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回答者：女性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年08月04日

成長・キャリア開発:社員の教育体制は弱い。配属先で実務を通じてスキルを身に着ける

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回答者：男性/ オペレーションマネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年04月08日

成長・キャリア開発:グロービスの通信講座の半額補助があるが、会社の規定数を超える

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回答者：男性/ センター長/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2021年12月15日

成長・キャリア開発:特にスキルが身につくということはないです。総合職としての調整

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.1

口コミ投稿日：2024年03月13日

成長・キャリア開発:企業として成長は分からない。あくまで契約先の企業から仕事をも

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ スーパーバイザー

2.6

口コミ投稿日：2024年02月29日

成長・キャリア開発:オペレーターの研修はスーパーバイザーが行う。研修の方法や内容

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

3.5

口コミ投稿日：2023年01月18日

成長・キャリア開発:資格取得手当はありません。入社当初5日間の研修があり、スクリ

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回答者：女性/ カスタマーセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ LD

3.4

口コミ投稿日：2023年02月06日

成長・キャリア開発:何かの資格が取れるような実務経験を積むことはほぼないですが、

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回答者：男性/ サービス本部/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ BPOサービス本部第四ユニット/ 統括責任者

3.3

口コミ投稿日：2023年09月26日

仕事の裁量権:部署によると思う。勤続年数が多くても１つの部署から全く異動ができな

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回答者：男性/ コール回答/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

4.8

口コミ投稿日：2023年08月31日

働きがいを感じるポイント:お客様から電話で質問を受け、資料とかインターネット検索

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回答者：男性/ コール回答/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

4.8

口コミ投稿日：2023年08月31日

仕事を通して身につくスキル:当該社の専門的知識が習得できる。また常識的な一般知識

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2023年09月06日

成長・キャリア開発:特になし。働きがい:顧客からのアンケートなどで感謝の気持ちを

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回答者：男性/ 電話オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2022年11月21日

成長・キャリア開発:私が所属していたプロジェクトでは資格手当はなかった。研修はプ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ スーパーバイザー

3.8

口コミ投稿日：2023年06月19日

成長・キャリア開発:管理者職から正社員登用もありますが、ここの会社の正社員はあま

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回答者：回答なし/ テレオペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 派遣・アルバイト（オペレーター）

3.8

口コミ投稿日：2023年08月02日

成長・キャリア開発:最初の1ヶ月は丁寧な研修がありますが、覚えることがありすぎて

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回答者：男性/ マーケッター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.8

口コミ投稿日：2022年11月14日

成長・キャリア開発:新しく採用される人が頻繁に来るため、指導を担うことが多かった

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回答者：回答なし/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

2.5

口コミ投稿日：2023年01月28日

成長・キャリア開発:研修しますが、システムを使えるようにするだけです。私が入った

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.4

口コミ投稿日：2021年08月11日

成長・キャリア開発:パソコン技術はかなり成長できます。初歩的なことも優しく教えて

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回答者：男性/ マーケッター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.8

口コミ投稿日：2023年05月24日

働きがい:決められた時間内にどれだけ効率よく仕事を行い成果をだしていくか。誰かか

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回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2021年01月17日

成長・キャリア開発:仕事を通じたキャリア開発は望めない。学習プログラム自体はある

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回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2020年10月18日

成長・キャリア開発:通勤教育を受けられるがクオリティは低い。社内研修も2日から一

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2015年12月20日

教育・研修：月に1度のペースで様々な研修が行われる。他の会社でも研修はよく行われ

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2015年12月20日

成長・キャリア開発：仕事の評価を他プロジェクトを含めて共有する仕組みがあり、新し

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2015年12月20日

働きがい：チャレンジを明確に推奨していて、新しい試みや提言を歓迎する気風は感じら

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：教育や研修がしっかりとあります。（一か月から二カ月くらい）なので未経

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回答者：男性/ コールセンタースーパーバイザー/ 退職済み（2014年）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年08月13日

成長・キャリア開発:正社員は最初コールセンター勤務だとしても徐々に営業もやってい

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【チーム重視or個人重視】雑務が多く、部署によってはキャパオーバー人

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【やりがい・厳しさ】お客さんからのありがとう、助かった！にはやりがいを

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【アイディア実現までのスピード】遅い、予算、粗利などの採算が不明なので

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【スケジュールの決め方について】個人の意見を尊重しますが、希望が通らな

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【他部署との関わりについて】多かった、電話窓口なので、連携が業務の一つ

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【会議について】マネージャーだけで行われており、下にはあまり展開されて

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【上司へ提案しやすい環境か】提案はしやすいが、実行

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：テレマーケティング会社は、あらゆる業界の裏側で依頼会社のサポ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：責任ある仕事を、わりと早くから任されるので、そういうやりがいを求められ

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：非常にしっかりした研修がある。マニュアルなども大変わかりやすく、新設

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成長・キャリア開発:希望を伝えればある程度その部署への移動は可能であるため希望は... 続きを見る

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会社名	りらいあコミュニケーションズ株式会社
業界	サービス（コールセンター・業務請負）
URL	https://www.relia-group.com/
所在地	東京都渋谷区代々木２丁目２－１小田急サザンタワー　１６Ｆ

従業員数	1169名
連結従業員数	11666名
設立年	1981年
資本金	998百万円
代表者	網野孝
決算月	3月
上場年	1998年
平均年収	572万円
平均年齢	40.1歳
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社プレステージ・インターナショナル 3.2 口コミ(735件)
2		りらいあコミュニケーションズ株式会社 3.1 口コミ(6504件)

(3.1)	株式会社ベルシステム24ホールディングス口コミ(530件) 平均年収（正社員） 605 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / テレオペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員 / なし / なし成長・キャリア開発:研修は充実していた。... (続きを見る)

(3.1)	アドバンサー株式会社口コミ(260件) 平均年収（正社員） 311 万円残業時間（月間） 16 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売員 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員働きがい:比較的お客様目線を大切にする会社なので、無理な押し売りや営業... (続きを見る)

(3.6)	ギグワークス株式会社口コミ(222件) 平均年収（正社員） 409 万円残業時間（月間） 40 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンターSV / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:研修制度などは特になく、資格取得に対する手当も特にない。... (続きを見る)

(3.1)	サンネクスタグループ株式会社口コミ(167件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 28 時間
社員口コミ回答者：男性 / 総務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:会社主導のリスキリング制度は一切ありません。基本的に自分自身... (続きを見る)

(2.7)	MBS株式会社口コミ(159件) 平均年収（正社員） 272 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / ランナー / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:ただただバイクに乗って走り回ることが好きな人には天職だとおも... (続きを見る)

(3.5)	株式会社UBASE Japan 口コミ(93件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員成長・キャリア開発:入社後きちんとした研修がありますが、研修後はとにかく数をこな... (続きを見る)

(3.7)	ReSein株式会社口コミ(84件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 派遣社員 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員成長・キャリア開発:支援制度は特にありません。派遣先で研修がありました。働きがい... (続きを見る)

(3.4)	ソニーピープルソリューションズ株式会社口コミ(69件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他） / 現職（回答時） / 非正社員成長・キャリア開発:【会社で活躍している人の特徴】コミュニケーション力、接遇力、... (続きを見る)

(3.8)	株式会社博報堂DYトータルサポート口コミ(64件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 人事 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:研修はオンラインで受けられるようになっていて、必須で受けない... (続きを見る)

(4.3)	Admee 口コミ(56件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：男性 / 広報事務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 広報部 / 一般社員成長・キャリア開発:随時研修はある。希望者には外部研修も定期的に行っている。また... (続きを見る)

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