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りらいあコミュニケーションズ株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミページです。りらいあコミュニケーションズ株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを6504件掲載中。ライトハウスは、りらいあコミュニケーションズ株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 総合職（BG職）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年01月20日

事業展望:今回、コロナ渦を経て色んな業種によるコールセンターや事務センター、フィ

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回答者：男性/ 管理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年11月04日

事業の強み:三井の組織力事業の弱み:デジタルに弱い事業展望:あえて人を扱うアナロ

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2020年07月10日

事業の弱み:デジタル系の分野が競合他社に比べて弱すぎる。そこに注力しないと、今後

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月08日

成長性・将来性：まだまだ旧来のコールセンター業務が主体だが、カスタマーサービスと

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月08日

会社の安定性：三井物産系の会社で基盤が安定している。通信等インフラ大手、公共系の

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月10日

仕事内容：言葉使いなど仕事以外でも役に立つマナーが身に付きます。結果報告用の専用

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：これまではとても安定していたが、状況は変わってきていると思う。評価

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：正社員は数年毎に異動があるのである年齢まではやりがいもあり成長で

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：求人はたくさん多かったように思えます。人の入れ替わりは激しいと感じ

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ アルバイト・パート

2.7

口コミ投稿日：2023年02月14日

事業の弱み:事業の弱みかどうかは分からないが、新しい人を採用するときの人をみる目

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

2.6

口コミ投稿日：2021年07月08日

事業の強み:いつからでも働ける。なので今でなくても

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年05月28日

雇用の安定性：派遣社員は大抵は3か月更新です。なので、体調を崩して少し長くお休み

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年05月11日

仕事内容：コールセンターの受信の業務。未経験で入りましたが、研修では、しっかりと

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回答者：女性/ コールセンター業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

3.4

口コミ投稿日：2020年06月05日

事業の強み:フルタイム勤務ではない募集がある。事業の弱み:時給がコールセンター業

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年11月20日

仕事内容：研修の体制はしっかりしていると思うが、初日に30人ほどいた同期は片手で

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年12月16日

仕事内容：頑張り次第で時給アップを目指せるが、時給アップに至るまでの過程が物凄く

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年12月16日

雇用の安定性：制度が変わる事が多く、それが原因で多くの人が退職している。今後それ

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年12月12日

仕事内容：【役職者と仕事をする機会】今いる現場はコールセンターですが、派遣であっ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年11月20日

仕事内容：かなり長い時間をかけた研修があるのと、分からない所はすぐに質問をしたり

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年11月20日

仕事内容：大手電子機器のカスタマーサポートをしていました。研修体制はしっかりして

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

1.8

口コミ投稿日：2019年08月06日

仕事内容：インターネット回線のコールセンターで働いてますが、対応してるお客さんは

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

1.8

口コミ投稿日：2019年08月06日

雇用の安定性：クレームが多い。管理者のサポートが他のコールセンターに比べて厚くな

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

1.8

口コミ投稿日：2019年08月06日

成長性・将来性：オペレーターと管理者のコミュニケーションが他のコールセンターに比

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート/ 札幌支店/ オペレーター

4.6

口コミ投稿日：2020年10月06日

事業の強み:大手なのでシステムもセキュリティもしっかりとしている。コンプライアン

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

雇用の安定性：20人くらい、ガッと入れて、残るのは3人くらいかな・・。大体講習期

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月21日

仕事内容：拠点が全国に有り、それぞれ受託している会社は違います。私は横浜勤務で、

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.8

口コミ投稿日：2021年09月21日

事業展望:コールセンターのAI化が進めば今後の未来は難しくなるのかもしれないが、

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.3

口コミ投稿日：2016年02月27日

成長性・将来性：非常に大きな会社で、本社や支店合わせると相当な人数が動いているの

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.3

口コミ投稿日：2016年02月27日

成長性・将来性：最近は黒字というのを聞かない気がする。やはり人の入れ替わりが激し

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年11月15日

成長性・将来性：三井物産系の企業であり、最近コールセンター部門も強化の為、名称変

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年11月15日

雇用の安定性：コールセンター業界第３位の企業だけあり、安定している。但し、あくま

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年11月15日

会社の安定性：三井物産系であり、財閥系の為、安定性に問題無。名称も最近変わり発展

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【社員のモチベーションの高さ】非常に高いです。特に自身が担当する

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【柱となる事業や強み、他社との違い】■アウトソーシングに留まらな

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【会社の将来について期待する点】コールセンター運営を事業の柱とし

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会社名	りらいあコミュニケーションズ株式会社
業界	サービス（コールセンター・業務請負）
URL	https://www.relia-group.com/
所在地	東京都渋谷区代々木２丁目２－１小田急サザンタワー　１６Ｆ

従業員数	1169名
連結従業員数	11666名
設立年	1981年
資本金	998百万円
代表者	網野孝
決算月	3月
上場年	1998年
平均年収	572万円
平均年齢	40.1歳
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社プレステージ・インターナショナル 3.2 口コミ(735件)
2		りらいあコミュニケーションズ株式会社 3.1 口コミ(6504件)

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