楽天株式会社の口コミ・評判 | 転職・求人・採用情報

福利厚生:
唯一にして最大と言っても過言でない魅力であった3食無料の社食も、コロナ禍によってその価値が相対的に薄れてしまった。
たまーに出社したときには、立派なお弁当（しかも複数メニューから選べる）を提供してもらえますが。

オフィス環境:
席が足りない→オフィス移転→事業部ごとに拠点分散 などを今までは繰り返してきたが、コロナを機に徐々にリモートワーク、フリーアドレスに徐々に移行し、おそらくこれは不可逆な流れであると思う。
以前は会議室が取りたくても全然取れないことが大きなストレスであったが、そういった不満とは無縁になった。

福利厚生:
昼食が無料。本社はカフェテリアだが支社は美味しくない弁当。転勤が多いのに住宅補助がない。

オフィス環境:
オフィスはきれい。本社にはカフェテリア、ジム、エストなどがあるらしい。支社はビルのワンフロア。

福利厚生:
福利厚生は以下の２点ぐらい
１。1日朝昼晩ご飯がタダでかなり充実している。
　　ただ、コロナで在宅勤務中は利用できない。。。その代わりの手当などはもちろんない
２。ストックオプション制度はあるが、実際にお金として交換＝行使（きょうし）できるのはほぼ入社して３年目からである。また、一気に１００％の現金化はできなくさらに時間がかかる。
　　退職すると０になるのであんまり年収としては考えない方がいいと思う。（定年まで働くもしくは１０年以上長く勤める方は問題なし）
＊住宅手当は一切ない

オフィス環境:
自社ビルを持っていて綺麗で環境としてのオフィスは問題ない。
また、都心の都心ではないが二子玉というおしゃれな町にある

勤務時間・休日休暇:
部署によるが、全社的に定時の意識は低く感じる。
定時になった瞬間に帰る人はあまりいない｡
夜でも土日でもメッセージが来ることは多い。
インターネットサービス企業のため24時間365日仕事ができてしまうので、仕事好きな人は遅くまで残ったり土日も仕事をしている印象。

多様な働き方支援:
全社的にリモートワークを推奨されている。

勤務時間・休日休暇:
働き方改革が進んでいるので、残業時間は減っており、有給取得も奨励されています。計画的に有給を取得して旅行や趣味に時間を使うことができます。

多様な働き方支援:
現在は、コロナ対応で原則自宅勤務になっています。フレックスタイム制度を使って、仕事のスタート時間を早めたり、夕方の用事に合わせて早めに業務を終了したりすることができます。

勤務時間・休日休暇:
あまりに会社の規模が大きすぎて、各論ではなんとも言えません。
ただ、最近はようやくフレックスも導入され残業規制もあり、いわゆる多くのちゃんとした大企業に通じる制度が整ってきているのは事実。

多様な働き方支援:
リモートワークは2020年の2月〜3月あたりの、かなり早い時期から全社的に導入されていました。

組織体制・コミュニケーション:
組織の壁が低く、1人の社員が複数のプロジェクトに参加しながら仕事を進めています。在宅勤務でも、TeamsやViberを使ってオフィスにいるときと同じように会話しながら働くことが出来ています。

ダイバーシティ・多様性:
海外出身の社員が多く、様々な価値観を持つ同僚とディスカッションしながら仕事を進めています。育児や介護などの家族サポートが必要な社員への理解もあります。

組織体制・コミュニケーション:
とにかく若手に役職をつけて、モチベーションを上げているイメージ。
新卒3年目でアシスタントマネージャーになるなどがざらにあり、体育会系的にガツガツ動くことを評価する場所も多い印象。

