CENTRIC株式会社の転職・求人・採用情報

＼未経験大歓迎！業務を通じてキャリアアップ出来る職場で一緒に働きませんか？／

◎未経験・若手活躍中！
◎課長や支店長など多彩なキャリアパスを用意しています！
◎有給取得率ほぼ100%！お休みも希望が通りやすいです！

【仕事内容】
コールセンターの応対品質の向上に向け、オペレーターのサポートなどチームマネジメントをお任せします。

具体的には...
*オペレータースタッフの対する指導・育成・管理業務
クライアントに対する各種提案（エンドユーザーからの声をもとにした商品内容の改善や、より効率的な品質応対・管理など）
各種業務資料の作成

【SVとは…】
一言でいえば「チームのまとめ役」です。
コールセンターが円滑に機能するように支えています。

【入社後の流れ】
当社に慣れていただくためにも、約2週間、オペレーションの実務をお任せします。
実務を通してオペレーターの気持ちを汲んで、業務をサポートしていきましょう。
入社1ヶ月を目安に、SVデビュー。
少しずつステップアップしていける環境なので、経験がない方でも安心して成長できます。

【職場の環境】
和歌山支店は現在、アルバイト含め100名規模で運営しています。
そのうち、SV職として活躍している社員は男女合わせて3名。
彼らと連携しながら、サービス品質の向上をはじめ、
クライアントのニーズに応えるための提案等を
積極的に行い、売上アップ＆事業拡大を目指しましょう。

【未経験者歓迎／人物重視／若手活躍中】★異業種出身歓迎！

【こんな方を求めています】
■誠実に仕事に向き合える方
■人と接することや話すことが好きな方
■仲間と切磋琢磨し、お互い高め合える方
■やりがいのある仕事がしたい方
■人の役に立つ仕事がしたい方

【活かせる経験】
■接客経験
■後輩に仕事を教えた経験
■電話対応の経験（会社やコールセンターなど）

＜採用担当者からのお願い＞
当社の求人をご覧いただき有難うございます♪
最近ファーストコンタクトの連絡がとれがとれない事や、
決めた面接日に連絡なくキャンセルされる方が多くいらっしゃいます。
せっかくご興味を持っていただいた方には、ぜひ１度お話したいと思ってます。そのため、しっかり考えた上でのご応募をお願いします。
※ご応募後、こちらから選考についてお電話差し上げる場合がございますので、当社の電話番号を事前にご承知おきください。

☆面接時交通費一部支給

月給：22万5000円　～　

和歌山県和歌山市板屋町22和歌山中央通りビル6Ｆ