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東京海上アシスタンス株式会社の販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。東京海上アシスタンス株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを584件掲載中。ライトハウスは、東京海上アシスタンス株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年02月28日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	20万円	0万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:職務限定正社員でいる以上、昇給はありません。賞与は年２回ありますが、1

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年02月28日

勤務時間・休日休暇:実働7時間で残業は月5時間程度です。シフト制のため慣れるまで

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回答者：女性/ AC/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 品川ロードアシスタンス課/ 役職なし

3.8

口コミ投稿日：2023年08月02日

福利厚生:住宅補助、寮、退職金はありません。通勤手当だけありますオフィス環境:オ

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回答者：女性/ アシスタンスコーディーネーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年04月18日

勤務時間・休日休暇:休みは多く、長期休暇も取りやすい。休み申請は早めにしなければ

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回答者：女性/ AC/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 品川ロードアシスタンス課/ 役職なし

3.8

口コミ投稿日：2023年08月02日

事業の強み:東京海上グループというブランド力が強い。それ故にそれ相応のホスピタリ

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年11月29日

事業の弱み:電話がすぐに繋がらないなどの声が多くあり、人員不足が続いている。離職

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年11月29日

成長・キャリア開発:資格取得などは特に力入れていない。研修は力を入れており、数ヶ

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年11月29日

勤務時間・休日休暇:シフト制、年末年始や繁忙期は基本希望では休むことはできない。

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年11月10日

勤務時間・休日休暇:シフト制のため不規則な生活リズムになります。GWや年末年始な

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回答者：女性/ アシスタンスコーディネーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年08月16日

企業カルチャー・社風:落ち着いた雰囲気。体育会系では無い。組織体制・コミュニケー

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回答者：女性/ AC/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年04月28日

事業の強み:東京海上グループの傘下なので潰れることは無い。今後ロードサービスの件

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年12月28日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は7時から23時までの7・8時間勤務になる。中抜けや

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回答者：女性/ AC/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年04月28日

勤務時間・休日休暇:週休2日、祝日、特別連休(年6日)+勤務年数によって有給がつ

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回答者：女性/ AC/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年04月28日

企業カルチャー・社風:社風は可もなく不可も無く。組織体制・コミュニケーション:年

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年11月10日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
450万円	28万円	0万円	112万円

年収	450万円
月給（総額）	28万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	112万円

給与制度:コロナの影響も受けずに安定した収入は手に入ります。ただ役職が上がるとみ

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回答者：女性/ アシスタンスコーディネーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年08月16日

事業の強み:車がある限り自動車保険のインバウンド業務の需要はある事。事業の弱み:

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年03月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:研修制度が充実していて、入社後は同期と一緒に1ヶ

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回答者：女性/ AC/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年04月28日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	0万円	0万円	0万円

年収	320万円
月給（総額）	0万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:他コールセンターと比べると多少高めかと思うが、他企業と比べると少なめ。

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回答者：女性/ AC/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年04月28日

福利厚生:HPに記載の通り、退職金、財形貯蓄、持株会等一般的な福利厚生はある。こ

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年11月10日

福利厚生:住宅補助はないため役職がつく前だと、一人暮らしの方は厳しいと思います。

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回答者：女性/ AC/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年04月09日

勤務時間・休日休暇:残業はほぼありません。シフト時間通りに業務開始、終了すること

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回答者：女性/ AC/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年04月09日

組織体制・コミュニケーション:コロナということもあり、社員同士の交流はあまりあり

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年12月28日

企業カルチャー・社風:人間関係は良い。対応が長引くと声をかけてくれる。上司と距離

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年12月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:お客様から感謝いただく機会が多いと聞いていたが、

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回答者：女性/ AC/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年04月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:コールセンター未経験での入社だったので、慣れるま

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回答者：女性/ アシスタンスコーディネーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年08月16日

勤務時間・休日休暇:日勤の場合は8時スタート〜14時スタートの間で1時間刻みの、

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回答者：女性/ AC/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年04月09日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
240万円	19万円	0万円	0万円

