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株式会社ドコモCSの口コミ・評判 | 転職・求人・採用情報

3.6
(回答:38人)
  • 会社の成長性 ・将来性3.9
  • 事業の優位性 ・独自性4.2
  • 実力主義3.5
  • 活気のある風土3.4
  • 20代成長環境3.5
  • 仕事を通じた社会貢献3.6
  • イノベーションへの挑戦3.4
  • 経営陣の手腕3.4
平均年収(正社員)
472万円
(平均年齢 35 歳)
残業時間(月間)
15時間
給与・年収の納得度66 %
勤務時間の納得度83 %
休日・休暇の納得度86 %
職場の人間関係の満足度70 %

株式会社ドコモCSの評判・口コミ | 転職・採用情報ページです。株式会社ドコモCSで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1259件掲載中。エン ライトハウスは、株式会社ドコモCSへの転職・就職活動をサポートします!

株式会社ドコモCSの年収分布

(人)
(万円)

回答者の平均年収

472万円 (平均年齢 34.5歳)

回答者の年収範囲

250~850万円

回答者数

50 (正社員)

回答者の平均年収 :472万円 (平均年齢 34.5歳)
回答者の年収範囲 :250~850万円
回答者数 :38 (正社員)
回答者:50代 / 男性 / 建設管理 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍16~20年 / 正社員 / 701~800万円
3.7
2020年時点の情報
福利厚生:
福利厚生はNTTグループなので手厚くなされています。家族(配偶者)を含めた健康診断も推奨しており、健康面に関しては特に手厚いです。レクレーション等は3年程前から福利厚生の規模が縮小している感じがします。

オフィス環境:
部署にもよるが割と個人プレーが多い気がします。社風としては「チーム」を強調していますが個人で担当する業務内容が大きいと他の担当内の業務まで手が回らないところが正直な感想です。

口コミ投稿日:2020年07月 2日
回答者:30代 / 男性 / 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他) / 現職(回答時) / 正社員
2020年時点の情報
オフィス環境:駅から近く綺麗なビルですが、朝のエレベーター行列が異常です。当社だけでなく、他のテナントも入居しているため、高層、中層どちらのエレベーターも8基ずつありますが毎日行列ができています。また、1フロアの人数が多すぎかと思います。恐らくビルの使用推奨人数オーバーしてるかと思うくらい人を詰め込んでいます。これも部署によってですが、背向かいで人が座っているとその間を通るのが困難なくらい狭いところもあります。また、喫煙者だけの問題ですが喫煙室が狭く毎日人がぎゅうぎゅうです。
口コミ投稿日:2020年02月 4日
回答者:50代 / 男性 / 建設管理 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍16~20年 / 正社員 / 701~800万円
3.7
2020年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
有給休暇は100%の取得が義務付けられていますので取得しやすい環境です。部署によりますが勤務時間もほぼ残業なしといった状態です。多くても30時間/月が上限となっています。

多様な働き方支援:
新型コロナの影響で在宅勤務を推奨しています。(出勤率3割以下)フレックスも対応しており、働きやすい環境であると思います。副業については難しいと思います。(公表されておりません)

口コミ投稿日:2020年07月 2日
回答者:40代 / 男性 / 営業系(営業、MR、営業企画 他) / 現職(回答時) / 正社員 / 701~800万円
3.3
2020年時点の情報
多様な働き方支援:業務内容によるが、全社的に残業はあまり無い。

まれに職人みたいな人がいて業務が集中してしまい、業務時間が偏るケースは見受けられる。20時を過ぎると、かなり上の管理者が承認しないと残業出来ないので20時以降は人がいなくなる。有休も年間20日発生、更に夏期休暇5日と年末年始休暇が別に有り、全員消化必須のためプライベートは充実できる。フレックスタイムと在宅勤務も有り、使いたい人は使えるけどあまり浸透していない印象。
口コミ投稿日:2020年03月 3日
回答者:50代 / 男性 / 建設管理 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍16~20年 / 正社員 / 701~800万円
3.7
2020年時点の情報
企業カルチャー・社風:
親会社であるドコモからのトップダウン的な社風があります。子会社から親会社へ出向するパターンも多いですが、若干の業務内容の温度差を感じることもあります。

