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株式会社JALナビアの事業展望・強み・弱みの女性の口コミページです。株式会社JALナビアで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを580件掲載中。ライトハウスは、株式会社JALナビアへの転職・就職活動をサポートします！

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株式会社JALナビアの口コミを探す

回答者：女性/ 航空/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年06月05日

事業の強み：コンタクトセンターでは、決まったことを間違いなく対応することが必要な

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年06月07日

事業の強み：社員が高い応対品質をもっていることです。同じコンタクトセンター業界の

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 予約部門

3.2

口コミ投稿日：2022年01月20日

事業の強み:大企業なので、やはり安定志向で働くことができる。事業の弱み:年功序列

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年05月31日

事業の強み:なし事業の弱み:平和産業で世界情勢に左右されやすい事業展望:電話の窓

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内部

3.1

口コミ投稿日：2022年01月06日

事業の強み:大手で安定しているところ事業の弱み:本社の決断に準ずるが、共有が遅い

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年10月04日

事業の強み:AIでは対応できない、臨機応変さや寄り添いはオペレーターにしかできな

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回答者：女性/ コールセンターオペレータ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年04月03日

事業展望:HPで解決できれば問い合わせ自体が減るため、JAL自体のDXが進めば事

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年09月20日

事業の強み:電話、メールに加え、最近ではチャットの対応も行います。徐々にスマート

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月07日

事業の弱み:コロナなどの疫病の際にはもろにダメージを受ける。賞与も今はほぼ出てい

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年07月13日

事業の弱み:コロナも含め、世界情勢に左右さ

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年07月06日

事業の強み:JALグループという安

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年05月28日

仕事内容：私が所属していたのは、JALパックから業務委託をされている部署で国内ツ

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月01日

成長性・将来性：AIを育成しており、簡単な内容はAIを使って作業ができるようにな

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月23日

仕事内容：経営陣との関りはほぼないです。また、グループ会社の社員や経営陣を含め、

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月11日

仕事内容：マニュアル通りに仕事をするのが基本です。それ以上のことはやってはいけな

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

仕事内容：【役職者と仕事をする機会】社長ミーティングという制度があり、1人1回は

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

仕事内容：【役職者と仕事をする機会】役職員と出会うことはほとんどない。特に私は旅

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

仕事内容：【新しいアイデアの提案のしやすさ】ツアー室にいたが、VOCと言って、お

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

成長性・将来性：電話オペレーターがメインの会社なので、定年退職まで続けられるかっ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

仕事内容：【新しいアイデアの提案のしやすさ】提案する機会はほとんどないない。お客

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月10日

雇用の安定性：本人次第だが、本人が働き続けられるのであれば雇用自体はは安定してい

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

仕事内容：【個人の裁量】マニュアル通りに仕事をすればよいので、マニュアルにないこ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

雇用の安定性：契約社員で入社の場合、社員登用制度があり正社員になれる。しかし、直

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

仕事内容：【個人の裁量】マニュアル通りに仕事をしていればそれでOK。個人で特に何

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月10日

新規事業への取り組み：JALのコールセンターのため新規事業はあまり考えられない。

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月14日

成長性・将来性：親会社次第。親会社の業績が上がれば自分たちの給料も上がる。親会社

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

会社の安定性：親会社の経営破綻もあったが、業績が悪くなれば真っ先に人員削減や賃金

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回答者：女性/ コールセンター　オペレーター/ 退職済み（2016年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2020年12月05日

事業の強み:航空業界は今後厳しいと思うが、コールセンターとしてのノウハウを生かし

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2015年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国際部/ なし

3.7

口コミ投稿日：2023年11月30日

事業の強み:ほぼほぼ国営に近いJALグループであること。事業の弱み:システムが複

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月19日

仕事内容：海外ツアー室Eトラベル所属でしたが、残業がものすごく多かったです。法律

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月19日

仕事内容：海外ツアー室Eトラべル所属でした。半日は電話応対、残りの半日はメッセー

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月19日

仕事内容：海外ツアー室Eトラベルに所属していましたが、システム古く本来機械ででき

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回答者：女性/ 国内線予約室/ 退職済み（2014年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月17日

事業の弱み:ネットで出来ることが増えてるので成長していく業種

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【社員のモチベーションの高さ】航空業界が好きな人にはあっていると

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：【事業内容、強み、他社との違い】会社案内で分かるとおり航空会社の予

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

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会社名	株式会社JALナビア
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	http://www.jalnavia.co.jp/index.html
所在地	東京都品川区東品川２丁目４－１１野村不動産天王洲ビル

従業員数	1693名
設立年	1988年
資本金	50百万円
代表者	下條貴弘
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4376件)
2		KNT-CTホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

(3.2)	株式会社JTB 口コミ(3681件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：女性 / 仕入担当 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 正社員事業の強み:ない事業の弱み:役職者が意思決定ができない。事業展望:衰退... (続きを見る)

(2.8)	東武トップツアーズ株式会社口コミ(1143件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業員 / 退職済み（2021年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / MCC 事業の強み:既存営業がメインなので、安定している点事業の弱み:業界トップ... (続きを見る)

(3.2)	クラブツーリズム株式会社口コミ(1136件) 平均年収（正社員） 360 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 手配業務 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員事業の強み:シニア向けの旅行業ではあるが世の中の流れ(キャッシュレス・媒... (続きを見る)

(3.0)	株式会社日本旅行口コミ(982件) 平均年収（正社員） 361 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 社員 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / なし事業の強み:新規事業として旅行業外の取り組みも増えてきました。その為、旅... (続きを見る)

(3.0)	株式会社阪急交通社口コミ(930件) 平均年収（正社員） 356 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / ツアー企画・営業 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:団体ツアーには限界がある。客層もシニアがメインのため、個人旅... (続きを見る)

(2.7)	名鉄観光サービス株式会社口コミ(802件) 平均年収（正社員） 333 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / 主任 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員事業の弱み:業界の中でも動き出すのが遅く、他社がやり始めて安定した頃に、... (続きを見る)

(2.7)	株式会社農協観光口コミ(572件) 平均年収（正社員） 353 万円残業時間（月間） 39 時間
社員口コミ回答者：女性 / 手配 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:良くも悪くも農協系に強いため、年金旅行や社員旅行を受注できる... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）口コミ(506件) 平均年収（正社員） 350 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業課 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:やはり、親会社のJR東海の基盤。よくも悪くも、JR東海に関連... (続きを見る)

(3.1)	羽田旅客サービス株式会社口コミ(442件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：女性 / エアポートコンシェルジェ / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 旅客サービス部エアポートコンシェルジェグループ / なし事業の強み:親会社が日本空港ビルデング、空港を保持している会社である為潰... (続きを見る)

(3.2)	株式会社旅工房口コミ(420件) 平均年収（正社員） 310 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / 窓口（電話・メール・対面） / 退職済み（2021年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:他の大手とは違い、既存のプランではなくオーダメイド式旅行プラ... (続きを見る)

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株式会社JALナビアの事業展望・強み・弱みの女性の口コミ

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株式会社JALナビアの事業展望・強み・弱みについての女性の口コミ

回答者： 女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル 他）/ 退職済み/ 正社員

回答者： 女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル 他）/ 退職済み/ 正社員

株式会社JALナビアの女性の口コミ（428件）

回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員