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りらいあコミュニケーションズ株式会社の入社前とのギャップの口コミページです。りらいあコミュニケーションズ株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを6495件掲載中。ライトハウスは、りらいあコミュニケーションズ株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年08月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:アウトソーシングのため様々な業種を経験できる事を

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回答者：男性/ サービス本部/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ BPOサービス本部第四ユニット/ 統括責任者

3.3

口コミ投稿日：2023年09月26日

入社理由:他にやりたい事があっためつなぎて入社した。入社前に認識しておくべき事:

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回答者：男性/ オペレーションマネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年04月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時の社員はほぼいなくなり経営層も三井物産から

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回答者：男性/ センター長/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2021年12月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:期待特になかったので感じること

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回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2020年10月18日

入社時の期待と入社後のギャップ:意外にガバナンスが弱いと言う点。もう少ししっかり

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.1

口コミ投稿日：2024年03月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:特に期待もないが、お客様企業との契約が切れ、派遣

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回答者：女性/ カスタマーセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ LD

3.4

口コミ投稿日：2023年02月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:PC操作ができればOKと記載されていましたが実際

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回答者：女性/ オペレータ/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ アルバイト・パート

3.1

口コミ投稿日：2023年09月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:在宅勤務になったので育児との都合がつけやすくかな

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回答者：女性/ マーケッター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.6

口コミ投稿日：2023年01月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:マーケッターからキャリア

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回答者：女性/ マーケッター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年04月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は難しそうなイメージがあり、実際に10日間

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

4.3

口コミ投稿日：2022年06月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:以前もりらいあの別のコールセンターに勤務していた

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回答者：男性/ 電話オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2022年11月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:管理職に上がりやすいのはギャップがあった。逆にい

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.8

口コミ投稿日：2022年06月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:コールセンター業務は堅苦しいイメージがありました

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ コールセンター/ SV

2.8

口コミ投稿日：2023年03月18日

入社時の期待と入社後のギャップ:内容はもっと簡単なものだと思っていたが研修に入る

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 名古屋_TCCF

4.1

口コミ投稿日：2022年06月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:従業員とのコミュニケーションがと

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回答者：女性/ 電力会社データ入力メイン事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.1

口コミ投稿日：2021年06月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前・・・事務経験が詰めると思った入社後・・・

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回答者：男性/ BPO/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2021年04月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:登用の場合は、ギャップはない。ただし、所属するセ

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.4

口コミ投稿日：2021年08月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前にしっかりせつめいしてくださりますし、分か

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回答者：男性/ マーケッター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.8

口コミ投稿日：2022年11月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:残業がないと聞いていたが、多くはないが中々毎日定

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回答者：男性/ マーケッター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.8

口コミ投稿日：2023年05月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:忙しい時期とそうでない時期の差があった。忙しい時

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回答者：回答なし/ テレオペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 派遣・アルバイト（オペレーター）

3.8

口コミ投稿日：2023年08月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:お客様対応が想像以上

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ コールセンター/ コールセンター業務

3.0

口コミ投稿日：2020年10月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:育成という観点にまるで欠けていて、兵隊としての育

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2022年10月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:OJTはかなり早く終わるので、独り立ちしてから件

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2021年02月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:覚える事がたくさんあると思っていたが、案外同じこ

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回答者：男性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート

3.0

口コミ投稿日：2020年11月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:勤続年数が長くなればもっと昇給するものだと思って

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月22日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】タイミング入社時は言葉遣いを相当気を使ってい

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2022年05月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:コールセンターはもっと厳しい印象でしたが、比較的

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.5

口コミ投稿日：2022年02月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:次から次へと、ずっと電話しっぱなしでしたので、き

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年08月08日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】ブランクがあっても扶養内で働くことができ、親

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年04月02日

入社理由・入社後の印象：もっと電話がずっと鳴っているかと思ったら、そうでもなく息

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年04月02日

入社理由・入社後の印象：海外から帰国して英語を使った仕事がしたいと思い入社しまし

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

2.8

口コミ投稿日：2019年01月08日

入社理由・入社後の印象：思っていたよりもすぐに辞める人が多く、お客様とのお話がう

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月19日

入社理由・入社後の印象：コールセンターは初めてでした。申請して長期休暇は取れるけ

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回答者：回答なし/ カスタマーサポート/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.6

口コミ投稿日：2022年06月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:日頃から使用している物で馴染みがあるし大丈夫だと

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.9

口コミ投稿日：2023年10月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:研修制度は充実していましたが、やはり実務をしない

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会社名	りらいあコミュニケーションズ株式会社
業界	サービス（コールセンター・業務請負）
URL	https://www.relia-group.com/
所在地	東京都渋谷区代々木２丁目２－１小田急サザンタワー　１６Ｆ

従業員数	1169名
連結従業員数	11666名
設立年	1981年
資本金	998百万円
代表者	網野孝
決算月	3月
上場年	1998年
平均年収	572万円
平均年齢	40.1歳
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社プレステージ・インターナショナル 3.2 口コミ(735件)
2		りらいあコミュニケーションズ株式会社 3.1 口コミ(6495件)

(3.1)	株式会社ベルシステム24ホールディングス口コミ(530件) 平均年収（正社員） 605 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：男性 / 獲得架電 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:研修後、実際に現場に入ると聞いていたのと違う事が多々あった... (続きを見る)

(3.1)	アドバンサー株式会社口コミ(260件) 平均年収（正社員） 311 万円残業時間（月間） 16 時間
社員口コミ回答者：女性 / スタッフ / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / スタッフ入社時の期待と入社後のギャップ:個人的ノルマはないと言われていたが、実際は個人ノルマがあり、... (続きを見る)

(3.6)	ギグワークス株式会社口コミ(222件) 平均年収（正社員） 409 万円残業時間（月間） 40 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員入社理由:数ヶ月で正社員目指せるという触れ込みだったので契約社員だった... (続きを見る)

(3.1)	サンネクスタグループ株式会社口コミ(167件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 28 時間
社員口コミ回答者：男性 / 総務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:基本的に面接時から聞いていた話とギャップはほとんどない。ただ... (続きを見る)

(2.7)	MBS株式会社口コミ(159件) 平均年収（正社員） 272 万円残業時間（月間） 24 時間
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社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:給料も安いし、長くは働けない職場だと思います。離職者も本当に... (続きを見る)

(3.7)	ReSein株式会社口コミ(84件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 派遣社員 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:全員が正社員になれる訳では無いんだなと思いました。未経験の職... (続きを見る)

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社員口コミ回答者：女性 / 人事 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:入社前にはワークライフバランスが取れる働き方ができると思って... (続きを見る)

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社員口コミ回答者：女性 / 事務 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:自分で学んでいかないと周りが意識高い分温度差を感じるかもしれ... (続きを見る)

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