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株式会社大阪エル・シー・センターの女性の口コミ

退職
退職

回答者: 女性/ 電話オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2022年04月30日
勤務時間・休日休暇:
土日祝日がほぼ休日の部署で勤務しています。子供がいるため土日の勤務が難しく、就業後・休日に残業をすることは皆無です。そういった意味でワークライフバランスのとりやすい会社です。スキルアップやリフレッシュの時間にあてたり、様々な自分時間を楽しむことが出来ると思います。

多様な働き方支援:
時短勤務で9:00~17:00で勤務しています。残業はほぼなく、時間もこの時間で定時で帰宅できています。全体的に残業時間も短くサービス残業はまったくありません。仕事量もその時間で個々が対応できる範囲で割り振られています。
reply-icon 株式会社大阪エル・シー・センターからの返信 2022年05月27日 返信
口コミありがとうございます。

ほぼ女性のみで運営しているサービスなので、転職して当社へ入社される方の中にはご自身の置かれている環境の変化や、ライフイベント等で「今までのように土日祝日問わず仕事をする事が出来ない。」「早番遅番のようなシフト対応が出来なくなってしまう。」という方も少なくないです。
また、環境の変化やライフイベントが原因でキャリアアップが出来ない・難しい、というような事に
ならないよう産前産後休暇はもちろん、その後復帰をされても家庭の事や育児と両立していただきやすい働き方をご相談させていただいています。
家庭の事や子育てをしながらでも、出来る限り仕事でも成果を出したい・クライアントのお役に立ちたい、といった向上心は大切にしたいと思っています。
また、そういった状況を正確に把握し、困った事があった時に少しでも解消できたり、力になれたりする事ができるように上長との面談機会はこまめに取るように心がけています。

業務内外問わず、困った時に気軽に相談してみよう、とスタッフ全員に思ってもらえるような体制をこれからも作っていこうと改めて... 続きを読む
2022年05月27日 返信