年収	240万円
月給（総額）	19万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:賞与と言える額はほぼないと思って良いです。評価制度:条件を満たせば正社

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ ロードアシスタンス課/ 事故受付

3.3

口コミ投稿日：2022年03月03日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	25万円	0万円	20万円

年収	320万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	20万円

給与制度:中途は月給25万で賞与が2回(各最大10万)です。会社を休まず基本的な

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回答者：女性/ 受付AC/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2021年11月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:●入社前に魅力に感じていたこと・"人から感謝され

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回答者：男性/ アドバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2021年07月06日

勤務時間・休日休暇:日勤になると、朝早くて７時から。遅いと１５時から勤務。遅番→

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回答者：男性/ アシスタンスコーディネーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年02月25日

成長・キャリア開発:長年働いたからといってキャリアがつくわけではないため、つぶし

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回答者：男性/ アシスタンスコーディネーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年02月25日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	23万円	0万円	0万円

年収	280万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:業績に応じてボーナスが変わるぐらいで、基本給には全く影響しません。昇格

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回答者：男性/ アドバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2021年07月06日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	25万円	--万円	1万円

年収	300万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	1万円

給与制度:職務限定正社員は、賞与付与とあっても、1,2万程度なので、ほぼないと思

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回答者：男性/ アシスタンスコーディネーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年02月25日

勤務時間・休日休暇:残業はほとんどなく、有給も自由にとれて特連休という有給とは別

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回答者：女性/ 受付AC/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2021年11月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	25万円	0万円	10万円

年収	320万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	10万円

評価制度:半期に1回評価面談があり、それを元に賞与額が決定します。少し前に基準が

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

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会社名	東京海上アシスタンス株式会社
業界	金融・保険（その他金融・保険）
URL	https://www.tmassist.co.jp/
所在地	東京都品川区東品川４丁目１２－１品川シーサイドサウスタワー　３Ｆ

従業員数	540名
設立年	2014年
資本金	100百万円
代表者	内田哲也
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

(3.4)	ほけんの窓口グループ株式会社口コミ(1537件) 平均年収（正社員） 491 万円残業時間（月間） 12 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:ほとんどなく、思っている通りに仕事を始めることができる。対人... (続きを見る)

(3.5)	アフラック保険サービス株式会社口コミ(713件) 平均年収（正社員） 456 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター対応 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート成長・キャリア開発:5ヶ月みっちり研修してもらえるので、保険の事がよくわかる。で... (続きを見る)

(3.0)	株式会社保険見直し本舗口コミ(635件) 平均年収（正社員） 443 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / なし女性の働きやすさ:女性社員は50％くらいかな... (続きを見る)

(3.4)	損保ジャパンパートナーズ株式会社口コミ(544件) 平均年収（正社員） 485 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / あぱ / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / その他勤務時間・休日休暇:みんなしゅみに勤しんで素晴らしい。会社も理解があって素晴らし... (続きを見る)

(3.5)	株式会社FPパートナー口コミ(544件) 平均年収（正社員） 528 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他） / 現職（回答時） / 非正社員教育・研修:【周囲からのサポート】社員だけのサポートで、派遣社員や契約社... (続きを見る)

(3.5)	株式会社ライフプラザパートナーズ口コミ(468件) 平均年収（正社員） 505 万円残業時間（月間） 16 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売 / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / その他 / なし / なし入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップはほぼなく、頑張れば認めてもらえる、気持ちよく仕事を... (続きを見る)

(3.4)	トラベレックスジャパン株式会社口コミ(388件) 平均年収（正社員） 344 万円残業時間（月間） 7 時間
社員口コミ回答者：男性 / Sales consultant / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップは特にない。空港にある外貨販売店舗の窓口に立つ人間を... (続きを見る)

(3.0)	株式会社ETERNAL 口コミ(367件) 平均年収（正社員） 285 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：女性 / 保険販売 / 退職済み（2019年） / 中途入社 / 在籍21年以上 / アルバイト・パート事業の強み:業界も生き残りをかけて大変な時期だと思う、強みというとわから... (続きを見る)

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