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ANAテレマート株式会社の運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）の女性の口コミページです。ANAテレマート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを627件掲載中。ライトハウスは、ANAテレマート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 総合職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.2

口コミ投稿日：2023年07月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は、受電業務がメインとなり、そのほか様々な

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年04月24日

勤務時間・休日休暇:50分のお昼休みと午前と午後にそれぞれ10分休憩を個別で取得

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回答者：女性/ エキスパート職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年06月15日

企業カルチャー・社風:皆で協力しあう風土があるため、困ったことがあっても気軽に相

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回答者：女性/ エキスパート職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年06月15日

勤務時間・休日休暇:1か月半前くらいに有給申請も締め切りが設けられ、事前に申請を

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年04月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	75万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	75万円

給与制度:年齢給＋能力給ステップアップをしても能力給は特に上がらなく、年齢給が占

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回答者：女性/ エキスパート職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年06月15日

福利厚生:・オフィス環境:オフィスビルの高層階のため、景色が良いです。同じ建物の

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2021年09月06日

勤務時間・休日休暇:4勤2休という勤務でしたが、たまに5勤1休4勤といったシフト

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2021年09月06日

企業カルチャー・社風:実際には働いていても何も感じることはありません。組織体制・

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2021年09月06日

成長・キャリア開発:ステップアップなどがあってもお給料などはほぼ上がりません。働

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2021年09月06日

福利厚生:オフィスは17階で綺麗ですが、窓があかないため空気か悪いです。偏頭痛で

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回答者：女性/ 総合職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.2

口コミ投稿日：2023年07月12日

オフィス環境:駅近で雨に濡れず、そのまま会社に向かうことができます。東京本社は、

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回答者：女性/ エキスパート職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年06月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前の説明会にて、別会社の方でご意見窓口は設け

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年04月24日

福利厚生:退職金は入社から3年経過しないと貰えなかったと思います。社優で航空券が

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年04月24日

成長・キャリア開発:公募で総合職チャレンジがあるので、間接部門で働きたいと思えば

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年04月24日

女性の働きやすさ:結婚休、産休、育休があり、全て取りや

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2021年09月06日

事業の強み:ネームバリュー。事業の弱み:給料が圧倒的少ない事業展望:給与改善、リ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2021年09月06日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
270万円	--万円	--万円	--万円

年収	270万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:昇給1回です。賞与は約二ヶ月分ですが、コロナの影響で賞与は無くなりまし

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2021年09月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:コールセンターのみ、ということにびっくりしました

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2021年09月06日

女性の働きやすさ:9割以上女性です。男性は本当に少ないです。しかし女子が多いもの

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月24日

勤務時間・休日休暇：【有給休暇の取得】有給休暇は100パーセント消費できます！比

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月24日

勤務時間・休日休暇：１日9時間拘束、8時間勤務です。休憩は、10分休憩、50分の

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月24日

勤務時間・休日休暇：土日休みも平日休みもどちらもあるので、休みは充実させることが

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：【賞与（ボーナス）制度の特徴】賞与は、年二回あります。今年から出るよう

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

企業理念の浸透：ANAを乗る人皆様に感動を与えたい、お客様を大切にしたいという気

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口コミ投稿日：2019年10月12日

成長・キャリア開発：飛行機についての知識はかなりつきます。飛行機に関する全体的な

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口コミ投稿日：2019年10月12日

勤務時間・休日休暇：１日9時間拘束、7時間50分の勤務です。残業は、最後の電話が

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

入社理由・入社後の印象：飛行機が好きで、ANAグループに憧れて入りました。ギャッ

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

働きがい：お客様に怒られることも多い。内容は難しいため調べながらの電話応対となる

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

福利厚生：飛行機が9割引で乗れます！これは旅行好きな人にはたまらない福利厚生なの

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

多様な働き方支援：シフト制で、有給も10日間丸々取れます。休みに関しては問題が全

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

仕事内容：ひたすら電話を取り続ける仕事です。やりがいはまぁ感じる時もありますが、

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

勤務時間・休日休暇：この会社よりも休みが多い友人は周りにはいません！それくらい休

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口コミ投稿日：2019年10月12日

女性の活躍・女性管理職：管理職の方はほぼ皆さん女性です。そのほかにも、全体的に女

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口コミ投稿日：2019年10月12日

教育・研修：全体的に覚えることが多い職業なので、最初は少し大変です。覚えて応対す

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口コミ投稿日：2019年10月12日

教育・研修：希望があればすぐスキルアップができるので、人に合わせて働き方、スキル

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口コミ・評判に関する注意事項

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【東京】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員/残業少なめ/年間休日121日/未経験歓迎

正社員

月給：208600円　～　東京都品川区大崎1-11-1ゲートシティ大崎ウエストタワー17F

【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員/残業少なめ/年間休日121日/未経験歓迎

正社員

月給：208600円　～　東京都品川区大崎1-11-1ゲートシティ大崎ウエストタワー17F

カスタマーサポート◆ANAグループの正社員/残業月3.8h/年休121日/転勤なし/航空業界の仕事

正社員

月給20.86万円～＋賞与（昨年度支給実績5ヶ月分）※経験、スキル等を考慮し決定東京都品川区（大崎駅より徒歩1分）、北海道札幌市北区（さっぽろ駅より徒歩1分）★希望勤務地へ配属

会社名	ANAテレマート株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.ana-telemart.co.jp
所在地	東京都品川区大崎１丁目１１－１ゲートシティ大崎ウエストタワー　１７Ｆ

従業員数	1230名
設立年	1987年
資本金	50百万円
代表者	原尚子
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2403件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(582件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(964件)

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