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株式会社JALナビアの入社前とのギャップの女性の口コミページです。株式会社JALナビアで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを580件掲載中。ライトハウスは、株式会社JALナビアへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年08月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:思っていたよりも電話での接客は難しいと感じた。お

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年07月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:難しい業務はなく、単純業務が多いと思っていたが、

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回答者：女性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:教育体制は整っていますが、教育で全てのケースを網

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回答者：女性/ コールセンターオペレータ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年04月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:変化が多い。システムや制度等が変わればまた覚える

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年06月07日

入社時の期待と入社後のギャップ：入社後の教育が思ったよりも大変だったことです。入

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回答者：女性/ 航空/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年06月05日

入社時の期待と入社後のギャップ：入社時はあまり業務のイメージができていなかったが

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年09月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社後にコロナ禍となってしまい、毎日がイレギュラ

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回答者：女性/ サポート部門/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年09月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:専門的な業務知識が必要なので、勉強の日々が続くが

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 予約部門

3.2

口コミ投稿日：2022年01月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:もう少し個人の頑張りを評価する体質であれば嬉しか

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内部

3.1

口コミ投稿日：2022年01月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:特にありませ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年09月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:数字が求められる。取得本数や処理時間など。数字と

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2021年06月30日

入社時の期待と入社後のギャップ:電話対応なので、その日中に完結できる仕事内容をイ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2021年06月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:お問合せがかなり多岐にわたる。その都度、お客様の

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】航空業界にあこがれていたので。【入社後のギャ

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2015年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国際部/ なし

3.7

口コミ投稿日：2023年11月30日

入社時の期待と入社後のギャップ:コールセンター業務は、取り扱いが航空券であったと

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回答者：女性/ なし/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年02月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はこんなにも一日中電話を取りっぱなしと思っ

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回答者：女性/ 国内線予約室/ 退職済み（2014年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:1ヶ月ほど研修があり十分に知識をつけてからお客様

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月10日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】：日本のフラッグキャリアのグループ会社に入り

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

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会社名	株式会社JALナビア
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	http://www.jalnavia.co.jp/index.html
所在地	東京都品川区東品川２丁目４－１１野村不動産天王洲ビル

従業員数	1693名
設立年	1988年
資本金	50百万円
代表者	下條貴弘
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4376件)
2		KNT-CTホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

(3.2)	株式会社JTB 口コミ(3681件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：女性 / 店頭 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップはそんなにありませんでした。店頭営業として、想像の範... (続きを見る)

(2.8)	東武トップツアーズ株式会社口コミ(1143件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:色んなところに行ける、色んな人を楽しませられる、残業が多い、... (続きを見る)

(3.2)	クラブツーリズム株式会社口コミ(1136件) 平均年収（正社員） 360 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / フレンドリースタッフ / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:休日の電話対応に関してはもちろん聞かされてはいなかったので、... (続きを見る)

(3.0)	株式会社日本旅行口コミ(982件) 平均年収（正社員） 361 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 社員 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / なし入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は旅行会社なので仕事だけでなくプライベートでも自社商品... (続きを見る)

(3.0)	株式会社阪急交通社口コミ(930件) 平均年収（正社員） 356 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / ツアー企画・営業 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:ツアーの企画・運営は想像以上に労働集約型。ただでさえ手間がか... (続きを見る)

(2.7)	名鉄観光サービス株式会社口コミ(802件) 平均年収（正社員） 333 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:給与の低さや業務の多忙さは覚悟していましたし、記載されている... (続きを見る)

(2.7)	株式会社農協観光口コミ(572件) 平均年収（正社員） 353 万円残業時間（月間） 39 時間
社員口コミ回答者：女性 / 手配 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:土日祝完全休業、就業時間も17:30までのため子育てしながら... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）口コミ(506件) 平均年収（正社員） 350 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業課 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 名古屋支店 / 主任入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は切符売りばかりではなく、旅行商品の販売ができると思っ... (続きを見る)

(3.1)	羽田旅客サービス株式会社口コミ(442件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：女性 / 国際線コンシェルジュ / 退職済み（2021年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:女性が多いが意外とさっぱりとしており、陰湿な雰囲気などは全く... (続きを見る)

(3.2)	株式会社旅工房口コミ(420件) 平均年収（正社員） 310 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / 窓口（電話・メール・対面） / 退職済み（2021年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:勤務時間、主に残業時間の多さです。... (続きを見る)

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