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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年11月29日

成長・キャリア開発:資格取得などは特に力入れていない。研修は力を入れており、数ヶ

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回答者：男性/ アシスタンスコーディネーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年02月25日

成長・キャリア開発:長年働いたからといってキャリアがつくわけではないため、つぶし

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回答者：女性/ アシスタンスコーディーネーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年04月18日

成長・キャリア開発:通信教育や資格の補助がある。イーラーニング形式の研修もあり。

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回答者：女性/ AC/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 品川ロードアシスタンス課/ 役職なし

3.8

口コミ投稿日：2023年08月02日

成長・キャリア開発:成長はあまり見込めない。慣れたら毎日同じ仕事の繰り返し。楽な

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年02月28日

成長・キャリア開発:研修後はほぼルーティンワークになるため、あまり成長の機会はな

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回答者：女性/ AC/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年04月28日

成長・キャリア開発:新卒入社であればキャリアプランについて考える機会はあるが、途

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回答者：女性/ アシスタンスコーディネーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年08月16日

成長・キャリア開発:迅速且つ正確な電話応対スキルが身につく。働きがい:ロードアシ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年03月28日

成長・キャリア開発:電話をとる繰り返しなので時間が経つのが遅くて辛かった部分もあ

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年12月28日

成長・キャリア開発:座学研修後OJT制度もあり研修環境が整っている。すぐ独り立ち

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年11月10日

成長・キャリア開発:入社後も定期的に外部研修を受ける機会はありますが、仕事に直接

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回答者：女性/ AC/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年04月09日

成長・キャリア開発:電話応対のみですが、顔が見えない分、言葉だけでのコミュニケー

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ ロードアシスタンス課/ 事故受付

3.3

口コミ投稿日：2022年03月03日

成長・キャリア開発:理不尽にキレる客がいる(1週間に1〜2人)のでそういう人の対

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回答者：女性/ AC/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年03月21日

成長・キャリア開発:研修に関してはかなり手厚い印象で、担当にもよりますが、コール

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年03月12日

成長・キャリア開発:応対、接遇などは向上しますが、人間性を捨ててしまう人もいます

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回答者：女性/ AC/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年05月08日

成長・キャリア開発:微妙新卒にしかキャリアが確実視されていなかった働きがい:絶対

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回答者：女性/ 電話対応/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年10月18日

成長・キャリア開発:業務の幅がとても狭いため、一通り覚えると本当にルーティンワー

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2018年11月14日

働きがい：【一番やりがいを感じる点】事故とか故障で困ってる人のところにレッカーを

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

働きがい：【仕事のやりがい】自動車で何かしらのトラブルに遭われているお客様への初

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

働きがい：【仕事の厳しさ】多少でも自動車の運転経験がないと、お客様に共感しきれな

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ レンタカー

2.7

口コミ投稿日：2022年03月20日

成長・キャリア開発:クレーム等もその場で受けなければいけないときがあるため口は達

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回答者：回答なし/ 不明/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2022年02月09日

働きがい:お客様が求めているサービスを提供出来た際に直接感謝の言葉をいただける点

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

2.3

口コミ投稿日：2018年11月14日

働きがい：【一番やりがいを感じる点】仕事のコツが掴めてくると、お客様のニーズを掴

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

3.6

口コミ投稿日：2022年05月30日

成長・キャリア開発:オペレーターとして働いているだけでは、電話対応のスキルのみが

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：派遣社員が多いので、勤怠など無責任な人が多い。派遣社員では仕

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：時間をかけてはいると思うが、研修後に辞める人や仕事が追いついていない

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【キャリアアップについて】キャリアアップしてもやりがいにつながるか見え

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：保険の知識に詳しくなれたこと。自分の対応次第でお客様の評価が現れるので

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：マニュアルが統一されておらず、教える人により差がある為、やりにくいと

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東京都港区港南２丁目１６－２太陽生命品川ビル　１８Ｆ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

働きがい:【要望の高さについて】求められる成果、要望度は高い。会社自体... 続きを見る

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会社名	東京海上アシスタンス株式会社
業界	金融・保険（その他金融・保険）
URL	https://www.tmassist.co.jp/
所在地	東京都品川区東品川４丁目１２－１品川シーサイドサウスタワー　３Ｆ

従業員数	540名
設立年	2014年
資本金	100百万円
代表者	内田哲也
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

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(3.5)	アフラック保険サービス株式会社口コミ(713件) 平均年収（正社員） 456 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 営業部 / アフラックコンサルタント成長・キャリア開発:金融知識やFPなどの資格が取得できる。... (続きを見る)

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(3.4)	損保ジャパンパートナーズ株式会社口コミ(544件) 平均年収（正社員） 485 万円残業時間（月間） 22 時間
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(3.6)	株式会社ほけんのぜんぶ口コミ(433件) 平均年収（正社員） 481 万円残業時間（月間） 16 時間
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(3.4)	トラベレックスジャパン株式会社口コミ(388件) 平均年収（正社員） 344 万円残業時間（月間） 7 時間
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(3.0)	株式会社ETERNAL 口コミ(367件) 平均年収（正社員） 285 万円残業時間（月間） 24 時間
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