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りらいあコミュニケーションズ株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミページです。りらいあコミュニケーションズ株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを6504件掲載中。ライトハウスは、りらいあコミュニケーションズ株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ サービス/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 契約社員/ コールセンター/ ASV

2.8

口コミ投稿日：2022年01月10日

事業の強み:コールセンター事業に特化してます。事業の弱み:離職率が高く経験年数の

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回答者：回答なし/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

2.5

口コミ投稿日：2023年01月28日

事業の強み:アルバイトの中では給料がいい方です事業の弱み:評価は上がりにくいが下

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回答者：男性/ CC業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.0

口コミ投稿日：2021年08月23日

事業の強み:東京・京都・ハワイに保養所があります。実際、利用をした同僚がいました

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回答者：男性/ マーケッター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

2.5

口コミ投稿日：2023年06月03日

事業展望:所謂電話窓口を一手に担う業務だか、先行きは暗いと言わざるを得ない。料金

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回答者：男性/ マーケッター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.8

口コミ投稿日：2022年11月14日

事業の強み:新たなことに積極的に挑戦する点。積極的に、仕事の入札を行っている。事

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回答者：女性/ ジェネラル/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.1

口コミ投稿日：2021年07月30日

事業の強み:上場企業なのでそうそう潰れないかと思います。事業の弱み:業務がどんど

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.1

口コミ投稿日：2021年01月14日

事業の強み:派遣先が安定した企業が大きいように思う。事業の弱み:派遣先にコールセ

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回答者：男性/ 直雇用契約社員/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2023年04月25日

事業の強み:コールセンターの外部委託化が進んでいるので、将来性はあると思います。

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回答者：男性/ SV/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2021年05月26日

事業の強み:基本的に受託型なので、クライアントがいなくなった終わるただ、現状複数

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回答者：男性/ マーケター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2021年07月14日

事業の強み:コロナ禍による業績悪化が特にありませんでした。事業の弱み:大きな不祥

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2021年03月14日

事業の強み:働きやすさ。未経験でも大丈夫なところ。職場の人とすぐ仲良くなれる職場

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回答者：男性/ SV/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2023年01月17日

事業の強み:既存事業。大手なので、不祥事などがあってもあまり影響が無いように思う

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回答者：男性/ マーケッター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2021年11月06日

事業の強み:拠点が、多いので特定されない。事業の弱み:対人関係なので、言葉遣いが

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回答者：女性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

2.3

口コミ投稿日：2021年05月26日

事業の弱み:今後カスタマーセンターの業務は縮小する一方でますますネット化が進むた

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.6

口コミ投稿日：2021年07月21日

事業の強み:コールセンター業界では大きいため、安定性はある事業の弱み:よく言えば

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回答者：男性/ 管理職/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ ライフライン本部戦略企画部/ 社員

2.4

口コミ投稿日：2021年12月10日

事業の強み:官公庁がクライアントに多いので、日本社会基盤を支える一部になれる事業

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回答者：男性/ オペレーション運用/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.4

口コミ投稿日：2021年11月10日

事業の強み:三井物産系なので、つぶれることはない。事業の弱み:業界的にも、このう

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2022年07月23日

事業展望:現在の経済状況であれば、人件費削減のためコールセンターや事務センターを

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回答者：女性/ 人事本部/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2021年06月21日

事業の強み:基盤は安定していると思います。事業の弱み:業務によってばらつきがある

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年02月01日

事業の弱み:労働集約型の事業は徐々にDXに阻まれつつあり、売上額は頭打ちになって

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ SV

1.9

口コミ投稿日：2023年09月10日

事業の強み:特になし。事業の弱み:他社と比較して、良くも悪くもゆるい印象。事業展

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回答者：男性/ 運用サポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年02月22日

事業の強み:大手のネームバリューとオペレーションの質ということですが、そこまで高

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回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2021年01月17日

事業の強み:大手との昔からのつながりがあるところ。事業の弱み:AI活用やDX等の

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年05月10日

仕事内容：コンタクトセンターのSVを統括する業務と、センター長の補助業務を行って

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回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2020年10月18日