組織体制・コミュニケーション:
管理職以外のコミュニケーションは良い方だと思います。管理職になると境目が生じる感じがあり、業務以外の話はほとんどない状態になりがちです。

口コミ投稿日:2020年07月 2日
回答者:50代 / 男性 / 営業系(営業、MR、営業企画 他) / 現職(回答時) / 正社員
2019年時点の情報
企業文化・社風・組織体制:緊急性の高い案件に対しては、全員が積極的に関わってきて案件をスムーズになるように協力し合うなど、チームワークは高い。アフターファイブはわりとクールで、お互い干渉することはあまりなく、送別会、忘年会など年に数回程度の飲み会はあるが、一次会で終わるので大変に感じることは無い。逆に、本社から偉い人がダイレクトコミニュケーションとかで着たとしても、その懇親会の出席率は低かったりするは面白い。ただし、これは私の職場だけの話なので、大きい会社なので、あくまでも一つの例として、捉えてほしいです。
口コミ投稿日:2019年11月12日
回答者:50代 / 男性 / 建設管理 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍16~20年 / 正社員 / 701~800万円
3.7
2020年時点の情報
女性の働きやすさ:
出産、育児休暇等がとても充実保障されています。復帰後も時短勤務やフレックスを上手く使えばとても充実したワークバランスができます。男性社員の育児休暇も取得しやすく、社内結婚されている夫婦は十分なライクワークバランスとなっていると思います。

口コミ投稿日:2020年07月 2日
回答者:50代 / 男性 / 営業系(営業、MR、営業企画 他) / 現職(回答時) / 正社員
2019年時点の情報
女性の働きやすさ:会社全体で見てみると、社長、取締役、部長、課長などのポストへ登用されている割合は、まだまだ低いと思います。ただ今後は、女性の管理職の割合は確実に上がっていくと考えられる。仕事については、男性でも女性でも働きやすいと思えるが、自分は男性なので、女性目線で見ることができないので何か見えていない働きずらさがあるのかもしれません。産休、時短勤務、在宅勤務などの制度は整っているし、活用している人も多い印象です。
口コミ投稿日:2019年11月 9日
回答者:50代 / 男性 / 建設管理 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍16~20年 / 正社員 / 701~800万円
3.7
2020年時点の情報
成長・キャリア開発:
社名からエンドユーザーとのかかわりが多いように思われがちですが、ショップ勤務以外の社員の方が多く多方面にわたり様々な業界で知識を得ることができます。もちろん移動体通信網に関する知識も得られますが、本気でスキル開発をしたいのであればドコモR&Dで勤務することをお薦めします。

働きがい:
若手社員は初めて見るものが多いため全てにおいて働きがいを感じると思います。端末機器を利用して様々なことがこれからやってくると思うとワクワクしてきますね。年配の方がスマホ等を楽しんでいる姿を見ると嬉しくなります。

口コミ投稿日:2020年07月 2日
回答者:40代 / 男性 / 管理系 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍11~15年 / 正社員 / 601~700万円
2.6
2020年時点の情報
成長・キャリア開発:
特に物流系の部署に異動したら、中々物流系業務から抜け出すことができない。
イチ業務を極めたいなら良い会社だが、他業務を経験し幅を広げたいと思う人は、上司への根回しが必要。

働きがい:
部署による。

口コミ投稿日:2020年07月11日
回答者:50代 / 男性 / 建設管理 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍16~20年 / 正社員 / 701~800万円
3.7
2020年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
通信工事会社として入社したが、現在は他の大手通信会社の施工間管理業務にシフトしています。現場作業を望んでいる方だったので、その面ではギャップが生じています。

口コミ投稿日:2020年07月 2日
回答者:40代 / 男性 / 管理系 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍11~15年 / 正社員 / 601~700万円
2.6
2020年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
希望の異動先は、ほぼ通らないと思った方がいい。
あと、スピード感がない。

