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株式会社ベストワンドットコムの口コミ一覧ページです。株式会社ベストワンドットコムで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを107件掲載中。ライトハウスは、株式会社ベストワンドットコムへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2021年11月09日

勤務時間・休日休暇：
勤務時間はかなり長いです。1番はやく退社するスタッフでも19:30くらいです。21時になっても、全然人は残ってます。残業代も出ているのでしょうか。休日に関してはそもそもシフト制なので、自分の休みたい日を前月の15日までに申請し、月末にシフトが発表される形態です。7日間旅行したいなと思えば、8連勤して、7連休とかもできます。旅行に対しての休みの融通はとてもいいです。むしろ行ってきな！くらい。

多様な働き方支援：
リモートワークは無理でしょう。12月からリモートワークの実験として、スタッフ1人が完全在宅になるようですが、果たしてうまくいくのか疑問です。早帰りは自分の仕事が終わっていれば可能ですが、雰囲気的には無理です。そもそも19時までお客様対応の電話が繋がっているので、帰れる雰囲気ではないです。副業はokです。コロナ禍ということもあり、今現時点では社員の7割は副業してると思います。

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2021年11月09日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
200万円	--万円	--万円	--万円

年収	200万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：コロナ禍という特異な状況ではありますが、賞与は基本的ありませんでした。

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2021年11月09日

福利厚生：住宅補助、寮、退職金はありません。現在そのような制度を整えるべく動いて

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回答者：男性/ CPO / Chief Product Officer/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2021年11月09日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：成果に応じてインセンティブもあり、とてもやりがいを感じます。給与に関す

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回答者：女性/ オペレーション/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年07月23日

事業の強み:クルーズ旅行という専門性。大手よりも案内が早いです。事業の弱み:少数

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回答者：女性/ オペレーション/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年06月17日

福利厚生:退職金なし、2年目からは一人暮らし限定で住宅補助があるようです。コロナ

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回答者：女性/ オペレーション/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年06月17日

勤務時間・休日休暇:ある程度、個人プレーしてる人はワークライフバランスはとれてる

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回答者：女性/ 旅行部　次長/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2021年11月10日

企業カルチャー・社風：ベンチャー企業として、少数精鋭で、常に上を目指していく雰囲

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回答者：女性/ オペレーション/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年07月23日

企業カルチャー・社風:やる気、体育会系。ですが、頭がいい人が上には多いです。気合

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回答者：女性/ オペレーション/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年07月23日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	75万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	75万円

給与制度:現在は代表が変わったのでわかりませんが、基本的には昇給や賞与は年功序列

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回答者：女性/ オペレーション/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年07月23日

勤務時間・休日休暇:人それぞれになります。とことんやろうと思う人は仕事が降ってく

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回答者：女性/ オペレーション/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年07月23日

福利厚生:ストックオプションは年次によってあります。基本的には勤続2年目以降かと

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回答者：男性/ CPO / Chief Product Officer/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2021年11月09日

働きがい：新しいことへのチャレンジに前向きな会社であり、その成長スピードに比例す

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回答者：女性/ 旅行部　次長/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2021年11月10日

働きがい：新卒入社して6年目であるが、売り上げ貢献や新しいサービスなどを考えた結

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回答者：女性/ 旅行部　次長/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2021年11月10日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	--万円	--万円	--万円

年収	300万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：売上目標を達成した場合は、インセンティブがつく。　また、年次や頑張り具

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回答者：女性/ オペレーション/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年07月23日

入社時の期待と入社後のギャップ:特にありません。ベンチャーと分かってはいったので

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年03月15日

企業カルチャー・社風:とにかく売り上げ至上主義。売り上げ達成できないのは、社員の

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回答者：男性/ コールセンター・電話販売/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 旅行部

1.3

口コミ投稿日：2021年02月13日

事業の強み:個人旅行(FIT)におけるクルーズ販売シェアは、JTBなどの大手と肩

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回答者：男性/ コールセンター・電話販売/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 旅行部

1.3

口コミ投稿日：2021年02月13日

成長・キャリア開発:クルーズの知識は豊富になるが、人間的な成長は望めない。また旅

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回答者：男性/ コールセンター・電話販売/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 旅行部

1.3

口コミ投稿日：2021年02月13日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	23万円	3万円	--万円

