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株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）の口コミ一覧ページです。株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを501件掲載中。ライトハウスは、株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ カウンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年04月27日

入社理由:
新幹線を使用したツアーではかなりの優位性を持っていたこと
JR東海の子会社であるため、経営基盤が磐石であること

入社前に認識しておくべき事:
【いい点】
親会社の影響か、いい意味でも悪い意味でも関係当局から法的な指摘を受けることを極端に恐れているため法令は必ず守る点。
それは社員の勤務についても同じでサービス残業などはない。

【改善を期待している点】
縦割り過ぎる組織構造
キャリアに偏りのある社員の多さ。支店ならずっと支店、通販ならずっと通販、造成ならずっと造成のようにジョブローテーションが活発に行われないため、自分のいる部署の事しか理解しておらず、組織全体の事を理解している社員が極端に少ない。
特に本社系は人が入れ替わらない分、教育体制が整っておらず、希に異動があっても基本的に全てOJTで苦労することになる

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回答者：男性/ カウンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年12月12日

企業カルチャー・社風:鉄道系の旅行会社の特色なのか、新しい事に及び腰な社風。変化

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回答者：女性/ 主任/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年03月21日

勤務時間・休日休暇:店舗配属だと土日祝含むシフト勤務のため、休みの調整が難しい。

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回答者：女性/ 営業課/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年01月27日

成長・キャリア開発:2、3年目あたりで新入社員を育てる指導者員になれたり、3年目

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回答者：女性/ 主任/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年04月02日

勤務時間・休日休暇:残業はほぼない。サービス残業は一切認められてないので、残業し

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回答者：男性/ カウンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年04月17日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
380万円	23万円	0万円	95万円

年収	380万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	95万円

給与制度:昇給は年に1回、大体3000円程度賞与はコロナ前は年平均4ヶ月分出てい

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回答者：女性/ 主任/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年04月02日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	24万円	1万円	100万円

年収	400万円
月給（総額）	24万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	100万円

給与制度:２年に一度昇給する。同業他社に比べて賞与は良い。年間で4ヶ月程度は出る

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回答者：女性/ カウンターセールス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年02月12日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	18万円	0万円	39万円

年収	250万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	39万円

給与制度:昇給は一応あるものの、年に数千円程度で大幅に上がることはなく、10年働

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回答者：男性/ カウンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年04月27日

仕事の裁量権:どこもそうだと思いますが、職務権限規定で業務の中で細かく権利権限が

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回答者：女性/ 旅行相談窓口/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年10月06日

事業の強み:親会社がJRのため、何もせずとも信頼を持っていただけるがその分、期待

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回答者：女性/ 支店営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2021年12月01日

事業の強み:JR東海が親会社のため日本の経済拠点を結ぶ東海道新幹線を中心に旅行商

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年10月01日

勤務時間・休日休暇:休みは比較的取りやすいが支店による有給は以前に比べれば取りや

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回答者：女性/ サービス/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2022年08月15日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
200万円	15万円	0万円	10万円

年収	200万円
月給（総額）	15万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	10万円

給与制度:給料と業務内容が全く見合ってない。恥ずかしくて人に手取り言えません。基

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回答者：男性/ 旅行カウンター/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2023年12月16日

女性の働きやすさ:女性にとっては働きやすい環境である方だと思う。育休制度も整って

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回答者：男性/ マーケティング/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年09月27日

企業カルチャー・社風:JR東海の影響が強く、業界のわりに縦割りが強い。また、社風

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回答者：女性/ カウンターセールス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年02月12日

勤務時間・休日休暇:有給は取りやすく同じ部署内で多くの人と希望日が被ったりしない

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年09月12日

企業カルチャー・社風:トップダウンの社風でなかなか上の人へ意見は通りにくい。その

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年07月05日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は７時間45分で、休憩が１時間です。残業時間は支店や

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年05月27日

勤務時間・休日休暇:部署によるが、ワークライフバランスは比較的考えられていると思

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回答者：女性/ 営業/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2021年05月30日

企業カルチャー・社風:みんな接客をするだけあって感じのいい人が多いと思います。プ

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回答者：女性/ 営業職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年04月02日

事業の強み:JR東海の区間を使ったプランのため、価格についてはかなり強みがある。

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回答者：女性/ 支店営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2021年12月01日

勤務時間・休日休暇:店舗配属の社員は接客業である以上不規則な勤務時間は免れないと

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回答者：女性/ 販売/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2022年01月12日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	21万円	2万円	87万円

年収	350万円
月給（総額）	21万円
残業代（月）	2万円
賞与（年）	87万円

給与制度:給与水準は旅行会社の平均ですが、JRの子会社ということもありボーナスは

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回答者：女性/ カウンターセールス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年06月13日

