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株式会社ベイシア電器の転職・求人情報

株式会社ベイシア電器

正社員
  • 設立30年以上
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり
  • 寮・社宅・住宅手当あり
  • 育児支援・託児所あり
  • U・Iターン支援あり

仕事内容

当社の運営する携帯電話の販売ショップ『ドコモショップ』にて接客を担当。お客様にドコモのサービスをご案内し、機種変更、プランの説明や販売をします。お客様の生活を少しでも楽しくできるようサポートするお仕事です。

<仕事のポイント>
★個人ノルマは一切ありません!
当社では、個人でプレッシャーを抱えることのないよう、個人のノルマを設けていません。店舗ごとの目標があり、店舗内でチーム制を組んでいます。チームで協力して達成を目指すので、自分のペースでコツコツ取り組める体制です。

★フォロー体制ありで安心スタート!
店舗内ではインカムを通じてフォローしたり、賞賛したり。成功事例や失敗事例を共有し合うMTGも定期的に開催しているため、チームの皆でノウハウをためていけます。また、チームだけではなく、全体朝礼で昨日の出来事を話すことも多いです。

<お任せする仕事>
★お客様のニーズをくみ取ることが大切です!
お客様の受付、商品の説明、契約内容などの案内をお任せします。「機種変更したい」「契約内容を見直したい」「新しいプランが気になる」といったご要望にお応えし、シミュレーションをもとにご説明しましょう。ご納得いただければ手続きへ。ニーズに合わせて提案していくことが大切です。1日に接客するお客様数は7組~8組前後です。

※Webや店頭でお客様が予約された時間に対応します。お待たせしているというプレッシャーがないため、一人ひとりに向き合える環境です。

<入社後の流れ>
入社後はまず、20日間の動画研修とロープレ研修を実施。接客の仕方や商品知識、コンプライアンスなどについて、1ヶ月かけて、しっかり身につけてから店頭に立つことができます。詳しくは【応募資格・条件】欄をご覧ください。

応募資格

■高卒以上<職種・業界・社会人未経験、第二新卒、歓迎!>
◎特別な経験・スキルは一切必要ありません!

~未経験入社7割!安心してご応募ください!~
実際に、未経験からスタートして活躍してくれているスタッフが7割。志望動機は「身近なものとして携帯に興味があった」「接客が好き」「職場でのコミュニケーションが活発で、馴染みやすそう」など、さまざま。

~これまでの経験は不問です!~
「正社員として働くのが初めて」「アルバイトの経験しかない」という方も、ぜひご応募ください。入社後の研修でイチから育てていきます。

~入社後の研修~
『ドコモ』の動画研修で、まずは接客の基本や商品知識を20日間学びます。独り立ちまでの期間は入社後1ヶ月。機種変更の手続き、プランの説明、ドコモ独自のサービスなどを、ロープレ研修で実践します。その後、店舗の窓口に出るようになっても、担当の先輩がフォローしますので安心してください。

給与

月給:17万2000円 ~ 26万8000円

勤務地

群馬県前橋市亀里町900番地