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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年11月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:古い体質があり、お客様の要望を報告してもなかなか

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回答者：女性/ 受付/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ なし

3.2

口コミ投稿日：2023年07月31日

入社時の期待と入社後のギャップ:きちんとしたマニュアルはなく、以前勤務の方が残さ

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回答者：男性/ 店頭営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 個人事業部

4.3

口コミ投稿日：2021年01月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は業界の中では最大手なので様々な経験ができ

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2024年）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年04月18日

入社時の期待と入社後のギャップ:継続案件というよりも毎回業者選定があるため、思っ

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回答者：女性/ 法人営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 大阪/ 社員

3.6

口コミ投稿日：2024年01月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:思ってた以上に、昭和寄りの営業手法の部分もあり。

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回答者：女性/ 店頭販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2024年04月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:大手だからと言って挑戦できる環境ではない。とにか

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2024年01月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:業界に華やかさはない。簡単な業務をミスなく、いか

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回答者：男性/ リーダー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年01月23日

入社時の期待と入社後のギャップ:外からは華やかに見えがちですが、地味で泥臭い業務

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回答者：女性/ ＊/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年03月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:様々です。人によりけり環境によりけりなので一概に

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年07月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:こんなに毎日仕事が忙しいと思わなかった。また、事

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回答者：女性/ 社員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 法人/ なし

2.4

口コミ投稿日：2023年08月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:営業マンというよりは、手配・精算・社内処理に追わ

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回答者：男性/ 販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年11月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:店頭勤務の場合はイメージ通り。毎日多くのお客様が

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 営業/ なし

2.4

口コミ投稿日：2024年03月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:ノルマに関してはかなり厳しい。達成までどれだけコ

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回答者：男性/ 法人営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年07月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:旅行を販売、企画したいと入社しましたが、実際は企

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回答者：男性/ 法人営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 第3事業部/ 社員

2.0

口コミ投稿日：2023年08月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:年収が低く年功序列のため、早くから稼ぐのは困難。

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回答者：女性/ 経理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 財務部/ リーダー

2.8

口コミ投稿日：2023年09月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:会社の組織体制が業績により変わるため、縮小が多く

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回答者：女性/ 旅行カウンタースタッフ、予約手配・オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年10月30日

入社時の期待と入社後のギャップ:接客だけでなく、その後の事務的な作業も多く、思っ

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回答者：男性/ 店頭販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年09月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:お客様満足も大事にしながら、売り上げも伸ばす必要

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回答者：女性/ 社員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年07月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:事務作業８割で、意外と事務作

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年02月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:体育会系な気

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回答者：女性/ 法人営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 教育第二事業部

3.3

口コミ投稿日：2022年07月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:大きなギャップは特にありません。働いているひとは

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回答者：男性/ 営業、商品企画、仕入/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年04月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:昔は憧れの一つであった添乗員であるが、その裏では

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回答者：女性/ カウンターセールス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年01月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:将来展望は不明なものの、100年企業であることか

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2022年11月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:部署によっては、業界最大手でも特に意味を持たない

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回答者：女性/ 店頭販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年10月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:旅行が好きだから入社したが現状として旅行以外の仕

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 支店/ 課長

3.3

口コミ投稿日：2022年05月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:旅行に自分で行くのとお客様を連れて行くのは、視点

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回答者：女性/ リテール/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 店頭販売/ なし

3.2

口コミ投稿日：2022年09月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:旅行商材以外にも販売しなくてはいけないものがある

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年06月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:昔の仕事が入れ食いの時の社員が今は会社の上層部に

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年06月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前からのギャップはないが、とりあえず繁忙期と

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回答者：男性/ 法人営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年01月31日

入社時の期待と入社後のギャップ:JTBブランドの浸透度。これは働く場所にもよるだ

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回答者：女性/ 課長/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2024年03月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:業界全体の課題として、繁忙期の残業が多い、一部で

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回答者：女性/ 一般社員/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ なし/ なし

2.8

口コミ投稿日：2022年11月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:女性が多い職場のため人間関係に苦労するかと思った

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回答者：男性/ セールス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年02月25日

入社時の期待と入社後のギャップ:業界全体がそうだが、需要減退により厳しい環境にあ

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回答者：男性/ 財務企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 財務企画チーム/ グループリーダー

2.1

口コミ投稿日：2022年02月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:大企業であり、これまでの歴史の重みから、変えてい

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回答者：女性/ 総合職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年08月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:業務の幅が広すぎて、想像よりも旅行という本業に携

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3.1

東京都千代田区東神田１７－８ユニゾ東神田１丁目ビル

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回答者：男性/ 旅行業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

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株式会社旅工房

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東京都豊島区東池袋３丁目１－１サンシャイン６０－４６Ｆ

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回答者：女性/ トラベルコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

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東京都港区虎ノ門４丁目１－１神谷町トラストタワー　５Ｆ

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回答者：女性/ 営業/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

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西鉄旅行株式会社

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福岡県福岡市中央区薬院３丁目１６－２６西鉄薬院ビル

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

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回答者：男性/ 販売/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

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入社時の期待と入社後のギャップ:支店によっては海外添乗が全くなかく、ある程度続けているとやり... 続きを見る

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会社名	株式会社JTB
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	https://www.jtbcorp.jp/jp/
所在地	東京都品川区東品川２丁目３－１１ＪＴＢビル

従業員数	16000名
設立年	1963年
資本金	2304百万円
代表者	山北栄二郎
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4376件)
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社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:給与の低さや業務の多忙さは覚悟していましたし、記載されている... (続きを見る)

(3.4)	株式会社JALナビア口コミ(580件) 平均年収（正社員） 362 万円残業時間（月間） 9 時間
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(3.1)	株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）口コミ(506件) 平均年収（正社員） 350 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業課 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 名古屋支店 / 主任入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は切符売りばかりではなく、旅行商品の販売ができると思っ... (続きを見る)

(3.1)	羽田旅客サービス株式会社口コミ(442件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：男性 / 国際線コンシェルジュ / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:離職していく人が多いのは、働いていて不安要素となった。... (続きを見る)

(3.2)	株式会社旅工房口コミ(420件) 平均年収（正社員） 310 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / 窓口（電話・メール・対面） / 退職済み（2021年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:勤務時間、主に残業時間の多さです。... (続きを見る)

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