ダイバーシティ・多様性:
外国人が2割ほどと多国籍。
しかしエンジニアなどに外国人は多く、
日本人は営業に多いので、ほとんどの部署が外国人と関わることは少ない。

企業カルチャー・社風:
グローバルな多様性、日本企業らしい泥臭さ、いい意味で融合していると思います。

組織体制・コミュニケーション:
部署によっては意外なほどに英語使わないです。ドメスティックなビジネスをしていればいるほど。

ダイバーシティ・多様性:
これ以上に多様性がある会社もなかなかないと思います。

女性の働きやすさ:
概ね働きやすい会社だと思います。
ただこの会社で活躍している女性はとにかく気が強いので、気が強い女性に弱い人は働きづらいです。とにかく自分からガツガツ仕事をとってとにかく数をこなすみたいな根性の人が評価されます。静かに黙々と結果を出すひとは同じ結果だとしても評価されづらいので自分でアピールができない女性は働きづらいと思います。
男女比は若い方でいえばほぼ変わらないです。年代が上がるとやはり男性が多くなりますし、女性が働きやすいのは本社だけだと思います。

女性の働きやすさ：お子さんがいらっしゃって時短で働いている人も多いく、ママさんにとっても働きやすいという声をよくきく。役員はまだまだ男性多数だが、マネージャーなど女性で活躍している人も多い。最近では、子供が理由で出社できない場合は申請を出せばリモートワークなどもできるようになり、制度として導入も開始された。入社4年目になるが、特に女性だからという理由でなにか不快な思いをしたり機会を失ったことはなく、会社全体として男女イコールの文化は根付いていると感じる。女性でバリバリと働きたい人にとっては良い環境だと思う。

女性の働きやすさ:
女性はかなり働きやすいと感じる。
産休、育休から戻ってくる社員も多く、
時短勤務で子育てしながら働く人も多い。

成長・キャリア開発:
なんやかんやいってもECサイトは伸びに伸びているので、巨大ECプラットフォーマー勤務としての経験があれば、
仮に他社への転職でも今後重宝されるシチュエーションは多いかと思います。
しかしやはり、会社規模も大きく担当領域は人それぞれなので、ネームバリューに頼らずやっっていける実力を養えるかはその人の実力、努力次第。

働きがい:
社内外の多様なステークホルダーとの接点。常に何かが起きているカオス感。

成長・キャリア開発:
今新卒で入社するとモバイル事業部に配属されるので通信業界の知識が身につく。そのほかの業界で通用するスキルは身につかない。

働きがい:
アンテナ営業は、Google Mapで使ってない土地見つけて、登記簿取って、オーナーに設置許可をもらう作業。
2週間で働きがいを感じなくなります。

成長・キャリア開発:
ワークライフバランスはかなりいいので、少し厳しい環境で成長したいという方には向いてないと思う。
ただ、あくまでも個人の努力次第でやれる仕事は全てやれる感じではあるので、成長できないというわけではない。
キャリアとしても普段上司との１オン１を月数回実施し、いろいろ相談できる環境ではある。
また、部署間の異動も比較的自由であり、楽天が展開している色々なサービスを経験したいという人にはおすすめ。

自社サービスはなんとなく安定しているので、新しいサービスのリリースなどの面では進めにくい？環境ではある気がする。

働きがい:
一応大手のインターネット企業で、たくさんのサービスを展開している規模感ある会社ではあるので環境やいい経験ができる会社ではあると思う。

入社理由・入社後の印象：【入社時の期待】新卒から様々な仕事を任され、スピーディかつ確実な仕事を求められ、上司もそれを体現してきた優秀で学ぶべきことが多い。【入社後のギャップ】上司は新卒入社か中途入社かでかなりの差がある。中途入社は正直ポンコツばかりしかいない。なぜこんな人たちが入れる会社なのかすら疑う。中途入社は一割程度が昇進していると感じる。新卒入社は基本的なそこまでポンコツはいない。何かしらに長けている人が基本いるが、優秀な人は早めに転職してしまう人が多い。