口コミ投稿日:2020年07月11日
回答者:50代 / 男性 / 建設管理 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍16~20年 / 正社員 / 701~800万円
3.7
2020年時点の情報
事業の強み:
「5G」や「ポスト5G」に向けたインフラ構築が必須のため事業的な需要はしばらくありそうです。他のキャリア会社よりも技術面では特にリードしていると思いますので、多方面な技術の利用価値が高いところが強みだと思います。

事業の弱み:
ドコモと他キャリア会社を比較したときに過去のイメージが残っている様で、料金面で良い印象が少ないと思います。
実施は大差はなく、ドコモの方がお得なプランもたくさんあります。

事業展望:
大容量通信に向けた基地局の建設、整備及び保守業務量が多くなってくる。現在、NTTグループ会社内に弊社の業務を振り分ける方向に舵を取っている感じです。

口コミ投稿日:2020年07月 2日
回答者:30代 / 男性 / 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他) / 現職(回答時) / 正社員
2020年時点の情報
仕事内容:仕事の8割は社内調整であり、外を見て仕事をしていない。いかに社内説明資料を綺麗に作るか、いかに社内の仲間を増やすか、いかに敵を作らず仲良く進めるかが重要しされ過ぎている。さらに、何か物事を決定するときの意思決定が異常なくらいに遅い。なぜなら、無駄に人が多く部署も無駄に分割されているため、一つのことを決めるのに関係者が多すぎるから。新規案件を考えるのはここ、システム面はこっち、運用面はこっち、契約関連はそっち、財務面はあっちという感じで無駄なくらいに業務を分けすぎており、一つのことを決めるのに相当な時間を要する。
口コミ投稿日:2020年02月 4日
回答者:50代 / 男性 / 建設管理 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍16~20年 / 正社員 / 701~800万円
3.7
2020年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)手当など(月)賞与(年)
750万円--万円--万円--万円--万円
年収750万円
月給(総額)--万円
残業代(月)--万円
手当など(月)--万円
賞与(年)--万円
給与制度:
年功序列制は崩れてきており、若い人材をリーダーとして育成している風潮がみられてきています。若手がいかに年配者をリードしていくかが評価につながる特徴が出てきました。給与等は驚くほど高くはありませんが、役職に就けばそれなりに与えられる。部署によっては「割に合わない」との発言も聞かれます。

評価制度:
個人の努力も必要ですが、運もあります。多くの人を巻き込んだ業務の進め方を重視している感じがします。その中でいかにアピールできるかがポイントであり昇格のチャンスが巡ってくる感じです。

口コミ投稿日:2020年07月 2日
回答者:30代 / 男性 / IT系エンジニア(アプリ開発、ITコンサル 他) / 現職(回答時) / 正社員
2020年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)手当など(月)賞与(年)
--万円--万円--万円--万円--万円
年収--万円
月給(総額)--万円
残業代(月)--万円
手当など(月)--万円
賞与(年)--万円
給与水準:給与自体の設定は、低いです。係長になれるレベルに昇格しない限り、大幅な昇給もありません。なので、昇格をあきらめて、同じような仕事をまったりしながら働いている人も多いです(それで満足できる人なら、最高な職場かも)また、いわゆる一般職と総合職の待遇差(基本給・昇級等)がかなりあります。同一労働同一賃金が叫ばれる昨今、格差を解消しようとする動きは見られません。総合職(新卒)で入社する以外では、待遇的にあまりオススメできません。
口コミ投稿日:2020年02月 1日

