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株式会社JR東日本ステーションサービスの運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）の口コミページです。株式会社JR東日本ステーションサービスで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを654件掲載中。ライトハウスは、株式会社JR東日本ステーションサービスへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年09月09日

成長・キャリア開発:サービス介助士検定は2年目になると取ることになる。社内の研修

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年02月04日

事業の強み:鉄道と競合他社が少ない業界なので、AI等発達しても会社としては生き残

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年02月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	15万円	20万円	62万円

年収	250万円
月給（総額）	15万円
残業代（月）	20万円
賞与（年）	62万円

給与制度:ノルマなどは無く、数年に一度昇給がある。　昇給は一定のレベルを超えると

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年12月22日

企業カルチャー・社風:良くも悪くも昔ながらな体質新しいことを挑戦することよりも、

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回答者：男性/ 駅務科から/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年01月16日

成長・キャリア開発:規則通りにしっかりと働き、コミュニケーションや接客を学ぶには

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年07月14日

福利厚生:住宅手当はとても手厚く、同業他社でも5本の指に入る額である。また、企業

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2022年09月15日

福利厚生:住宅手当は5万円未満は1万円、5万から10万までは2万、10万以上は3

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年03月26日

成長・キャリア開発:やる気がある人は企画試験など受けて色々な仕事ができる。ただ高

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回答者：男性/ 駅員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2021年10月28日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	60万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	60万円

給与制度:安定はしているが低い。10代20代前半の頃は妥当な給料だが、高卒の場合

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回答者：女性/ 駅係員/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年07月27日

企業カルチャー・社風:社員の士気はかなり低い。日々決められた業務をこなしていれば

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回答者：男性/ 駅/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2021年10月25日

福利厚生:退職金は3年勤務すれば出ます。住宅補助は借りてる部屋の家賃によって異な

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回答者：女性/ 駅係員/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年05月13日

勤務時間・休日休暇:残業はほとんどなく、2日分一気に働いて一気に休めるため、ワー

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回答者：女性/ 駅務係/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年03月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
380万円	23万円	0万円	95万円

年収	380万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	95万円

給与制度:何もしなくても時間が経てば等級も給料も上がっていく。福利厚生は他と比べ

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年12月15日

事業の強み:コロナ禍ではあるが、非常に安定している。事業の弱み:泊まり勤務がある

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回答者：男性/ 駅/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2021年10月25日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	20万円	0万円	80万円

年収	350万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	80万円

給与制度:等級があり、等級が上がれば給料が上がる仕組み、しかし全体的に上がり幅は

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回答者：男性/ 駅/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2021年10月25日

勤務時間・休日休暇:泊まり勤務がメインなので朝〜翌朝までの勤務となり拘束時間は長

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回答者：回答なし/ 改札/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2023年01月21日

勤務時間・休日休暇:仕事は基本朝9時〜次の日の朝10時です（その後研修があれば午

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2021年07月15日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	280万円	--万円	60万円

年収	320万円
月給（総額）	280万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	60万円

給与制度:昇給、給与は等級制で決まり、住宅手当や家族手当なども付いている。夏と冬

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年12月15日

勤務時間・休日休暇:年休は申し込めばほぼ確実に取得できる。泊まり勤務は勤務時間が

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年12月15日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	--万円	--万円	--万円

年収	300万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:昇給は在籍年数等が関係してくるため、入社してすぐあがることはない。コロ

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回答者：女性/ 駅係員/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年05月13日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	21万円	0万円	87万円

年収	350万円
月給（総額）	21万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	87万円

給与制度:賞与は4.5ヶ月分くらい貰えていたと思う。賞与に不満はなかったが、昇給

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年12月15日

福利厚生:年休は確実に使える。普通の会社に比べたら良い方であると思う。職パスがあ

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 東京駅務管区/ 駅務係

3.0

口コミ投稿日：2021年11月13日

勤務時間・休日休暇:24時間の交代制勤務。仮眠時間は箇所によって異なるが、だいた

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回答者：回答なし/ 改札/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2024年01月28日

女性の働きやすさ:生理休暇もありますし女性だけの（女性がメインで働く）駅を作ろう

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回答者：女性/ 駅係員/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年07月27日

勤務時間・休日休暇:月に一度の勉強会を除けば、残業はほぼない。大きい駅での勤務だ

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回答者：女性/ 駅係員/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年07月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	21万円	0万円	87万円

年収	350万円
月給（総額）	21万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	87万円

給与制度:昇給はほぼない。高卒の人は二等級になるとかなり上がる。賞与はきちんと出

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2021年07月15日

福利厚生:JTBのえらべる倶楽部が福利厚生としてあるため、映画や旅行など割引を利

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回答者：回答なし/ 駅務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年03月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:ほぼほぼ改札、出札に篭ってばかりなので、営業（改

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回答者：男性/ 駅係員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2024年03月27日

勤務時間・休日休暇:休暇は非常に取りやすいと思う。泊まり勤務である日が多いため、

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.3

口コミ投稿日：2024年03月08日

福利厚生:福利厚生はJR本体と比べてしまうと微々たるものでした。同じような業務内

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回答者：男性/ 駅係員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 駅務係

2.8

口コミ投稿日：2024年02月02日

勤務時間・休日休暇:私の在籍した駅はとても休みがとりやすく、年休は必ず取得できた

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回答者：男性/ 駅係員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 駅務係

2.8

口コミ投稿日：2024年02月02日

事業の強み:JR東日本が存在している限り潰れない。事業の弱み:あくまで委託企業な

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年02月26日

事業の強み:これからも駅の受託は増えていく見通し出そう。ただ、券売機などはどんど

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回答者：男性/ 駅係員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2024年03月27日

女性の働きやすさ:産休、育休も問題なく取れるし、その後の復職もできる環境や雰囲気

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年02月26日

女性の働きやすさ:生理休暇等もあるので休みは取りやすいように思う。ただし、周りが

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口コミ・評判に関する注意事項

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会社名	株式会社JR東日本ステーションサービス
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.je-ss.co.jp/
所在地	東京都東京都渋谷区代々木２丁目７番７号南新宿277ビル6階

従業員数	3400名
設立年	2013年
資本金	50百万円
代表者	北村壽秀
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2442件)
2		株式会社IBJ 3.7 口コミ(523件)
3		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(598件)
4		株式会社インテージ 3.6 口コミ(552件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(1009件)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6062件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他） / 現職（回答時） / 非正社員社内制度:【社員の成長に向けての支援制度】業務内容や部署にもよるが、作... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5759件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：男性 / 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他） / 現職（回答時） / 非正社員勤務時間・休日休暇:残業については、もっとたくさん残業できるようにして欲しいです... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2368件) 平均年収（正社員） 365 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：男性 / ドライバー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 安全ドライバー / 一般勤務時間・休日休暇:常駐先にもよりますが、基本土日祝休みとなっております。多様な... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1987件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / デリバリースタッフ / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート / レンタカー / アルバイト女性の働きやすさ:男性スタッフが多いので女性スタッフには優しい印象でした。管理... (続きを見る)

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