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株式会社JALナビアの女性の評判・口コミページです。株式会社JALナビアで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを580件掲載中。ライトハウスは、株式会社JALナビアへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2024年01月23日

福利厚生:
住宅補助は額はかなり少ないが年齢や年数に関係なく、1人暮らしであれば支給される。財形貯蓄制度はある。飛行機にお得に乗ることができるため、社員は旅行を楽しんでいる。地方には寮がありお得に住むことが出来る。

オフィス環境:
建物は少し古いビルだが掃除が行き届いており清潔感がある。ビルにはコンビニとコーヒーショップ、サブウェイが入っており、お昼の時間帯は混雑する。ランチ時間には複数のお弁当屋さんも来るため、日替わりで様々なお弁当を楽しむことが出来る。

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回答者：女性/ コールセンターオペレータ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年04月03日

勤務時間・休日休暇:基本的には4勤2休ですが、シフト調整で5勤の場合もあり。配属

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2024年01月23日

勤務時間・休日休暇:基本は4勤2休の部署が多いが、他にシフト制の部署、土日休みの

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回答者：女性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月24日

成長・キャリア開発:研修・教育体制は整っています。入社時には座学、バディ正式で長

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回答者：女性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月24日

組織体制・コミュニケーション:他部署との交流はあまりありませんが、同僚、上司との

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回答者：女性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月24日

勤務時間・休日休暇:コールセンターの需要に合わせて人員配置、シフト作成がされるの

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回答者：女性/ コールセンターオペレータ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年04月03日

成長・キャリア開発:他の業種でも活躍できるようなスキルは得難い。コールセンターの

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回答者：女性/ 予約サポート/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年06月30日

勤務時間・休日休暇:シフト制なので、役所や病院には行きやすいが、早番や遅番など人

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回答者：女性/ 国内ツアー予約/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年03月24日

勤務時間・休日休暇:配属となる部署にもよるとは思いますが、休日休暇は比較的取りや

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年05月16日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
370万円	26万円	0万円	40万円

年収	370万円
月給（総額）	26万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	40万円

給与制度:基本給＋地域手当＋その他手当の合計が月給となっている。賞与は年2回、業

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回答者：女性/ 国内ツアー予約/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年03月24日

企業カルチャー・社風:それなりに大きい会社であるため、意見をあげたとしても、それ

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回答者：女性/ 予約サポート/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年06月30日

成長・キャリア開発:取得できるのは結局は航空券の予約に関する知識なので汎用性があ

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回答者：女性/ 航空券の予約・発券業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年04月12日

勤務時間・休日休暇:シフト制。４勤２休がベース。基本的に2連休が常にあるのは働き

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年05月16日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は9時間（うち、休憩60＋15分）。シフト制の部署が

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回答者：女性/ 一般職/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年11月11日

勤務時間・休日休暇:場所によるが、現場であれば有給はほぼ希望日に取得可能。時間休

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年08月06日

企業カルチャー・社風:コールセンターだけでなく他部署も多く存在するため、キャリア

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回答者：女性/ 一般職/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年11月11日

福利厚生:住宅補助はどの役職でも一律の金額となり、基本的に寮はなし。会社命令で転

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年08月06日

勤務時間・休日休暇:残業も月に10時間程度で有給もとりやすい。多様な働き方支援:

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年08月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:思っていたよりも電話での接客は難しいと感じた。お

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年06月07日

企業カルチャー・社風：メインがお客さま対応の会社なので、誰かの為に何かしたい、人

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回答者：女性/ 航空/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年06月05日

企業カルチャー・社風：女性が多いので、全体的には明るく、話しやすい雰囲気がある。

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 予約部門

3.2

口コミ投稿日：2022年01月20日

勤務時間・休日休暇:シフト制。カレンダー通りの休日の企業よりは、年間休日数が多い

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回答者：女性/ 航空/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年06月05日

事業の強み：コンタクトセンターでは、決まったことを間違いなく対応することが必要な

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年06月07日

事業の強み：社員が高い応対品質をもっていることです。同じコンタクトセンター業界の

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回答者：女性/ 予約センター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年09月21日

