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東京海上アシスタンス株式会社の企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）の口コミページです。東京海上アシスタンス株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを584件掲載中。ライトハウスは、東京海上アシスタンス株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ ロードアシスタンス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年04月23日

事業の強み:トラブルサポート業務のため、今後の展開として無くなることは無いと感じ

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回答者：男性/ コールセンター業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年12月22日

女性の働きやすさ:女性リーダーシップの育成も積極的に行っており、女性のキャリアパ

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回答者：女性/ 受付アシスタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年06月08日

勤務時間・休日休暇:基本シフト勤務です。３６５日、朝は7時から0時までの実働７時

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回答者：女性/ 受付アシスタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年08月30日

勤務時間・仕事量:基本的に実働７時間です。勤務時間はシフト制、一番早くて朝の7時

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回答者：男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 主任

3.3

口コミ投稿日：2023年08月31日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
430万円	23万円	2万円	90万円

年収	430万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	2万円
賞与（年）	90万円

給与制度:正社員で役職なしの場合が約320〜350、主任で400〜430ほどだっ

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回答者：男性/ コールセンター業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年12月22日

成長・キャリア開発:挑戦と成長の機会を提供し、従業員がスキルを向上させ、新しいこ

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回答者：女性/ 受付アシスタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年06月08日

女性の働きやすさ:会社の7割くらいは女性です。主任やそれ以上の役職者にも一定数女

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回答者：女性/ 受付アシスタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年08月30日

仕事を通して身につくスキル:コールセンターなので基本的な対応力、対話力、臨機応変

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回答者：女性/ 受付アシスタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年08月30日

働きがいを感じるポイント:困っているお客様の対応にはなってくるので、とても感謝さ

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回答者：女性/ 受付アシスタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年08月30日

働き方の満足点:夜勤に特化した専属シフトもあります。この方たちは手当がつくので夜

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ ロードアシスタンス事業部

3.5

口コミ投稿日：2023年11月07日

勤務時間・休日休暇:月の1ヶ月前に希望休というのを申請するが殆ど希望通りに通る。

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回答者：女性/ 受付アシスタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年08月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
270万円	21万円	1万円	10万円

年収	270万円
月給（総額）	21万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	10万円

賞与:年に２回、上司との面談で半月分の業務態度や勤怠、仕事の成績なとで決まります

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回答者：男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 主任

3.3

口コミ投稿日：2023年08月31日

福利厚生:住宅補助、家族手当などはありません。退職金、インフルエンザワクチン補助

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回答者：女性/ 受付アシスタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年08月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
270万円	21万円	1万円	10万円

年収	270万円
月給（総額）	21万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	10万円

モデル年収:職務限定正社員として入社した場合は、昇給などはありません。その代わり

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回答者：男性/ コールセンター業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年06月11日

福利厚生:広い休憩室があり、オフィスグリコや食品自販機などが設置されている。通勤

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回答者：男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 主任

3.3

口コミ投稿日：2023年08月31日

勤務時間・休日休暇:コーポレート部門とオペレーション部門で別れていますがコーポレ

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ ロードアシスタンス事業部

3.5

口コミ投稿日：2023年11月07日

福利厚生:通勤手当はあるが家賃補助などはないため一人暮らしは経済的に厳しい。オフ

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年06月03日

勤務時間・休日休暇:有休について管理職は人員不足により、徐々に有休が取りにくくな

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回答者：女性/ 受付アシスタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年08月25日

勤務時間・休日休暇:毎月シフトを希望休を４日ほど出せます。それはほぼ希望通りに通

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回答者：女性/ 受付アシスタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年02月15日

企業カルチャー・社風:個人業務的なとこにはなりますが、理念や体制が大手なのでしっ

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回答者：女性/ ロードアシスタンス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年10月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップは特にありませんでした。研修体制はしっか

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回答者：女性/ 受付アシスタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年01月03日

勤務時間・休日休暇:基本、シフト制です。時間は7時〜24時までの間で実働7時間で

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回答者：女性/ 受付アシスタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年01月03日

福利厚生:ベネフィットの福利厚生や、東京海上グループのため保険が社割で入れたり、

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回答者：女性/ 受付アシスタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年02月15日

成長・キャリア開発:コールセンターの中でも、実際に故障や事故に遭われたお客様とリ

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回答者：女性/ 受付アシスタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年08月25日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
260万円	16万円	0万円	3万円

年収	260万円
月給（総額）	16万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	3万円

給与制度:職務限定正社員として勤務地や仕事内容が変わらない立ち位置であれば、固定

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回答者：女性/ 受付アシスタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年02月15日