勤務時間・休日休暇:有給休暇の消化率は部署により異なる。取得率100%の部署もあ

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回答者：男性/ 企画、催行管理/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 国内旅行部/ 担当価課長

2.9

口コミ投稿日：2023年02月07日

企業カルチャー・社風:上司次第。国鉄時代の方は頭が硬い。かつあまり働かない傾向に

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回答者：男性/ カウンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年04月17日

福利厚生:借り上げ社宅制度があり、関東は五万円、それ以外は四万円の家賃補助がある

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回答者：女性/ 店頭販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2021年10月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
330万円	20万円	0万円	82万円

年収	330万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	82万円

給与制度:新卒で入社したときは旅行業界の中でも高めの給料だと思ったが、ここまで昇

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2021年03月19日

勤務時間・休日休暇:支店は前月の25日に翌月のシフトが発表されます。長くても3連

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回答者：男性/ カウンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年04月17日

勤務時間・休日休暇:部署にもよるが、本社の企画系の社員は膨大な作業量に社員数が見

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回答者：回答なし/ 経営企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年08月12日

勤務時間・休日休暇:店舗はシフト制、みどりの窓口もあるため土日祝も営業していると

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ マーケティング戦略部

2.3

口コミ投稿日：2021年11月24日

勤務時間・休日休暇:基本的に有給は希望通り取れるが、店舗の勤務だとシフト制のため

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ マーケティング戦略部

2.3

口コミ投稿日：2021年11月24日

福利厚生:福利厚生サービスをやっと最近導入した。転居を伴う異動の際は家賃補助が出

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回答者：女性/ 営業課/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年01月27日

勤務時間・休日休暇:支店勤務の場合は毎月20日までに翌月の休み希望を提出するので

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回答者：男性/ カウンターセールス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 課長代理

3.3

口コミ投稿日：2022年03月15日

事業の強み:親会社がJR東海であることから商品に価格面など競争力がある。事業の弱

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年08月16日

事業の強み:店頭販売を縮小して、ネットワーク販売へシフトしている。事業の弱み:旅

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	https://www.jrtours.co.jp/
所在地	東京都中央区京橋１丁目５－８三栄ビル　２Ｆ

従業員数	900名
設立年	1989年
資本金	490百万円
代表者	佐藤一哉
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4370件)
2		KNT-CTホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

(3.2)	株式会社JTB 口コミ(3681件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / 企画 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍16～20年 / 正社員事業の強み:法人に力入れている。コロナで社員が減って負担が増えている。事... (続きを見る)

(2.8)	東武トップツアーズ株式会社口コミ(1143件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 法人営業 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:企画から精算まで一連の業務に携われるため、やる気次第で成長で... (続きを見る)

(3.2)	クラブツーリズム株式会社口コミ(1136件) 平均年収（正社員） 360 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:入社５年目くらいまでは年に数回研修があるが、業務には正直役立... (続きを見る)

(3.0)	株式会社日本旅行口コミ(982件) 平均年収（正社員） 361 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 旅行 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員事業の強み:旅行業だけでなくコロナ禍を経て、ソリューション事業等、社会課... (続きを見る)

(3.0)	株式会社阪急交通社口コミ(935件) 平均年収（正社員） 356 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 手配 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / 契約社員働きがい:英語も使えて、様々な知識を得ることができるので働きがいはある... (続きを見る)

(2.7)	名鉄観光サービス株式会社口コミ(802件) 平均年収（正社員） 333 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:人と人の繋がりを大事にしているので営業ではお客様とどれだけ仲... (続きを見る)

(3.4)	株式会社JALナビア口コミ(580件) 平均年収（正社員） 362 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2019年） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員成長・キャリア開発:社内教育もしっかりしているが、お客様対応を通して色々と成長さ... (続きを見る)

(2.7)	株式会社農協観光口コミ(572件) 平均年収（正社員） 353 万円残業時間（月間） 39 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍16～20年 / 正社員成長・キャリア開発:臨機応変さ、対応力、対人スキルは身につくと思う。働きがい:営... (続きを見る)

(3.1)	羽田旅客サービス株式会社口コミ(442件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：女性 / エアポートコンシェルジェ / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 旅客サービス部エアポートコンシェルジェグループ / なし事業の強み:親会社が日本空港ビルデング、空港を保持している会社である為潰... (続きを見る)

(3.2)	株式会社旅工房口コミ(420件) 平均年収（正社員） 310 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / コンシェルジュ / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員勤務時間・休日休暇:休暇はとても取りやすいです。特に旅行へ良く場合の休暇は、社員... (続きを見る)

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