3.4

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株式会社JALナビアの口コミ一覧ページです。株式会社JALナビアで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを580件掲載中。ライトハウスは、株式会社JALナビアへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 予約サポート/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年06月30日

勤務時間・休日休暇:
シフト制なので、役所や病院には行きやすいが、早番や遅番など人数の少ない時間帯に配置されると具合が悪い時に休めないのが難点。
1ヶ月前にシフト希望を提出するので休暇の調整はしやすいと思う。
長期休暇は2ヶ月前から申請できる。
基本的に自分の希望は通ることが多いが、年末年始など多くの人が休みたいところにたくさんかぶってしまうとその人たちの間で調整が必要となる。

多様な働き方支援:
副業はできるらしくガイドラインが策定されているが副業している人を見たことがない。
コロナの時に在宅勤務を取り入れたものの、結局は出社しないとできない仕事が多かったため、在宅勤務はあってないようなものとなった。
コロナ後はグループ全体が出社を推奨するようになってしまい、そのあたりが古い会社なんだなと思ってしまう。

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年06月07日

企業カルチャー・社風：メインがお客さま対応の会社なので、誰かの為に何かしたい、人

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回答者：女性/ 航空/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年06月05日

企業カルチャー・社風：女性が多いので、全体的には明るく、話しやすい雰囲気がある。

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 予約部門

3.2

口コミ投稿日：2022年01月20日

勤務時間・休日休暇:シフト制。カレンダー通りの休日の企業よりは、年間休日数が多い

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回答者：女性/ 航空/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年06月05日

事業の強み：コンタクトセンターでは、決まったことを間違いなく対応することが必要な

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ ツアー室

1.8

口コミ投稿日：2023年02月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	25万円	0万円	100万円

年収	400万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	100万円

給与制度:初任給は手取り17万円くらいです。10年近く働いても20万円程度です。

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年06月07日

事業の強み：社員が高い応対品質をもっていることです。同じコンタクトセンター業界の

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回答者：女性/ 予約センター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年09月21日

勤務時間・休日休暇:早番遅番がありますが4勤2休が基本となっているため、体力的に

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ ツアー室

1.8

口コミ投稿日：2023年02月01日

企業カルチャー・社風:新しく何かに挑戦するといったことはほとんどありません。求め

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ ツアー室

1.8

口コミ投稿日：2023年02月01日

勤務時間・休日休暇:土日祝日に関係なくシフト勤務です。年末年始も営業しているため

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回答者：女性/ 受電/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年07月30日

成長・キャリア開発:接客の応対を極めるには良い会社だと思う。他のコールセンターに

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回答者：女性/ 航空/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年06月05日

勤務時間・休日休暇：休みは取りやすい。シフト部門は、予め事前申請が必要だが、その

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回答者：女性/ 航空/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年06月05日

福利厚生：福利厚生は、JALグループの健保・ベネフィットワンなど、JALと同様の

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回答者：女性/ リーダ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年11月02日

成長・キャリア開発:外部出向が始まり全く違う業種に１年間出向している人もいる。新

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2024年01月23日

福利厚生:住宅補助は額はかなり少ないが年齢や年数に関係なく、1人暮らしであれば支

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回答者：女性/ コールセンターオペレータ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年04月03日

勤務時間・休日休暇:基本的には4勤2休ですが、シフト調整で5勤の場合もあり。配属

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年06月07日

福利厚生：色々な福利厚生がありますが、スタッフトラベル制度が一番魅力的な制度だと

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回答者：女性/ リーダ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年11月02日

企業カルチャー・社風:上司は部下のことを気にかけているからなんでも相談してほしい

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年09月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
270万円	16万円	0万円	67万円

年収	270万円
月給（総額）	16万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	67万円

給与制度:年に一度の昇給。賞与は年2回ですが、ここ最近はコロナの影響で少なめです

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年07月13日

勤務時間・休日休暇:基本的にはシフト制の８時間勤務。有給の取りやすさや残業の多さ

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2021年12月18日

成長・キャリア開発:クレーム処理のスキルが多少上がったが、それ以上は特に何も身に

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回答者：女性/ 国内ツアー予約/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年03月24日

勤務時間・休日休暇:配属となる部署にもよるとは思いますが、休日休暇は比較的取りや

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年05月16日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
370万円	26万円	0万円	40万円