年収	280万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	--万円

給与制度:基本給＋業務手当という名目のみなし残業込みの給与体系。賞与も2年目以降

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年03月15日

勤務時間・休日休暇:残業が多く、きつい。休日出勤が推奨されて休日でも連絡が来るた

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2019年01月23日

多様な働き方支援：シフト制とはいえ早番遅番といったものはなく、休みか出勤かのいず

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年03月15日

福利厚生:とくになし。オフィス環境:昼食を食べるスペースはあるが、他の部署のチー

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2019年01月23日

企業文化・社風・組織体制：クルーズマーケットでは国内でもトップクラス。その誇りと

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年10月24日

成長・キャリア開発：入社後の早い段階から、接客や手配を学びながらすぐに実践をして

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回答者：女性/ オペレーション/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年07月23日

成長・キャリア開発:頑張ったり結果出している人は出世が早いです。そういう意味では

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回答者：女性/ オペレーション/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年07月23日

女性の働きやすさ:まだ産休とった人とかみたことないので、ある意味整備前です。なの

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2019年05月10日

教育・研修：私は旅行業界を経験せず入社しました。結構特殊な業界とは知って入ったつ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年10月24日

福利厚生：自分の業績での評価となり、福利厚生についてはいまは基本的な社会保険等で

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2019年01月23日

仕事内容：お客様専任担当制のため、お問い合わせから帰着までひとりの社員が担当しま

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回答者：女性/ オペレーション/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年06月17日

女性の働きやすさ:業種柄女性が多いため現場の仕事であればきちんと意見も男女関係な

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2019年05月10日

働きがい：売上が0だと帰りにくい雰囲気になります。また朝から晩までが長い。令和を

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年03月15日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
270万円	--万円	--万円	--万円

年収	270万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:インセンティブで給与が左右される。評価制度:人の入れ替わりが激しいため

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2019年01月23日

勤務時間・休日休暇：募集要項と違っている。平日9:00～19:00、土日祝9:3

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2019年01月23日

働きがい：サービス業ですので行き違いやミスによる苦情は少なからずあります。しかし

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社ベストワンドットコム
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	https://www.best1cruise-corp.info/
所在地	東京都新宿区富久町16-6西倉LKビル2階

従業員数	26名
連結従業員数	25名
設立年	2005年
資本金	292百万円
代表者	澤田秀太
決算月	7月
上場年	2018年
平均年収	327万円
平均年齢	28.6歳
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4373件)
2		KNT-CTホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

(3.2)	株式会社JTB 口コミ(3681件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / 企画 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍16～20年 / 正社員事業の強み:法人に力入れている。コロナで社員が減って負担が増えている。事... (続きを見る)

(2.8)	東武トップツアーズ株式会社口コミ(1143件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 法人営業 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:企画から精算まで一連の業務に携われるため、やる気次第で成長で... (続きを見る)

(3.2)	クラブツーリズム株式会社口コミ(1136件) 平均年収（正社員） 360 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:入社５年目くらいまでは年に数回研修があるが、業務には正直役立... (続きを見る)

(3.0)	株式会社日本旅行口コミ(982件) 平均年収（正社員） 361 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 旅行 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員事業の強み:旅行業だけでなくコロナ禍を経て、ソリューション事業等、社会課... (続きを見る)

(3.0)	株式会社阪急交通社口コミ(930件) 平均年収（正社員） 356 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 手配 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / 契約社員働きがい:英語も使えて、様々な知識を得ることができるので働きがいはある... (続きを見る)

(2.7)	名鉄観光サービス株式会社口コミ(802件) 平均年収（正社員） 333 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:人と人の繋がりを大事にしているので営業ではお客様とどれだけ仲... (続きを見る)

(3.4)	株式会社JALナビア口コミ(580件) 平均年収（正社員） 362 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2019年） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員成長・キャリア開発:社内教育もしっかりしているが、お客様対応を通して色々と成長さ... (続きを見る)

(2.7)	株式会社農協観光口コミ(572件) 平均年収（正社員） 353 万円残業時間（月間） 39 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍16～20年 / 正社員成長・キャリア開発:臨機応変さ、対応力、対人スキルは身につくと思う。働きがい:営... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）口コミ(506件) 平均年収（正社員） 350 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業課 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 名古屋支店 / 主任入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は切符売りばかりではなく、旅行商品の販売ができると思っ... (続きを見る)

(3.1)	羽田旅客サービス株式会社口コミ(442件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：女性 / エアポートコンシェルジェ / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 旅客サービス部エアポートコンシェルジェグループ / なし事業の強み:親会社が日本空港ビルデング、空港を保持している会社である為潰... (続きを見る)

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回答者： 男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

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