ルートインジャパンの評判・口コミ｜転職・就職時の採用企業研究ならカイシャの評判(10009253473)

社員・元社員からの口コミ

良い点の回答27人
気になる点の回答23人

良い点

オフィス環境

館内の清掃は行き届いている。午前中にチェックアウト業務が終了後、清掃を行う。フロントスタッフはロビーや外回りの清掃を行い、清潔を保つようにしている。また出勤時にもゴミが落ちていないかの確認をするようになっている。

2013年頃

20代 / 女性 / 元社員(正社員) / 販売・サービス系

参考になった！0

気になる点

オフィス環境

バックヤードは乱雑な店舗がほとんどではなかろうかと思います。ダンボールや備品などが積み重ねられ、整理しようにも充分なスペースが無いため、非常に難しいです。研修やヘルプ、勤務した店舗で自分が見た限りの感想です。

2013年頃

20代 / 女性 / 元社員(正社員) / 販売・サービス系

参考になった！0

口コミをすべて見る177

評判スコアの詳細30人の社員・元社員の回答より

評判スコアとは？

職場の
人間関係

点

承認・称賛
する社風

点

仕事を通じた
達成感

点

仕事を通じた
成長感

点

責任・権限
のある仕事

点

本業での
社会貢献
の実感

点

仕事を通じた成長
に関する社員の声

【失敗に対しての寛容度】どの業界でもそうですが、失敗の程度によります。正直いいますと、創立者ワンマンの同族企業なので、どれだけ上に好かれてるかによって、対処も処分も違います。

40代 / 男性 / 販売・サービス系

良い点

責任感という面では入社前より遥かに成長できました。自分1人の事だけではなく、会社全体の事を考える様になった。

20代 / 女性 / 販売・サービス系

その他、仕事・キャリア・ワークライフバランス
全75件のクチコミを見る

事業での社会貢献
に関する社員の声

良い点

2020年の東京オリンピックに向けて、ホテル業界はますます需要が高まると思われる。そういった中、世の中に益々貢献できると思うと素晴らしい事業だと思う。だからこそ、もっともっとサービスの質を高め、また来たいと思ってもらえるホテルにして行きたいとおもう。

20代 / 女性 / 企画・事務・管理系

気になる点

事業が行っている社会貢献がこれといって思いつかない為、こちらにしました。

20代 / 女性 / 販売・サービス系

その他、新規事業・事業での社会貢献
全3件のクチコミを見る

他社と比較

給与・年収の企業分析・研究レポートルートインジャパン株式会社

回答者の平均年収

331万円

平均年齢：29.3歳
37人の社員・元社員の回答より

回答者の納得度

49点

※ 回答者の平均年収になるため、実際の平均年収とは異なります。

年収・給与（給料）・ボーナス（賞与）
に関する社員の声

気になる点

給与水準の低さ。若いスタッフが離れていく定着しない背景には、給与の低さが有るときく。独り者（独身者）ならまだしも、家族を養っていくには到底厳しい手取りだとの理由が多くきかれる。人材不足とくに若い人材が定着しないので、未来はあるのだろうか。

20代 / 女性 / 企画・事務・管理系

良い点

正規雇用者は誰がどのくらいもらっているかは、部署によっても違うらしく、あまり大きく知れていない。その為、社員同士で詮索しあうことは余りなく、その面では気兼ねせずに仕事できると思う。給料ではなく、やりがいだと言う人には向いていると思う。

20代 / 女性 / 企画・事務・管理系

良い点

正社員、準社員でボーナスが2回あります。
正社員も夜勤手当が出ます。
準社員ら残業代がちゃんと退勤した時間ででる。
準社員の有給休暇を公休にも当てることが出来るので稼ぎたい人は良いと思います。
交通費も申請すれば出ます。

20代 / 男性 / 販売・サービス系

気になる点

慢性的な人員不足の要因は、若い世代が続かないのは、給与・賞与が少ないのが一番の理由だときく。時間も不規則、お酌様のクレーム処理などお金ではなく他にやりがいを見出さないと、とてもやりきれない給与だと聞く。

20代 / 女性 / 企画・事務・管理系

その他、年収・給与（給料）・ボーナス（賞与）
全15件のクチコミを見る

給与・年収の詳細他社と比較

勤務時間、休日休暇の企業分析・研究レポートルートインジャパン株式会社

回答者の平均勤務時間

9-10時間

40人の社員・元社員の回答より

回答者の納得度

49点

※ 回答者の平均年収になるため、実際の平均年収とは異なります。

労働時間・勤務時間・残業
に関する社員の声

気になる点

残業は基本禁止。するなら申請しろと言われるらしい。パートだと契約時間を過ぎるとかなり怒られる。サービス業だから残業になる事はかなりあるそれをきちんと認めて欲しい。パートの時間たいが短すぎて仕事が大変な時が多いから夏場の稼働の多い時はパートの時間を長くすべきだ。

40代 / 女性 / その他

気になる点

部署によってだが、一番忙しい部署は全国に飛び回り労働時間は毎月300時間は下らない噂。しかし、その部署は新卒が対象である。ホテルは管理職になると、日によっては朝から深夜まで仕事をしている人もおり、部下の人材育成が出来ない人は体力が尽きるのが目に見えている

20代 / 男性 / 販売・サービス系

良い点

管理職以外は、申請をし上司が認めれば残業をつけてもらえる。ただ、店舗実績が悪いと中々、上司の許可が出ないので、ただ働きも覚悟のうえで働くほかない。
パート社員には、余り時間のことでうるさく言うことはないので、稼ぎたい人には良い職場であろう。