年収	370万円
月給（総額）	26万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	40万円

給与制度:基本給＋地域手当＋その他手当の合計が月給となっている。賞与は年2回、業

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年06月07日

勤務時間・休日休暇：シフト部門も間接部門もプライベートとの両立はしやすいと感じま

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年06月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：年1回の昇給、年2回の賞与があります。コロナ禍で業界全体的に厳しい面も

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回答者：女性/ 国内ツアー予約/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年03月24日

企業カルチャー・社風:それなりに大きい会社であるため、意見をあげたとしても、それ

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 予約部門

3.2

口コミ投稿日：2022年01月20日

福利厚生:航空券割引が一番魅力的な福利厚生だと思う。住宅補助は配属地域によるが、

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年06月07日

成長・キャリア開発：お客さま対応においては、高い応対品質を習得でき、またJALグ

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回答者：女性/ 航空/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年06月05日

成長・キャリア開発：予約や発券の知見は、グループ会社でも貴重なので、その知見をい

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 予約部門

3.2

口コミ投稿日：2022年01月20日

企業カルチャー・社風:企業理念について読み上げる機会が多く、社員の歩幅を合わせよ

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年06月27日

企業カルチャー・社風:女性が多いので、明るく、話しやすい雰囲気です組織体制・コミ

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年06月27日

福利厚生:基本的な福利厚生（住宅補助、退職金、持株会などは）はそろっています。転

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2022年11月07日

成長・キャリア開発:オペレーター業務は応対マナーや航空業界の知識が身につく。特に

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2022年11月07日

勤務時間・休日休暇:部署によって異なる印象。基本的には有給が取得しやすくプライベ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年07月13日

福利厚生:ベネフィットステーション利用可能。一番大きいのは飛行機に空きがあれば格

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口コミ・評判に関する注意事項

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健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社JALナビア
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	http://www.jalnavia.co.jp/index.html
所在地	東京都品川区東品川２丁目４－１１野村不動産天王洲ビル

従業員数	1693名
設立年	1988年
資本金	50百万円
代表者	下條貴弘
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4382件)
2		KNT-CTホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

(3.2)	株式会社JTB 口コミ(3681件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / 企画 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍16～20年 / 正社員事業の強み:法人に力入れている。コロナで社員が減って負担が増えている。事... (続きを見る)

(2.8)	東武トップツアーズ株式会社口コミ(1143件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 法人営業 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:企画から精算まで一連の業務に携われるため、やる気次第で成長で... (続きを見る)

(3.2)	クラブツーリズム株式会社口コミ(1141件) 平均年収（正社員） 360 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 企画 / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員働きがい:添乗に行くことで、普段経験できないような貴重な体験をできる。... (続きを見る)

(3.0)	株式会社日本旅行口コミ(982件) 平均年収（正社員） 361 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 旅行 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員事業の強み:旅行業だけでなくコロナ禍を経て、ソリューション事業等、社会課... (続きを見る)

(3.0)	株式会社阪急交通社口コミ(930件) 平均年収（正社員） 356 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 手配 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / 契約社員働きがい:英語も使えて、様々な知識を得ることができるので働きがいはある... (続きを見る)

(2.7)	名鉄観光サービス株式会社口コミ(805件) 平均年収（正社員） 333 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 退職済み（2019年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 営業部 / 営業掛入社時の期待と入社後のギャップ:かなり業務量が多いことは想定してましたが、実際に入社すると想... (続きを見る)

(2.7)	株式会社農協観光口コミ(572件) 平均年収（正社員） 353 万円残業時間（月間） 39 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍16～20年 / 正社員成長・キャリア開発:臨機応変さ、対応力、対人スキルは身につくと思う。働きがい:営... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）口コミ(509件) 平均年収（正社員） 350 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / カウンタースタッフ / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍11～15年 / 正社員勤務時間・休日休暇:希望すれば余程他の社員と被らない限りは有給が取得でき、有休消... (続きを見る)

(3.1)	羽田旅客サービス株式会社口コミ(442件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：女性 / エアポートコンシェルジェ / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 旅客サービス部エアポートコンシェルジェグループ / なし事業の強み:親会社が日本空港ビルデング、空港を保持している会社である為潰... (続きを見る)

(3.2)	株式会社旅工房口コミ(419件) 平均年収（正社員） 310 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / コンシェルジュ / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員勤務時間・休日休暇:休暇はとても取りやすいです。特に旅行へ良く場合の休暇は、社員... (続きを見る)

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