福利厚生:残業代は１分単位で出ます。会社が保険会社なので、自動車保険や生命保険、

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回答者：女性/ 受付アシスタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年02月15日

勤務時間・休日休暇:基本、シフト制ですが、希望休を月に4日ほど取れます。シフト時

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年07月08日

勤務時間・休日休暇:完全週休2日。有給があれば使いたい放題。仮シフトでた後に有給

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回答者：女性/ 受付アシスタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年02月15日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
260万円	16万円	0万円	3万円

年収	260万円
月給（総額）	16万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	3万円

給与制度:職務限定正社員であれば固定。昇給はありません。ボーナスは成績によって変

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回答者：女性/ ロードアシスタンス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年10月07日

福利厚生:車の保険が社員割引聞いたり、辞める年数によってはそのまま継続的に社員割

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年07月08日

福利厚生:自社株買えます。正社員以外は退職金がありません。財形貯蓄はあります。オ

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回答者：男性/ コールセンター業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2021年08月05日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
260万円	22万円	--万円	0万円

年収	260万円
月給（総額）	22万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	0万円

給与制度:賞与に関しては不満があります。スケジュールの遵守、と正確な案内を行うだ

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回答者：男性/ コールセンター業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年08月05日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
260万円	--万円	--万円	--万円

年収	260万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:スケジュール遵守とフロー通りの案内の徹底ができる人であれば、波風立てる

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回答者：男性/ コールセンター業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2021年08月05日

福利厚生:交通費手当が月10万円まで出るため、立地が悪い方でもバスや電車を駆使し

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年02月01日

勤務時間・休日休暇:有給や特別休暇は取りやすい。付与日数も少なすぎず。また、緊急

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口コミ・評判に関する注意事項

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会社名	東京海上アシスタンス株式会社
業界	金融・保険（その他金融・保険）
URL	https://www.tmassist.co.jp/
所在地	東京都品川区東品川４丁目１２－１品川シーサイドサウスタワー　３Ｆ

従業員数	540名
設立年	2014年
資本金	100百万円
代表者	内田哲也
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

(3.4)	ほけんの窓口グループ株式会社口コミ(1537件) 平均年収（正社員） 491 万円残業時間（月間） 12 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:事務という職種で入社したが、実際はお客さま対応の頻度の方が高... (続きを見る)

(3.5)	アフラック保険サービス株式会社口コミ(713件) 平均年収（正社員） 456 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：男性 / アライアンス / 退職済み（2024年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:女性だからと言う点はない。... (続きを見る)

(3.0)	株式会社保険見直し本舗口コミ(635件) 平均年収（正社員） 443 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / クラーク / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍21年以上 / アルバイト・パート成長・キャリア開発:募集人資格の試験合格が必須となるため、資格取得のテキストなど... (続きを見る)

(3.5)	株式会社FPパートナー口コミ(547件) 平均年収（正社員） 528 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / なし入社時の期待と入社後のギャップ:慢性的な人手不足が目立ちました。ストレス耐性のある方ならやり... (続きを見る)

(3.4)	損保ジャパンパートナーズ株式会社口コミ(544件) 平均年収（正社員） 485 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：男性 / 担当 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員企業カルチャー・社風:風通しは良い感じがするする　挑戦する必要はなく、とくにキャリ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社ライフプラザパートナーズ口コミ(468件) 平均年収（正社員） 505 万円残業時間（月間） 16 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員女性の働きやすさ:女性は働きやすいと思う。女性が多いし、理解もある。他人を気に... (続きを見る)

(3.0)	全国共済農業協同組合連合会（JA共済）口コミ(455件) 平均年収（正社員） 486 万円残業時間（月間） 26 時間
社員口コミ回答者：女性 / 派遣事務 / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 派遣社員企業カルチャー・社風:資格取得のフォローアップもありましたし、風通しも良かったです... (続きを見る)

(3.6)	株式会社ほけんのぜんぶ口コミ(433件) 平均年収（正社員） 481 万円残業時間（月間） 16 時間
社員口コミ回答者：男性 / 執行役員 / 退職済み（2016年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:取扱商材的に無くなる事がないものではあるので経営次第で長きに... (続きを見る)

(3.4)	トラベレックスジャパン株式会社口コミ(388件) 平均年収（正社員） 344 万円残業時間（月間） 7 時間
社員口コミ回答者：女性 / 外貨両替 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:新しく店舗ができたり、これから国際線を利用する方が増えるとい... (続きを見る)

(3.0)	株式会社ETERNAL 口コミ(367件) 平均年収（正社員） 285 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：女性 / 受付事務 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 派遣社員成長・キャリア開発:資格の取得のための補助もあり資格を積極的に取っていきたい思い... (続きを見る)

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