回答者: 女性/ 受付・電話代行スタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2021年11月08日
働きがい:対面とは違い、声だけで伝える仕事なので難しさもありますが、一緒にやりが
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回答者: 女性/ 受付・電話代行スタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2021年11月08日
勤務時間・休日休暇:有給や月に1度、希望の日で休みが取れる制度があるので予定が組
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回答者: 女性/ 受付・電話代行スタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2021年11月08日
入社時の期待と入社後のギャップ:面接時に担当の方から詳しく仕事内容を聞けていたの
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回答者: 女性/ 事務受付・コールセンター業務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2022年09月15日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
--万円 --万円 --万円 --万円
年収 --万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
評価制度:各自の頑張りを見て下さる先輩が各グループにいます。その日の自分の受電数
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回答者: 女性/ 電話代行/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2024年03月08日
成長・キャリア開発:様々な職種のクライアント様の電話対応をするので、適切な言葉遣
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回答者: 女性/ オペレーター、事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2023年07月25日
働きがい:この会社での勤務経験を通じて、どのような点に働きがいを感じますか。クラ
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回答者: 女性/ コール/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2023年10月15日
成長・キャリア開発:幅広い業界の知識が身に付きます。研修なども行われるので、そこ
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回答者: 女性/ コール/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2023年10月15日
勤務時間・休日休暇:休みは部署によって異なります。土日がメインの休みがいいとかあ
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回答者: 女性/ オペレーター、事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2023年07月25日
オフィス環境:この会社のオフィス環境には、どのような特徴がありますか(執務スペー
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回答者: 女性/ 電話代行スタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2022年08月12日
成長・キャリア開発:入社2年目までは、講師の方を招いた研修に参加して、ビジネスマ
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回答者: 女性/ 電話オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2022年04月30日
企業カルチャー・社風:社風自体は風通しがよく、社員同士・先輩であっても気軽に相談
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回答者: 女性/ 受付・電話代行スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2022年01月28日
オフィス環境:デスクは1人1人パーテーションで区切られているため、業務に集中しや
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回答者: 女性/ 受付・電話代行スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2022年01月28日
勤務時間・休日休暇:前職はサービス業だったので、年間休日が増えて嬉しいです。また
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回答者: 女性/ 電話オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2022年04月30日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 --万円 --万円 --万円
年収 300万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:業務内容・能力によって昇給などで、適正に評価されているように感じます。
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回答者: 女性/ 受付・電話代行スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2022年01月28日
組織体制・コミュニケーション:必ず教育担当のトレーナーがつき、部署内での自己紹介
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回答者: 女性/ 電話オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2022年04月30日
福利厚生:産休・育休制度を活用させていただきました。活用される方も増えてきていて
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回答者: 女性/ 受付・電話代行スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2022年01月28日
働きがい:1つの部署に10人~15人在籍しており、少人数なので頑張りが見えやすい
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回答者: 女性/ 電話代行・受付業務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年02月03日
働きがい:電話代行業務では1日に様々な企業様宛の電話があり、その電話の対応をしま
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回答者: 女性/ なし/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年02月12日
オフィス環境:大阪駅直結で、改札から外に出ずに出勤でき、とても便利です。第4ビル
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回答者: 女性/ なし/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年02月12日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
--万円 --万円 --万円 --万円
年収 --万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
評価制度:業務姿勢をしっかりと見て、評価してくれる先輩が各グループにいます。頑張
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回答者: 女性/ 電話代行スタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2022年08月12日
女性の働きやすさ:社長を除く全員が女性社員です。現在は5つの部署に分かれて業務を
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回答者: 女性/ 電話代行スタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2022年08月12日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
--万円 --万円 --万円 --万円
年収 --万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
評価制度:昇給は年に一度ですが、勤務年数や年齢にとらわれず、実力で評価してもらえ
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回答者: 女性/ 電話代行・受付業務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年02月03日
勤務時間・休日休暇:部署にもよりますが、月~土のシフト制のため平日が休みになる時
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回答者: 女性/ なし/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年02月12日
組織体制・コミュニケーション:電話代行の会社なので、業務中は基本的に個人プレーで
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回答者: 女性/ なし/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年02月12日
成長・キャリア開発:先輩は一人一人成長のスピードが異なることを理解してくれていて
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回答者: 女性/ 電話代行・受付業務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年02月03日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
--万円 --万円 --万円 --万円
年収 --万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
評価制度:入社時は3年ほどの契約社員期間を経てから社員登用と聞いていましたが、入
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回答者: 女性/ なし/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年02月12日
勤務時間・休日休暇:基本的に、カレンダー通りのお休みです。グループによっては、シ
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回答者: 女性/ 電話代行スタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2022年08月12日
勤務時間・休日休暇:電話受付時間は9時から18時までです。18時になったら自動で
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回答者: 女性/ 電話代行オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2021年11月08日
勤務時間・休日休暇:17:59までは電話が入るため、ギリギリに電話をとってしまう
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回答者: 女性/ 電話代行サービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2021年11月08日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
--万円 --万円 --万円 --万円
年収 --万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
評価制度:年に一度、4月に昇給のタイミングがあります。任せてもらえるようになった
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回答者: 女性/ 電話代行サービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2021年11月08日
オフィス環境:大阪の梅田という立地ですので、地下鉄・JR・バスなど、色々な通勤手
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回答者: 女性/ 電話代行オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2021年11月08日
成長・キャリア開発:電話代行の仕事では、様々な業種のクライアント様の電話をとるの
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回答者: 女性/ 電話代行オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2021年11月08日
組織体制・コミュニケーション:年齢層20~30代の女性従業員がほとんどなので、相
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回答者: 女性/ 電話受付/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2021年01月25日
働きがい:レンタルオフィスの受付や電話代行というクライアント宛の電話の一次応対が
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