ソフトバンク（Softbank）の口コミ・評判

英語も流暢で、他のスタッフも任せられている立場なのに、他の人との給料があまり変わらない。派遣であれ、販売契約社員であれ、ほぼ昇給制度がない。あるとしたら販売契約社員になった時に英語や他国語を一つ話せることにつき、ただ100円ぐらいしか上がらない。派遣はもともと、英語が充分に使える環境であっても、仕事急募で英語募集枠に入ってなければ何も手当てをくれない。

人に業務が紐づいているのでノウハウが定着しない。手を挙げて業務を取りにいった部分が単に追加業務となるので負荷があがる。ある程度の年齢になるとチャレンジができなくなってくる。管理職登用試験がないのため成果や評価で抜擢される。現場業務で成果を上げた人が管理職になる傾向が強く、マネジメントコアスキルが高い人かどうかは別である。

仕事に終わりがなく、いくらでも残業になる。残業してでも稼ぎた人には良いかも？
と思うかもしれませんが、現在は残業規制も強く、残業時間を強く意識して動いている。
結果、仕事量は減らずに残業規制が出るため、サービス残業は横行している。
私は月少なく見積もって30時間以上は残業をつけられない対応が多い。
休日も少なくても4時間は仕事対応がある。

全体の勤務時間がかなり多く、これが原因で休職、退職、転職する人が多い。もっと一人一人の業務負荷を減らすべきだと考える。しかし、会社全体がそうではなく、一部部署に業務負荷の皺寄せがきているため、会社全体として業務を分散できるような、社内体制を構築するべき。また、サービス残業は相変わらず多いため、引き続きここは改善していくべき。

契約社員から正社員になろうかどうか迷っています。年収が気になります。正社員に話を聞いてみると、給料が安いでもボーナスがあります。年収で見れば契約社員とほとんど変わらないそうです。それなら今まで通りでも時給制で良いんじゃないかと思ってしまう。正社員になる魅力を今の所あんまり感じない。

住宅手当は転勤した人限定で2年経つと支給が終わる。2年たったらなくなるのはよく意味が分からない。
有給休暇をどんどん取得しようと促進はしているが代理店営業などは休暇をとる暇もあまりない。
土日も問い合わせなど電話が来てPCで作業をすることも多いがこの時間は休日出勤などにはならない。

新人の際の研修がその時の運営状態により、充分に研修を受けられた者・あまり充分に受けられず研修半ばで現場に出た者と差があり、後者については心苦しいな、と思う部分があった。(自分の時は人数にも余裕があり研修を充分受けれたので助かりましたが)

職業上、常に新しく覚える事が更新され、その研修はネットで各々が自己学習するという体制だったが、ちゃんと見たかどうかという確認は無かったので、質を向上する為に確認する必要はあると思う。

内容が若手社員向けが多いので、中高年向けの内容が少なかったと感じていました。そのため、徐々に研修に対する興味が薄れ、強制的な項目のみを受講する事になってしまった。又、通信教育も残業の多い業務でもあったので受講する事は出来なかった。理由は、帰宅後は疲れて通信教育受講は出来なかった。

【仕事とプライベートとの両立について】平日休みなので、周りの友達と予定があわない。しかし、休み前に会社の人とご飯を食べにいったり、夜から遊んだり、観光地にいくと、人が少ないのはとてもいい。両立ゎ難しいが、日々会社の先輩に怒られて勉強して、慰めていただいて、とてもいい環境です。

【仕事とプライベートとの両立について】資格などは会社負担で取らせてくれることと
プライベートには口を出さない会社なので
自由度は高い

しかし仕事が一番なので成績が悪いと
非常にきまずい。

成績もよく資格やプライベートが充実できればベストだと思うが
忙しいので無理。