20代 / 女性 / 企画・事務・管理系

良い点

パートさん、とくに部屋清掃のスタッフは、終わり次第終了なので、自分で勤務時間はある程度コントロールできるらしい。パートの方に無理な残業は求めないので、そのしわ寄せは、社員にいくのが常らしい。パートさんをとても大切にする会社だと思う。

20代 / 女性 / 企画・事務・管理系

その他、労働時間・勤務時間・残業・休日休暇
全11件のクチコミを見る

勤務時間・休日休暇の詳細他社と比較

福利厚生の企業分析・研究レポートルートインジャパン株式会社

福利厚生全般の納得度

58点

28人の社員・元社員の回答より

福利厚生
に関する社員の声

【入社後のギャップ】初任給が19万からと求人があるとした場合、基本給が16万で調整給3万。合計は同じ額といえるが、基本給を下げて謎の調整給で穴埋めを行っており、実質のボーナスを低くするための、からくり。9年在籍していたが、この仕組みについて聞くことができなかった。

30代 / 男性 / 販売・サービス系

良い点

定期的に社内報が出され、1万人以上いる従業員が身近に思える温かい記事や写真が掲載され、とても楽しみにしてる人が多い。もちろん記事や写真を応募する事もできて、とても開けていると思う。全従業員とその家族にも希望であれば送付される。

20代 / 女性 / 企画・事務・管理系

気になる点

新卒社員にはしっかりとした研修だったり、お祝いだったりがあるが、中途採用者に関しては、しっかりとした研修もなく慌ただしく現場に出されることが多い。福利厚生的には、それぞれ格差が有るのであまりよいとは思えない。

20代 / 女性 / 企画・事務・管理系

良い点

家賃は6割会社負担の為、自己負担4割で助かりました。ボーナスは1カ月分もでない為期待できません。

20代 / 女性 / 販売・サービス系

その他、福利厚生・オフィス環境
全26件のクチコミを見る

福利厚生の詳細他社と比較

社内制度の企業分析・研究レポートルートインジャパン株式会社

教育・研修制度

67点

28人の社員・元社員の回答より

教育・研修
に関する社員の声

良い点

会社内で研修所が設置されており、接遇指導や研修は充実している。また、近年離職率改善の為セミナーという名の社員旅行の様な集まりがある。しかし、それは新卒のみの対象の為、中途はあまり関係性がない。役職に関しては新卒、中途は特に関係無く向上心、成績で与えられる

20代 / 男性 / 販売・サービス系

気になる点

自分から研修やセミナーに参加したいと声をあげても、上司によっては許可をしない人が多いので、それが続くと士気が下がり、しまいには何も言わなくなってしまう現状が多々ある。上司の命令は絶対なので、研修に行きたいと言う意見が必ずしも通るわけではない。

20代 / 女性 / 企画・事務・管理系

気になる点

新卒社員と中途社員の研修方法には、天と地ほどの差がある。親切丁寧にじっくりお金と時間をお掛けて教育していただける新卒社員には、とても素晴らしい会社だと思う。その反面、中途社員は当日から現場に出すこともあり、教育がままならない現状もある。

20代 / 女性 / 企画・事務・管理系

良い点

新入社員には泊まり込みでしっかりとした研修が有り、上に上がりたい人たちにも定期的に研修や社内で設定した試験がある。そうすることで切磋琢磨できる環境が続くので、やる気を持ち続けれることが出来るならばとても充実できる。

20代 / 女性 / 企画・事務・管理系

その他、人事制度・評価制度・社内制度・教育（研修）
全25件のクチコミを見る

社内制度の詳細他社と比較

仕事・キャリアの企業分析・研究レポートルートインジャパン株式会社

自分のやり方で仕事が進められるか、進め方にルールがあるか

どちらとも
いえない

25人の社員・元社員の回答より

自分のやり方で
進められる

仕事の進め方に
ルールがある

仕事のやりがい・キャリア
に関する社員の声

良い点

やりがいは、自分自身で見いだせないと仕事自体はマンネリ化してしまう。ただ目標を持って初心を忘れえることなく突き進めば、きっと周りには評価を得られ、それが更なるやりがにもつながって行くと思う。接客業が好きな方にはとてもやりがいを感じる事ができると思う。

20代 / 女性 / 企画・事務・管理系

気になる点

中途採用と新卒では扱いや研修内容が大きく異なる。イメージとしては、いきなり現場に放り出される感じです。また、若いうちから役職を与えるのでスタッフとのコミュニケーション、トラブル対応は弱い傾向にある。結果、他のスタッフにしわ寄せがいき人が定着しない。

30代 / 女性 / 販売・サービス系

良い点

お客様に一番だと評価していただいた時。料理、設備など、喜んでいただけるよう、変化したり力を合わせたりと皆で考えて対応しています。学生や団体、外国人のお客様にも、地元のご案内や快適に過ごしてもらう為のこえがけをしています。

40代 / 女性 / 専門サービス系

気になる点

良かれと思ったことが全ての方に喜ばれることではないということ。また、イレギュラーにどこまで対応できるか、また、お客様の少し我が儘な要望にどのようにスマートに対応できるか、スタッフ全員が同じ対応ができるか、が問題点です。

40代 / 女性 / 専門サービス系

その他、仕事・キャリア・ワークライフバランス
全75件のクチコミを見る

仕事・キャリアの詳細他社と比較

職場の雰囲気の企業分析・研究レポートルートインジャパン株式会社

挑戦的な社風か、堅実な社風か

どちらかと言うと
挑戦的な社風だ

25人の社員・元社員の回答より

挑戦的な社風

堅実な社風

職場の雰囲気の詳細他社と比較

ルートインジャパン株式会社の口コミ・評判

社員・元社員からの口コミ

ホテルスタッフ（支配人候補）※残業は業界でも短い月10～20時間

ホテルスタッフ（支配人候補）※残業は業界でも短い月10～20時間