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Aspire Lifestyles Japan株式会社の口コミ一覧ページです。Aspire Lifestyles Japan株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを73件掲載中。ライトハウスは、Aspire Lifestyles Japan株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コールセンター/ コンシェルジュ

1.5

口コミ投稿日：2023年10月13日

成長・キャリア開発:
まともなコールセンター出身の人たちがみたら、ほぼ素人の集団なので、びっくりすることだろう。
運営陣からして素人のようなことを言ってくることが多いので仕方がない。
研修もそれらしいことをやりつつも、要点がまとまっておらず、通常ならば１週間～２週間程度で
習得できそうな内容を３ヶ月もダラダラとやる。

その理由は研修資料がしっかり与えられていない。
業務フローがしっかりできていないせいで、バラバラな教え方をされたり、
要点がみえないような説明を受けたりする。
社内資料もイントラネット内で整理整頓されていないので、コールしながらさっと確認しやすい
形になっていない。

もしこれらの部分を精査しているならば、内容的には１週間～２週間で独り立ちOKなレベルだ。
（コールセンター出身者だったら、そのくらいでできる内容）

働きがい:
そもそもだが、コンシェルジュの立ち位置があまりメリットがない方針で運営されている。
金持ちの依頼ならなんでも言う事を聞きます的な立場だが、逆にいうと、コンシェルジュでなくても
できるだろう・・・のレベル。

そしてコンシェルジュを利用する側にもあまりメリットが感じられないサービス内容が多く、
（これはクライアント側のサービスの範囲なので、会社のせいではないが）
将来性にかなり不安がみえる業種だと思われる。

しいていうならば、個人旅行を組みたいが、英語ができないので直接海外の施設と連絡がとりにくい等、
そういった会員にはコンシェルジュに依頼することはメリットはあるものの、
旅行代理店とかぶる部分が多すぎるので、だったらはじめから旅行代理店でもいいわけであり。

そのため、何でも依頼について調べます・・という対応が多くなるも、
それって結局、検索すればネットにでているだろう・・・の内容であり、
コンシェルジュからの提案には程遠い内容で、何のメリットも感じられない。

入社当時からこの矛盾点をすでに感じており、ならばコンシェルジュにしかできない
特別な何かはなんだろう・・・と、会社の将来性を発展させるには、どのようなスタンスで
この仕事に望むべきか？を模索しながら業務をしていたが、
（こういった方針もしっかりビジョンが会社側にないので）
社員として、会社の将来のあり方の責任を考えながら行っていたことが
業務を全く理解せずにやっている人事側には理解されず。
嘘の理由で退職するように単に仕向けられたので、そこまでの運営陣だとこちらも見切ることができた。

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.7

口コミ投稿日：2023年07月23日

福利厚生:住宅補助や寮はない。通勤手当は支給される。地方からの勤務で、研修のため

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コールセンター/ コンシェルジュ

1.5

口コミ投稿日：2023年10月13日

福利厚生:交通費は全額支給。ボーナスは１年１回１ヶ月分のみ。地方から研修に参加す

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回答者：回答なし/ コンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コンシェルジュ

1.4

口コミ投稿日：2023年07月04日

勤務時間・休日休暇:24時間365日のシフト制で夜勤もあるので「休日」自体は多い

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年05月22日

企業カルチャー・社風：上司との距離が近く、様々な事について相談がしやすい印象。日

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回答者：女性/ Lifestyle Concierge/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年05月17日

成長・キャリア開発：あらゆる方面にアンテナを張り巡らせる必要があるため、生活の中

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年05月25日

企業カルチャー・社風：対顧客の対応が第一なので、社内の風通しはよいほうだと思う。

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回答者：男性/ ライフスタイルコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Service and Delivery Team/ フロントラインスタッフ

4.8

口コミ投稿日：2023年09月08日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
380万円	32万円	3万円	0万円

年収	380万円
月給（総額）	32万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	0万円

給与制度:元々ホテル業界出身というのもあり、年収の高さがかなり魅力的である。まだ

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年10月20日

勤務時間・休日休暇:1日の勤務時間が長い分、休みの日数が他の仕事より多いです。し

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回答者：男性/ ライフスタイルコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Service and Delivery Team/ フロントラインスタッフ

4.8

口コミ投稿日：2023年09月08日

企業カルチャー・社風:アメリカの企業で自由な風潮普段からリモート組が多い為か、コ

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回答者：男性/ ライフスタイルコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Service and Delivery Team/ フロントラインスタッフ

4.8

口コミ投稿日：2023年09月08日

勤務時間・休日休暇:研修中は7.5時間実働勤務だが、シフト制になると9.5時間実

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回答者：男性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2022年09月14日

勤務時間・休日休暇：入社時から事業が拡大し、現在はクライアントが増えたため、人数

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回答者：女性/ ライフスタイルコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2023年05月23日

成長・キャリア開発：お客様からのリクエストはレストランやホテルのお探しだけではな

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年05月25日

事業の強み：エンドユーザーの数が多く、様々な方からの依頼を受けるチャンスがあり、

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回答者：女性/ ライフスタイルコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2023年05月23日

勤務時間・休日休暇：1日の労働時間は約9時間半程と長めですが、その分お休みの日が

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回答者：女性/ ライフスタイル　コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年09月12日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
800万円	--万円	--万円	--万円

年収	800万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：各種手当は多くはありません。年俸制で年俸の12分の1が1ヶ月の給料とな

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回答者：女性/ Senior Concierge/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年05月24日

成長・キャリア開発：お客様・同僚を問わず毎日たくさんの人と触れ合うため、日々新鮮

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回答者：女性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年09月12日

企業カルチャー・社風：年齢層は20代～50代くらいまでかなり幅広く、様々な分野で

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回答者：女性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年09月12日

勤務時間・休日休暇：コンシェルジュは、年間の時間契約なので、一日の勤務時間が9.