事業の強み:コールセンターをやり続けてきた経験。ただ属人的である。事業の弱み:デ

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 生活産業本部/ 基幹職

3.4

口コミ投稿日：2020年09月30日

事業の強み:bpoサービスという点で捉えれば成長性はある。事業の弱み:最新技術に

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回答者：男性/ 営業職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2020年11月26日

事業の強み:長年、テレマベンダーの上位できた企業、信頼度は高い事業の弱み:特にな

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2020年07月10日

事業の弱み:デジタル系の分野が競合他社に比べて弱すぎる。そこに注力しないと、今後

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2020年11月23日

事業の強み:分散投資のようにベンダー事にクライアントがある為

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月19日

仕事内容：【他部署との関わり】採用のオーダーは、首都圏だけでも300以上ある受託

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月08日

成長性・将来性：まだまだ旧来のコールセンター業務が主体だが、カスタマーサービスと

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月19日

仕事内容：東証一部上場企業の会社として、求職者とまず初めに相対する部門なので、会

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月08日

会社の安定性：三井物産系の会社で基盤が安定している。通信等インフラ大手、公共系の

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月19日

仕事内容：正社員採用とはちがい、応募者に当社を選んでもらう第一歩が応募者になるべ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月19日

仕事内容：【他部署との関わり】採用部門から見た「お客様」は各お仕事場なので、お仕

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この企業を見る >

会社名	りらいあコミュニケーションズ株式会社
業界	サービス（コールセンター・業務請負）
URL	https://www.relia-group.com/
所在地	東京都渋谷区代々木２丁目２－１小田急サザンタワー　１６Ｆ

従業員数	1169名
連結従業員数	11666名
設立年	1981年
資本金	998百万円
代表者	網野孝
決算月	3月
上場年	1998年
平均年収	572万円
平均年齢	40.1歳
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社プレステージ・インターナショナル 3.2 口コミ(735件)
2		りらいあコミュニケーションズ株式会社 3.1 口コミ(6504件)

(3.1)	株式会社ベルシステム24ホールディングス口コミ(530件) 平均年収（正社員） 605 万円残業時間（月間） 30 時間
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(3.1)	アドバンサー株式会社口コミ(260件) 平均年収（正社員） 311 万円残業時間（月間） 16 時間
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(3.6)	ギグワークス株式会社口コミ(222件) 平均年収（正社員） 409 万円残業時間（月間） 40 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンターSV / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:新規事業に前向きな会社です。事業に関してはギグワーカーを使っ... (続きを見る)

(3.1)	サンネクスタグループ株式会社口コミ(167件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 28 時間
社員口コミ回答者：男性 / 総務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:主要となる事業は社宅関連事業、マンション管理事業の２つであり... (続きを見る)

(2.7)	MBS株式会社口コミ(159件) 平均年収（正社員） 272 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / ドライバー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:時間のとりやすさ事業の弱み:デジタルに移行されると仕事がなく... (続きを見る)

(3.5)	株式会社UBASE Japan 口コミ(93件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員事業の弱み:BPO事業のためプロジェクトによりけりです。... (続きを見る)

(3.7)	ReSein株式会社口コミ(84件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 人材コーディネーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 人材企画部 / 社員事業の強み:基本的には新規事業はなく、継続的に売り上げをあげていけるよう... (続きを見る)

(3.4)	ソニーピープルソリューションズ株式会社口コミ(69件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：男性 / 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他） / 退職済み / 非正社員新規事業への取り組み:大きな取り組みはありません。事業として売り上げを作るではなく... (続きを見る)

(3.8)	株式会社博報堂DYトータルサポート口コミ(64件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 経理 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員事業の強み:ない事業の弱み:BPO事業を行う競合企業は増えており、グルー... (続きを見る)

(4.3)	Admee 口コミ(56件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：男性 / CA / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 本社事業の強み:今後様々な事業展開をしていくと思います。会社の規模拡大は大前... (続きを見る)

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