リゾートトラスト株式会社の口コミ・評判

半期毎の年棒制のようなシステムになっているが、給与が安定している社員は少ない。前年度の税金が乗っかり手取り一桁はザラにいる。また、課長部長と上の役職になれば稼げるかというと一概には言えない。上を目指す意味がないと感じている社員は多く、その点に対する改善策を会社が取ろうとしているようにはおもえない。

同種の仕事をしても他の施設とかなりのバラツキがある。
忙しく大変な施設ほど賃金が低い傾向にある。
実力があって仕事をこなしても、やはり年功序列であることに憤りを感じます。
良い人材がパートタイマーに多いが、積極的な正社員登用をしないので、有能な人が辞めていく現実を直視できていないようです。

時間差シフト制だったので、社員全員が出勤、退勤時間がバラバラで休憩を回すことや、退勤時間を把握することが一つの業務化していた。
それにより、誰がいつから出勤しているのか、すぐに把握出来ず、ズルズル残業をしている社員もいた。

非常に残業時間が多いため、プライベートの時間が一切ない。また、フレックスタイム制を導入しており、いくら残業しても残業代がほとんどつかなく、また、残業しようものなら給料がどんどん下がってくるため、残業をつけないケースが多い。

寮が狭いです。勤務地にもよりますが、寮が汚かったり、会社から遠かったり当たり外れが激しい。また中抜けを含めた1日の拘束時間が長い。長い時は１日18時間拘束。これもまた配属された部署にもよりますが、基本料飲は長いです。リゾート地での勤務が多いため、免許と車が無いと不便。勤務時間に関して、10時間設定というのがあり普通１日8時間労働に対して10時間設定というのは2時間分の残業代が出ない。逆に5時間設定という日もあるけど、もし１時間残業して6時間勤務になっても残業代が出ない。制度に謎があります。

【設備環境について】全くない。
携帯やタブレット等の支給もなく、外出時はプライベートの携帯を使用する。
PCがリースなのは良いが、業務を行うスペックではない。通信速度も同様。
すべてがアナログ。
会議室等での打ち合わせやミーティングも、
紙で行っており、ペーパーレスになるのは何年先のことか。

研修はまったくありません　適当に教えていきなりお客様へ放り出されます　高額な食事代をいただいているので、お客様には最高のサービスをお返ししないといけません。そのためにはきちんと研修をすべきだと思うのですが、これでは駅前のチェーン店と変わりません。がっかりしました。

接客業で、24時間、365日営業しているので、常に業務をこなしながら引き継ぎを行い、新人社員の教育ナドモゆっくり行うことが出来ない為、現場でその都度教えていくということがありお客様にもご迷惑をおかけしてしまうことが多々あった。

【新しいことにチャレンジしやすい環境か】基本的にはチャレンジしにくい。
あくまでも、自部署の業務に徹していて、枠を超えることを上司が望んでいない。
何かを提案しても、「それは⚪︎⚪︎部署の業務だから」と線を引かれる。会社はイノベーションと方針を掲げていても現実は違うので、提案する気にならない。

【お互いに意見を言い合える環境か】言い合えるが、結果的には「それは経営者が決めること、決めたいなら自分で起業すればいいと」
人生設計で2年後に起業する準備をしているが、早めるつもり。自身が出来ないので、部下も同様にと考えているようだ。言い合っても当社に至っては高め合う言い合いではない。