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株式会社尼崎セントラルホテルの職種別口コミ(9件)

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株式会社尼崎セントラルホテルの福利厚生・オフィス環境の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2024年01月09日

回答者: 女性/ フロントスタッフ/ 退職済み(2018年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フロント

2.2
口コミ投稿日:2024年01月09日
福利厚生:
通勤手当は3万円まで
住宅補助、寮はなし。

株式会社尼崎セントラルホテルの働き方(勤務時間・休日休暇・制度)の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2019年12月25日

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2019年12月25日
勤務時間・休日休暇:15分前出勤の強制。出勤時間とは。結局定時で上がったとしても毎日15分前残業を強いられる為絶対に残業時間が出る。会社説明会や面接でこういうことはきちんと言うべきなのに一言も言われずに入社した。残業時間が長過ぎる。やることが多過ぎて残業しないと出来ないことが多過ぎる。一人一人の負担が多過ぎる。予約の処理も追いつかないし予約の2日前チェックも定時内では絶対に出来ない。お客様への対応と鳴り止まない電話だけでも対応するのにとても時間が掛かる。残業代が支払われない。固定の残業代20時間分は元から支給されるが20時間を超えたら別途で支給と説明があったのにも関わらず支払われない。20時間どころか100時間以上残業してるのに1円も支払われない。時間の無駄である。

株式会社尼崎セントラルホテルの企業カルチャー・組織体制の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2024年01月09日

回答者: 女性/ フロントスタッフ/ 退職済み(2018年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フロント

2.2
口コミ投稿日:2024年01月09日
組織体制・コミュニケーション:
フロントスタッフ間では先輩後輩関係なくコミュニケーションが取りやすく働きやすい環境であった。

株式会社尼崎セントラルホテルの女性の働きやすさの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2024年01月09日

回答者: 女性/ フロントスタッフ/ 退職済み(2018年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フロント

2.2
口コミ投稿日:2024年01月09日
女性の働きやすさ:
フロントでは、同年代の女性スタッフが多かったので気を使うことなく働きやすい環境であった。
年齢層が高い清掃スタッフへの指示を出すときに難しさを感じる。

株式会社尼崎セントラルホテルの成長・働きがいの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2024年01月09日

回答者: 女性/ フロントスタッフ/ 退職済み(2018年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フロント

2.2
口コミ投稿日:2024年01月09日
成長・キャリア開発:
資格等の手当などはなかったように思われる。
入社後の研修は正直、業務をしていく上で必要だったのか疑問に思う点もいくつかあった。研修担当者のそれまでの経歴経験を聞くことができたのはよかった。

働きがい:
リピーターや長期滞在のお客様への対応やサービス、

株式会社尼崎セントラルホテルの入社前とのギャップの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2024年01月09日

回答者: 女性/ フロントスタッフ/ 退職済み(2018年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フロント

2.2
口コミ投稿日:2024年01月09日
入社時の期待と入社後のギャップ:
フロント業務以外の業務(清掃やレストランの手伝い)の多さ

株式会社尼崎セントラルホテルの事業展望・強み・弱みの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2019年12月25日

回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2019年12月25日
仕事内容:・フロントでの接客宿泊されるお客様へのチェックイン、チェックアウトへの対応。荷物預かりなど。・電話対応宿泊、駐車場の予約の受け付け、予約のキャンセルの受け付けなど。1日数件は理不尽なクレームの対応有り。・予約処理楽天などのサイトからの予約処理。顧客を拾う。2日前の予約チェック。団体のまとめ、部屋の割り振り。顧客への禁煙喫煙の確認。駐車場の案内メール、電話をする。・その他お金を数える。お客様に夜食をもっていく。コーヒーセットの準備、片付け。レストランの売り上げ登録、両替。管理の方の銀行の付き添い。客室清掃への伝達。禁煙の部屋が足りない時には喫煙の部屋のオゾンを炊きに行く。部屋のカードの更新、新規作成。朝食券を入れる。など