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株式会社UBASE Japanの口コミ一覧ページです。株式会社UBASE Japanで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを93件掲載中。ライトハウスは、株式会社UBASE Japanへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2021年07月27日

企業カルチャー・社風:
とてもフランクだと思います。

組織体制・コミュニケーション:
皆さん気さくに話しかけてくださいますし、とても和気あいあいとしていました。でも仕事の時はオンオフがはっきりとしているため、そういった面でははたらきやすいとおもいます。

ダイバーシティ・多様性:
さまざまな国籍の方が働いておりとてもグローバルで良い刺激になるとおもいます。

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

1.3

口コミ投稿日：2023年09月20日

企業カルチャー・社風:外資系って感じです。横文字ばっかり使う人が多くてめんどくさ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年07月11日

成長・キャリア開発:研修自体はとても充実していましたが2週間くらいですぐ現場に出

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

1.3

口コミ投稿日：2023年01月26日

企業カルチャー・社風:外資系企業って感じです。若い人が多く、海外の方もいるのでグ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2022年03月07日

勤務時間・休日休暇:勤務時間に関してはシフト制だったが、ある程度意見を飲んでくれ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2021年07月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:研修の座学はみっちり教えてはいただけたのですが、

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

1.3

口コミ投稿日：2023年01月26日

福利厚生:最低限の福利厚生があります。退職金とかは特になさそうです。住宅補助など

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

1.3

口コミ投稿日：2023年01月26日

勤務時間・休日休暇:配属先によって休日は異なるかと思いますが、基本は土日祝日休み

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年07月11日

企業カルチャー・社風:みなさんが若いのでとても風通しは良いと思います。組織体制・

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2021年07月27日

勤務時間・休日休暇:お休みに関してはしっかり土日祝と決まっているため予定が組みや

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

1.3

口コミ投稿日：2023年09月20日

勤務時間・休日休暇:残業代は1分単位で出ますが、残業をしている人が多いと思います

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回答者：女性/ カスタマーサポートSV/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 中間管理職

3.7

口コミ投稿日：2020年09月29日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:評価が高ければ高いほど、上限はありますがインセンティブを多くもらえる制

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回答者：女性/ カスタマーサポートSV/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 中間管理職

3.7

口コミ投稿日：2020年09月29日

勤務時間・休日休暇:社員それぞれ、仕事の量で残業をしたり残業ゼロで帰ったりと個人

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年04月17日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：現在UBASEJapanでは、2つの部署があり、昔からある民泊の部署に

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年04月17日

オフィス環境：川崎駅から徒歩7分のオフィスビルでの業務となります。駅チカなので、

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年04月17日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：現在、民泊の部署に在籍しています。給与は本当に低く、ボーナスもありませ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年07月19日

福利厚生:入社した当初は住宅補助、寮費補助手当があった。その他、退職金、財形貯蓄

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年05月22日

オフィス環境：共有で使えるコーヒーメーカー、冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバ

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回答者：女性/ カスタマーサポートSV/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 中間管理職

3.7

口コミ投稿日：2020年09月29日

福利厚生:個人で家を借り住んでいる社員には3万円の住宅手当があり、寮(1人部屋)

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年07月19日

成長・キャリア開発:コロナの影響で所属していた部署が解散したので、あまり成長でき

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年07月19日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は、遅番のとき21時間際の電話を取ってしまうと、残業

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年07月19日

企業カルチャー・社風:韓国が本社の会社だったが、外資系らしさのない、日本的な社風

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月25日

働きがい：私が働いている部署はチームに別れてランキングのように成績が判断されてい

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月23日

教育・研修：研修は、入社後に、すぐに3週間の研修期間があるので、安心してました。

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コールセンター/ なし

3.0

口コミ投稿日：2024年03月28日

福利厚生:通勤手当は問題無い。退職金は制度が無かった。オフィス環境:多少、駅から

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年07月19日

事業の強み:社長がかわったようなので、よくわからない。事業の弱み:委託されての事

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年12月10日

給与水準：最初の面接やその前の応募要項のままで、給与は高くないです。年収もボーナ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月12日

