の期待と入社後のギャップ:非対面での募集完結は初めてだったため、契約が取れるのか、続け...
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入社時の期待と入社後のギャップ:入社時の説明と入ってからこんなの聞いてなかったというのが多々...
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東京都新宿区西新宿2丁目1-1新宿三井ビルディング 41F
金融・保険・その他金融・保険
回答者: 男性/ 正社員/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:既存顧客からどれだけ生命保険を契約できるかが評価の軸となりま...
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3.5
東京都千代田区有楽町1-12-1新有楽町ビル2階
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3.1
東京都大田区大森北1丁目5-1大森駅東口ビルディング 6F
金融・保険・その他金融・保険
回答者: 男性/ アジャスター/ 退職済み(2019年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:入社時と給料制度がかわり、会社は社員の給料を落とす事を考えす...
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3.1
大阪府吹田市オーク江坂ビル 3F
金融・保険・その他金融・保険
回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:給与は思ったほど上がらない。親会社があるためそこの意向が強い...
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3.1
沖縄県那覇市琉球新報天久ビル 9F
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回答者: 男性/ 法人営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:入社後のギャップはほとんどなく面接時に話した内容通り。...
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MSK安心ステーション株式会社のカテゴリ別口コミ(267件)
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最新の回答:2023年07月06日
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最新の回答:2023年05月17日
- オペレーター 正社員/ 在籍3~5年/ 現職/ 中途/ 女性
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最新の回答:2023年04月12日
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最新の回答:2023年04月11日
- カスタマーサポート 正社員/ 在籍6~10年/ 現職/ 中途/ 男性
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最新の回答:2023年04月11日
ライトハウス(旧:カイシャの評判)は、就職・転職を希望するすべてのみなさまにご活用いただける、日本最大級の口コミ・評判プラットフォーム。
2011年から会社に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。エン独自サーベイによる企業研究や、企業データの比較、女性評価の可視化など、企業をあらゆる角度から知ることが出来ます。
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MSK安心ステーション株式会社の評判・口コミ 入社前とのギャップ
回答者: 女性/ 自動車保険/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
入社前の業務内容イメージは、聴取項目をオペレーターから確認し、聞いた内容をフォーマットへ入力する。という様な内容を想像していました。
大まかに言うとイメージ通りの業務内容ですが、想像の数倍は覚えないといけないことが多く、イレギュラーに対応することが多いです。
事故を起こして不安なお客様のため、保険内容の質問やこの場合はどうしたらよいかなど、マニュアル通りに話が進まないことのほうがほとんどです。
しかし、はじめのうちは常にチームの先輩が会話内容をモニタリングしてくれて何かあればすぐに助けてくれます。また、最低2ヶ月間はみっちり研修を行うので、はじめは緊張しますがすぐに慣れていきます。