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ＷｏｌｔＪａｐａｎ株式会社のカテゴリ別口コミ（89件）

福利厚生・オフィス環境(12件)企業カルチャー・組織体制(11件)成長・働きがい(10件)事業展望・強み・弱み(4件)
働き方（勤務時間・休日休暇・制度）(20件)女性の働きやすさ(8件)入社前とのギャップ(3件)年収・給与(21件)

ＷｏｌｔＪａｐａｎ株式会社の回答者別口コミ（22件）

  • カスタマーサクセス 正社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 女性
2024年時点の情報
2.8 最新の回答：2024年10月02日
  • 法人契約ドライバー 業務委託/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 男性
2024年時点の情報
1.3 最新の回答：2024年08月27日
  • カスタマーサポート 正社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 男性
2022年時点の情報
3.3 最新の回答：2024年06月13日
  • サポート 正社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 新卒/ 女性
2023年時点の情報
3.9 最新の回答：2024年06月02日
  • 営業 正社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 回答なし
2021年時点の情報
1.3 最新の回答：2024年03月08日
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ＷｏｌｔＪａｐａｎ株式会社の職種別口コミ（89件）

営業系（6件）
（営業、MR、営業企画 他）
企画・事務・管理系（34件）
（経営企画、広報、人事、事務 他）
販売・サービス系（12件）
（ファッション、フード、小売 他）
IT系エンジニア（8件）
（アプリ開発、ITコンサル 他）
運輸・物流・設備系（17件）
（ドライバー、警備、清掃 他）
その他（12件）
（公務員、団体職員 他）
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ＷｏｌｔＪａｐａｎ株式会社の福利厚生・オフィス環境の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年02月27日

回答者： 男性/ 戦略/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1
口コミ投稿日：2024年02月27日
福利厚生:
住宅補助・退職金などはないが、通勤手当は保証されている。
またプラットフォームで注文するとクレジットが付与され、次回の注文に使用できる。

オフィス環境:
オフィスは駅近で、とても便利です。オフィス内も綺麗であり、フリースペースであるためとても働きやすい。
またパントリーにはお菓子や飲み物が無料で提供されている。会議室の数が少ないため、ファミリーブースを使用することが多い。

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ＷｏｌｔＪａｐａｎ株式会社の働き方（勤務時間・休日休暇・制度）の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年02月15日

回答者： 女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサポート/ マネージャー

4.8
口コミ投稿日：2024年02月15日
勤務時間・休日休暇:
事前に申告していれば有給休暇の取得は特に制限がない。年末年始などの大型連休とは別に1週間、2週間と取得することも可能なので、オンオフしっかり切り替えられると思う。

多様な働き方支援:
リモートワークはポジションによって可能。パートタイムの勤務や副業も可能なので、フレキシブルに働けると思う。

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ＷｏｌｔＪａｐａｎ株式会社の企業カルチャー・組織体制の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年02月15日

回答者： 女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサポート/ マネージャー

4.8
口コミ投稿日：2024年02月15日
企業カルチャー・社風:
KPIをはじめ業務に関わるデータの透明性が高い。アソシエイトが閲覧できる範囲も多く、多少数字に強ければ自力でもある程度分析してパフォーマンス向上のためのセルフマネジメントができる環境だと思う。

組織体制・コミュニケーション:
フィードバックはオープンな場所で行わないし、建設的。直属の上司以外からは基本的にフィードバックを行わないルールなので、社員同士の揉め事はあまり起きない。
上下という感覚があまり無く、だいたいファーストネーム呼び捨て。敬語を使う必要もない。でもこういうカルチャーが苦手な人には押し付けない。人それぞれのコミュニケーションスタイルがある、違い受け入れましょう、という風潮。

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ＷｏｌｔＪａｐａｎ株式会社の女性の働きやすさの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年02月15日

回答者： 女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサポート/ マネージャー

4.8
口コミ投稿日：2024年02月15日
女性の働きやすさ:
まず社風として、男女を区別・差別するような表現がなく、業務において性別を意識する状況がほぼ無い。
サポートチームの管理職のうち女性は70%以上いるが、意識してそのように促進する取り組みがある訳ではなく、単に機会が平等にあるだけ。

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ＷｏｌｔＪａｐａｎ株式会社の成長・働きがいの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2023年05月20日

回答者： 男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3
口コミ投稿日：2023年05月20日
成長・キャリア開発:
とにかくハイスピードで研修も進み、マルチ対応が要求されます。
そのため、スピードについていけず研修中や研修後で退職する社員もいます。

また、一度チャットを取り始めると数件常に持っている状態となり、トイレに行くこともままならず、昼休憩以外はリフレッシュはできないため、身体にはよくないと思います。

まだスタートアップだからという言い訳がいつまでも通る訳もなく、誤魔化しながら1人あたりの業務量が増えるだけで給与の見返りもあまりないです。

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ＷｏｌｔＪａｐａｎ株式会社の入社前とのギャップの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2023年12月15日

回答者： 男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3
口コミ投稿日：2023年12月15日
入社時の期待と入社後のギャップ:
ある程度パソコンや英語の知識を持った状態で入社した方がスムーズだったなと感じた。

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ＷｏｌｔＪａｐａｎ株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年02月13日

回答者： 男性/ サポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日：2024年02月13日
事業の強み:
コロナが明けても、配送業は需要が増え続けている。

事業の弱み:
日本では3番手くらいに位置しているが、撤退の可能性もゼロではない。

事業展望:
まだまだ拡大していくと予想する。

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ＷｏｌｔＪａｐａｎ株式会社の年収・給与の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年02月27日

回答者： 男性/ 戦略/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1
口コミ投稿日：2024年02月27日
年収 月給（総額） 残業代（月） 賞与（年）
1100万円 11000万円 0万円 0万円
年収 1100万円
月給（総額） 11000万円
残業代（月） 0万円
賞与（年） 0万円
給与制度:
賞与についてはあまり期待をしない方がいいが、RSUとベースが上がる可能性がある。
賞与の機会は年1回であり、直前に行われた一年の評価によって賞与とプロモーションが決まる。

評価制度:
全体的に曖昧で、評価基準でどのように決まっているのかがわからない。
各評価項目の具体的な評価基準が示されていないため、なぜそうなったのかの理解が難しいことがある。
年に一度の評価と賞与があり、プロモーションは年2である。
評価は基本的に自分のマネージャー、部署のリードと他の部署3~4人からもらうが基本的に部署のリードによって決まる。

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