勤務時間・休日休暇:早番遅番がありますが4勤2休が基本となっているため、体力的に

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回答者：女性/ 受電/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年07月30日

成長・キャリア開発:接客の応対を極めるには良い会社だと思う。他のコールセンターに

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回答者：女性/ 航空/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年06月05日

勤務時間・休日休暇：休みは取りやすい。シフト部門は、予め事前申請が必要だが、その

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回答者：女性/ 航空/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年06月05日

福利厚生：福利厚生は、JALグループの健保・ベネフィットワンなど、JALと同様の

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年06月07日

福利厚生：色々な福利厚生がありますが、スタッフトラベル制度が一番魅力的な制度だと

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年09月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
270万円	16万円	0万円	67万円

年収	270万円
月給（総額）	16万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	67万円

給与制度:年に一度の昇給。賞与は年2回ですが、ここ最近はコロナの影響で少なめです

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年06月07日

勤務時間・休日休暇：シフト部門も間接部門もプライベートとの両立はしやすいと感じま

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年06月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：年1回の昇給、年2回の賞与があります。コロナ禍で業界全体的に厳しい面も

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 予約部門

3.2

口コミ投稿日：2022年01月20日

福利厚生:航空券割引が一番魅力的な福利厚生だと思う。住宅補助は配属地域によるが、

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年06月07日

成長・キャリア開発：お客さま対応においては、高い応対品質を習得でき、またJALグ

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回答者：女性/ 航空/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年06月05日

成長・キャリア開発：予約や発券の知見は、グループ会社でも貴重なので、その知見をい

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

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会社名	株式会社JALナビア
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	http://www.jalnavia.co.jp/index.html
所在地	東京都品川区東品川２丁目４－１１野村不動産天王洲ビル

従業員数	1693名
設立年	1988年
資本金	50百万円
代表者	下條貴弘
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4370件)
2		KNT-CTホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

(3.2)	株式会社JTB 口コミ(3681件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：女性 / 法人営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍16～20年 / 正社員成長・キャリア開発:ターニングポイントごとにキャリアアップ研修が行われていました... (続きを見る)

(2.8)	東武トップツアーズ株式会社口コミ(1143件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 法人営業 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:企画から精算まで一連の業務に携われるため、やる気次第で成長で... (続きを見る)

(3.2)	クラブツーリズム株式会社口コミ(1136件) 平均年収（正社員） 360 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:入社５年目くらいまでは年に数回研修があるが、業務には正直役立... (続きを見る)

(3.0)	株式会社日本旅行口コミ(982件) 平均年収（正社員） 361 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 社員 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / なし事業の強み:新規事業として旅行業外の取り組みも増えてきました。その為、旅... (続きを見る)

(3.0)	株式会社阪急交通社口コミ(935件) 平均年収（正社員） 356 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 正社員福利厚生:転勤有りの社員は７割ほど補助が出ていた。会社から近い良いマン... (続きを見る)

(2.7)	名鉄観光サービス株式会社口コミ(802件) 平均年収（正社員） 333 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 退職済み（2016年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:◯◯研修が国内、国外とあるため研修は充実している。... (続きを見る)

(2.7)	株式会社農協観光口コミ(572件) 平均年収（正社員） 353 万円残業時間（月間） 39 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍16～20年 / 正社員成長・キャリア開発:臨機応変さ、対応力、対人スキルは身につくと思う。働きがい:営... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）口コミ(501件) 平均年収（正社員） 350 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 退職済み（2016年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 通信販売部 / 社員働きがい:部署や人や環境によってかなり差があります。業界的にも専門的な... (続きを見る)

(3.1)	羽田旅客サービス株式会社口コミ(442件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：女性 / エアポートコンシェルジェ / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 旅客サービス部エアポートコンシェルジェグループ / なし事業の強み:親会社が日本空港ビルデング、空港を保持している会社である為潰... (続きを見る)

(3.2)	株式会社旅工房口コミ(420件) 平均年収（正社員） 310 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / コンシェルジュ / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員勤務時間・休日休暇:休暇はとても取りやすいです。特に旅行へ良く場合の休暇は、社員... (続きを見る)

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