勤務時間・休日休暇：残業が多すぎる。残業がないと求人サイトには記載されてますが社

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月23日

勤務時間・休日休暇：勤務時間はシフト制なので、月によって、バラバラですが、週ごと

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月23日

会社の安定性：韓国最大手のコールセンターの日本法人なので、会社は安定していると思

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月23日

給与水準：多くは望めません。自分のちからでのし上がるとか、実力主義が好きな人だと

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年12月10日

勤務時間・休日休暇：勤務時間は、コールセンター業務によって異なっています。残業が

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年07月19日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
20万円	20万円	0万円	0万円

年収	20万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:お客様の評価によって、手当がついた。評価が低いと何もなし。評価制度:2

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回答者：女性/ カスタマーサポートSV/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 中間管理職

3.7

口コミ投稿日：2020年09月29日

企業カルチャー・社風:グローバルな会社なので、フランクで働きやすい環境でした。上

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年12月10日

評価制度：評価制度が各クライアントごとの業務に直結しているので、会社として評価は

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社UBASE Japan
業界	サービス（コールセンター・業務請負）
URL	https://ubase.co.jp/
所在地	神奈川県川崎市幸区堀川町580-16川崎テックセンター4階

従業員数	120名
設立年	2017年
資本金	250百万円
代表者	黒山明彦
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社プレステージ・インターナショナル 3.2 口コミ(735件)
2		りらいあコミュニケーションズ株式会社 3.1 口コミ(6504件)

(3.1)	株式会社ベルシステム24ホールディングス口コミ(530件) 平均年収（正社員） 605 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / テレオペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員 / なし / なし成長・キャリア開発:研修は充実していた。... (続きを見る)

(3.1)	アドバンサー株式会社口コミ(260件) 平均年収（正社員） 311 万円残業時間（月間） 16 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売員 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員働きがい:比較的お客様目線を大切にする会社なので、無理な押し売りや営業... (続きを見る)

(3.6)	ギグワークス株式会社口コミ(222件) 平均年収（正社員） 409 万円残業時間（月間） 40 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンターSV / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:新規事業に前向きな会社です。事業に関してはギグワーカーを使っ... (続きを見る)

(3.1)	サンネクスタグループ株式会社口コミ(167件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 28 時間
社員口コミ回答者：男性 / 事務職 / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 正社員 / 退去精算チーム / 主任勤務時間・休日休暇:一人当たりの仕事量が非常に多く、マネージメントの本質が理解さ... (続きを見る)

(2.7)	MBS株式会社口コミ(159件) 平均年収（正社員） 272 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / ランナー / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:ただただバイクに乗って走り回ることが好きな人には天職だとおも... (続きを見る)

(3.7)	ReSein株式会社口コミ(84件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 人材コーディネーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 人材企画部 / 社員事業の強み:基本的には新規事業はなく、継続的に売り上げをあげていけるよう... (続きを見る)

(3.4)	ソニーピープルソリューションズ株式会社口コミ(69件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：男性 / 総務部 / 退職済み（2019年） / 新卒入社 / 在籍16～20年 / 正社員 / 総務課入社時の期待と入社後のギャップ:規模が縮小、少数精鋭という言い方もできるが、多くをアウトソー... (続きを見る)

(3.8)	株式会社博報堂DYトータルサポート口コミ(64件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 経理 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員女性の働きやすさ:女性が多い会社なので、産前産後休暇や育児休暇、時短は取りやす... (続きを見る)

(4.3)	Admee 口コミ(56件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業職 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:最終面接の際に業務に関しての説明はもらっていたので特別ギャッ... (続きを見る)

(3.6)	Renxa株式会社口コミ(42件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 一般 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:新しい事業や取り組みが展開されているところが強みだと思う。グ... (続きを見る)

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回答者： 女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

回答者： 男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

回答者： 女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

回答者： 女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

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回答者： 男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

回答者： 男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

株式会社UBASE Japanのカテゴリ別口コミ（93件）

株式会社UBASE Japanの回答者別口コミ（13人）

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員