入社時の期待と入社後のギャップ:
放置プレイが基本。自分で聞いて自分で考えてやらないと何にもできません。入社3ヶ月くらいは死ぬほどつらいし後悔しました。

上司ですらわからない仕事も多々あるので理解力と想像力が求められます。それが好きな人には向いてます。

入社時の期待と入社後のギャップ:
入社前:若いうちから仕事を任される。IT企業なので頭を使って考えたりツールをこなして仕事をすることが求められる。
ギャップ:ほぼ体育会系でどんな仕事でも巻き取ってさえくれれば評価する。上司も脳筋しか基本的に残らない。

事業の強み:
とにかく巨大、ビジネスの広範さ、EC事業の好調

事業の弱み:
基本的にECプラットフォームｘデジタル広告は、伸びる余地しかない。

事業展望:
いま時点においては、安定〜衰退フェーズに対する想像が及ばない。
10年、20年先はわからないが。
そしてやはり、モバイル事業がどうなるかによっても影響が大きい…

事業の強み:
楽天市場、楽天カード、楽天銀行がメインのサービスでありこれからモバイルにも力を入れてさらに事業拡張していく見込みがあり楽天経済圏をどんどん広げて行くと思う。

事業の弱み:
たくさんのサービスを展開しているが大きな利益を得ているサービスは少ないこと
また、これ以上の成長は見込めないのが事実なので、新しく儲かるサービス展開しないといけないと思う。
事業を増やすのも大事だが、利益が得られる事業を絞って力を入れた方がいい気がする。
あれこれ手を出して有限の資金を無駄にしないようにした方がいいかな

事業展望:
楽天モバイルは第４キャリアとして他社より安い値段でサービスを展開しようとしている。
こちらのサービスがうまく軌道に乗れば会社としてはもっと大きくなる余地はあるが、現時点ではサービスエリアの拡張や品質の面で色々問題があるためどれだけ早くこの問題を解決するかによって変わってくると思う。

事業の強み:
楽天経済圏があるので1つの事業がダメになっても会社が潰れることはほぼない

事業の弱み:
事業間での連携はかなり取れていない。他の事業は正直違う会社レベルでわからない

事業展望:
今後も成長していくとは思うが社員を大事にしない姿勢があるのでいつかボロが出るとは思う

給与制度:
格付け別に決定されるが、最近ではその中でもかなり広くレンジが取られている。

評価制度:
所属部署が拡大傾向にあるのか等、色々運とかタイミングもあるが、基本的には男女まったく関係なく判断されていると思う。
でも、そのときのトップ（とそれに近い人脈）によるひいきも少なからずあるとは思う。

給与制度:
新卒1年目は高い方。そこから上がりにくいので結局他社より低くなる。

評価制度:
モバイル事業部は設立間もない事業部なので、4年目でマネージャー職の人もいる。5年目で課長になることも可能。
全体的に若い会社なので年功序列は感じない。

給与制度:
・月収をベースとして、年2回の賞与、グレードにより年2回のストックオプション付与がある
・C/B/BB/BBB/A/AA/AAA/Sからなるグレード制で、グレード毎に月収のレンジが定められている
・月収レンジの幅は広く、かなりオーバーラップしている。月収だけに限れば下位のグレードが上位のグレードの者より金額が多いことはあり得る。(ただし、ボーナスやSOの付与額は異なる)
・役職/肩書きと給与グレードは一定相関はあるが、制度上では完全に分離されている。つまり肩書きが変わって昇給するわけではない

評価制度:
・評価は年2回、コンピテンシーとパフォーマンスの評価からなる。コンピテンシーはベースのサラリー(月収)、パフォーマンスはその期のボーナスに反映される。
・システム的にはベーシックなMBO制度で、期末にまず本人が絶対評価→マネージャー評価→相対評価へと進む。
・相対評価は同じ部門の同じグレード内で厳格に運用される。従って自分のパフォーマンスが良くても部や周辺人材の状況で並の評価になることや、自分のパフォーマンスが並でも逆に高い評価がつくことがある。
・コンピテンシーはS〜E評価があり、月収に対する昇給率で反映される。上位のSならば半期で10%、Aならば5%の昇給が可能。
・2回連続でA以上評価などの場合は上位のグレードに昇格するチャンスがある