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年05月25日

成長・キャリア開発：オンラインでのトレーニングや、社内での異なる部署へのポジショ

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年05月25日

福利厚生：在宅手当、福利厚生Benefit one、初年度からの有給付与。一般的

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年05月22日

勤務時間・休日休暇：一日の拘束時間が長い為、週4日勤務、残業もほぼ出勤の日はあり

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回答者：男性/ ライフスタイルコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Service and Delivery Team/ フロントラインスタッフ

4.8

口コミ投稿日：2023年09月08日

成長・キャリア開発:ある程度コンシェルジュとしてキャリアを積んだら、トレーニング

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年05月25日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：年俸制、年に一度の昇給など見直しがある　役職手当、夜勤手当、残業手当、

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年05月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：基本給はありますが、それ以外の残業代などはきちんと支払われる為サービス

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年05月25日

勤務時間・休日休暇：拘束時間は長いが、月の平均出勤日数が15-18日程度、お休み

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年05月22日

福利厚生：福利厚生はこれといって他と大きく異なるような特記内容はない印象。でも基

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.7

口コミ投稿日：2024年04月26日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
490万円	32万円	0万円	0万円

年収	490万円
月給（総額）	32万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:賞与に関してはもちろん個々のパフォーマンス次第ではあるが、会社の経営状

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コンシェルジュ

3.8

口コミ投稿日：2023年10月31日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前とのギャップとしては、繁忙期は非常に残業が

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年10月20日

福利厚生:在宅手当と残業代と時間外手当が出るので、仕事を頑張った分、給与に反映さ

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回答者：男性/ ライフスタイルコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Service and Delivery Team/ フロントラインスタッフ

4.8

口コミ投稿日：2023年09月08日

事業の強み:大手カード会社のブランド力と発展期待事業の弱み:ビジネスレベルが著し

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.2

口コミ投稿日：2023年09月07日

組織体制・コミュニケーション:オフィスに通える範囲に住んでいればリモートワークと

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コンシェルジュ

3.8

口コミ投稿日：2023年10月31日

成長・キャリア開発:成長、働きがいとしては日々、新しい業務に触れるため、様々な知

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2023年05月24日

勤務時間・休日休暇：1日あたりの業務時間が長く、その分、休日が多いため、趣味や旅

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回答者：男性/ ライフスタイルコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Service and Delivery Team/ フロントラインスタッフ

4.8

口コミ投稿日：2023年09月08日

福利厚生:オフィスも東京の一等地にあり、シェアオフィスのため、ブレイクタイムはコ

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	Aspire Lifestyles Japan株式会社
業界	サービス（その他サービス）
URL
所在地	東京都港区赤坂４２－６住友不動産新赤坂ビルディング１１Ｆ

※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社プレナス 3.0 口コミ(1457件)
2		株式会社プラザクリエイト 3.0 口コミ(908件)
3		株式会社アサンテ 3.0 口コミ(509件)

(2.9)	株式会社スタッフサービス口コミ(2652件) 平均年収（正社員） 338 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：男性 / エンジニア / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:派遣先での就業が終了しても、すぐに次を紹介してもらえました。... (続きを見る)

(3.3)	株式会社キタムラ口コミ(1735件) 平均年収（正社員） 379 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：女性 / 総合職 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / スタジオマリオ / 店長成長・キャリア開発:研修は定期的にあるが、最初の新入社員研修以外はあまりにもゆる... (続きを見る)

(3.2)	株式会社アーキ・ジャパン口コミ(1230件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：男性 / 施工管理 / 退職済み（2019年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の弱み:営業担当の方が現場にきてヒアリングを全く行ってくれませんでし... (続きを見る)

(3.3)	新教育総合研究会株式会社口コミ(862件) 平均年収（正社員） 345 万円残業時間（月間） 26 時間
社員口コミ回答者：男性 / 講師 / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート事業の強み:強みは校舎数です。駅の近くなどアクセスの良い場所に校舎が多く... (続きを見る)

(3.0)	株式会社コペル口コミ(726件) 平均年収（正社員） 351 万円残業時間（月間） 14 時間
社員口コミ回答者：女性 / 児童指導員 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:福利厚生や教室移動についてなど入社前に聞いていた事とは異なる... (続きを見る)

(3.8)	株式会社リクルートゼクシィなび口コミ(613件) 平均年収（正社員） 344 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / 受付 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート事業の強み:ゼクシィの知名度はやはりあるし、コロナが落ち着き、結婚式を検... (続きを見る)

(3.4)	H.R.I株式会社口コミ(581件) 平均年収（正社員） 293 万円残業時間（月間） 10 時間
社員口コミ回答者：女性 / 法人営業 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:入社前に話していた内容と違う箇所が多々あります。社員の大半は... (続きを見る)

(2.9)	株式会社オーネット口コミ(522件) 平均年収（正社員） 377 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：女性 / アドバイザー / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 支社 / アドバイザー成長・キャリア開発:研修はとても充実しており、未経験で営業に挑戦したいと思ってい... (続きを見る)

(3.4)	株式会社ケリングジャパン口コミ(491件) 平均年収（正社員） 501 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売員 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員企業カルチャー・社風:全体的に満足しております。組織体制・コミュニケーション:全体... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ベアーズ口コミ(468件) 平均年収（正社員） 374 万円残業時間（月間） 60 時間
社員口コミ回答者：回答なし / マンションコンシェルジュ / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート事業の強み:歴史は浅く新しい会社ながら「家事代行のベアーズ」として、それ... (続きを見る)

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