その他おすすめ口コミ

回答者:30代 / 女性 / 営業 / 退職済み(2018年) / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員 / 401~500万円
4.2
2018年時点の情報
福利厚生:福利厚生はほんとうに申し分有りません。こんなに有給が取得しやすい会社はないと思います。有給消化は必須なので、全社員が必ずすべて使い切ることが必須とされています。住宅補助については、総合職は転勤があるので出ます。エリア限定職は転勤がないという理由で住宅補助がでません。
オフィス環境:場所や部署にもよりますが、地方エリアを除けばだいたいが通勤しやすい駅チカにオフィスがあります。新しいオフィスビルに入ってることが多く、トイレなども非常に清潔です。またデスクもフリーデスクを採用している部署もあるので最新のオフィスで働けます。
口コミ投稿日:2020年06月16日
回答者:30代 / 男性 / カスタマー / 退職済み(2019年) / 中途入社 / 在籍6~10年 / 正社員 / テクニカルコールセンター事業部 / SV / 301~400万円
4.1
2019年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)手当など(月) 賞与(年)
380万円25万円--万円--万円80万円
年収380万円
月給(総額)25万円
残業代(月)--万円
手当など(月)--万円
賞与(年)80万円
給与制度:派遣→契約社員→エリア基幹職へなった場合、契約社員までの給与は比較的悪くありません。エリア基幹職は非常に低賃金です。定期昇給もないため、総合職へとステップを上がれないと非常に金銭面で苦労します。ただし、総合職へステップアップできるケースは非常に狭き門のため、普通の活躍では不可能です。
評価制度:エリア基幹職に関しては、評価の対象となるものが企画業務が8割、普段の業務の2割の評価です。そのため、SVなど定型業務を行う立場だと高い評価を得ることは非常に困難です。自ら積極的に動き目立つ実績を何かしら得る必要があります。
口コミ投稿日:2020年06月22日
回答者:50代 / 男性 / 営業系(営業、MR、営業企画 他) / 現職(回答時) / 正社員
2019年時点の情報
福利厚生:【健康に関する取り組み・制度】カフェテリアポイントという福利厚生制度があるのでポイントを利用することにより人間ドックを毎年利用することができる。人間ドックは複数の病院のなかから自分の希望する病院を選択することができる。オプションの検査は有料ではあるが、基本部分はポイントのみで受けることができるのでとても良い制度だおもいます。カフェテリアポイントを使用しない人は、会社指定の病院で普通の健康診断は毎年受けられます。5年ごとに、カフェテリアポイントを使用しなくても、会社指定の病院で、人間ドックと脳ドックを受けることができます。
口コミ投稿日:2019年11月 9日
回答者:50代 / 男性 / 営業系(営業、MR、営業企画 他) / 現職(回答時) / 正社員
2019年時点の情報
多様な働き方支援:職場によって、忙しさの差は多少あると考えられる。自組織では残業時間は年間数時間程度なので、ほとんど残業はない状況が10年ぐらいつづいています。業務内容も、その人がいないとわからない状況になることはないので、休んでいても、他の社員がフォローできる体制となっているので、休暇中に業務用の携帯電話に連絡があることはほとんどないです。定時退社が基本となっており、休日出勤になることもないです。(部署によってはシフト勤務や夜勤がある部署があるかもしれませんが、私はそういう部署に異動した経験がないのでわかりません)
口コミ投稿日:2019年11月19日

株式会社ドコモCSの回答者別口コミ (174人)

  • ショップ運営部
  • 窓口担当
  • ドコモショップ
2020年時点の情報
    20代 / 男性 / ドコモショップ / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / ショップ運営部 / 窓口担当 / 301~400万円
3.72020年時点の情報
  • プロモーション
  • 展示場アテンダント
2020年時点の情報
    20代 / 女性 / 展示場アテンダント / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員 / プロモーション / 301~400万円
3.82020年時点の情報
  • 管理系
2020年時点の情報
    40代 / 男性 / 管理系 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍11~15年 / 正社員 / 601~700万円
2.62020年時点の情報
  • 建設管理
2020年時点の情報
    50代 / 男性 / 建設管理 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍16~20年 / 正社員 / 701~800万円
3.72020年時点の情報
  • オペレーター
2020年時点の情報
    30代 / 女性 / オペレーター / 退職済み(2020年) / 中途入社 / 在籍3~5年 / 派遣社員 / 300万円以下
1.92020年時点の情報

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Lighthouse 会社ロゴ
会社名株式会社ドコモCS
業界 電機・精密機器関連
インターネット・IT・通信関連
URLhttp://www.docomo-cs.co.jp/
所在地 東京都港区赤坂一丁目8番1号赤坂インターシティAIR
※ 一部、四季報データ参照