株式会社ヤマダ電機の口コミ・評判

評価制度に関してはとりあえずあるにはあるが、個人の評価が給与に反映されていると実感したことがない。
一方で会社としての売上が落ち込むと給与テーブルの変更等が予告なく行われ、何の前触れもなく年収が数十万下がったりする。
逆に会社として売上が好調な時期にそれが給与に反映されることはない。
結果的に役職を上げる以外で給与アップは期待できず、給与ダウンは継続的に行われる為、3～5年スパンで役職を上げ続けないと結果的に給与が下がるという状況に陥ってしまう。

正社員の給与がすごい少ない。
パートの方が給与が高い。
私はパートでしたが、正社員6年目の人で給与が手取り13万くらいでした。
その分、ボーナスが入ると聞いたのですが、ボーナスもあまりもらえてないみたいです。
正社員は残業をたくさんしていても毎月の給与はあまり変わらず、パートは残業をした分だけ給与が上がりますが、正社員6年目の人と比べると毎月の給与はパートと正社員ではパートの方が4万高いです。

備品関係などの経費節減は少し度を越しているところがあり、コピー用紙やプリンターのインクなどなど、定期的に支給される分量では足りず、身銭を切って対応することもあります。また営業の目標値をクリアしないと、減給となります。（契約社員）その目標が現実に即していれば良いのですが、部門全員の売り上げが一人分の目標値になっている状況のため、やる気を阻害する要因にもなっていました。

勤務時間内に行うべき作業量が人員に対して多いところ。売り場を形成するにあたって、売り出し期間前に値札の展開や商品の準備を行う事が多く、作業と平行して接客業務を行うので、少しでも問い合わせが増えると作業が進まなくなるため、結果として残業が増えることがある。管理職も売り場にまわる事があるので、管理職の業務も滞るケースがあり、残業が多くなる事がある。

（当時の話）
本部の人間はそれなりに恵まれていたのだろうが店舗スタッフは
・売り上げ欲しさに休憩時間を削ってまで店頭に立たざるを得ない。
・ロクに休める環境ですらない。
・売り上げが伸びない店舗では異常な労働時間になる。
・結果、喫煙とコーヒーの量ばかり増えた為、糖尿病になったスタッフも少なからずいた。

今は売り上げの中心はネットショッピングになっている為、
店舗スタッフはここまで酷い環境ではないと思いたい。

生理休暇といった女性ならではの休みの制度はあるが、まだまだ男性が多い会社であるためなかなか理解されないことがあり、実際には生理休暇がとりにくい雰囲気がある。但し、有給や生理休暇がとれるのはその時の上司によるところもあり統一されていないので、上司によってはすぐに申請通してくれるところもあるが、斑である。

様々な問い合わせに対して各々の受付業務が発生するため、受付をするための手順などがマニュアルの配信のみで賄われているところ。特に基本的な手順に則った案内しか理解していないと、イレギュラーな問い合わせに対して対応ができず、決まった従業員しか受付できないために時間がかかったり受付そのものができないといった事態が起こるところ。

有資格者制度という社内試験がある。内容はその時期に発売された商品の問題がメインであまり難しいものではない。一級まで取得しないと昇給などに影響する。新製品が出るとイーラン二ングで勉強する。
家電アドバイザーの資格については消極的。取得すれば手当てが付くそうだが知られていないので自発的に受ける人も少ない。

お客様のために色々とサービスをしてあげたいが、慈善事業ではないため、相手の要望に100％応えることが出来ない場合があるのでそれはすごくもどかしいです。また、曖昧にしたりできないことを「できる」と回答してしまうと、すべて自己責任になるので結果的に相手に迷惑をかける場合がある。しっかりとできることとできないことの線引きをするのは難しいと感じた。

本社は、いわゆる事務中心なので、評価制度が公平性を維持出来ない。朝の出社時間や残業時間など、上司の考え方次第で評価の重点が変わる。
そのため、残業しない人間が低く評価される傾向もある。
店舗は、計画残業という名の下で強制的に残業がある。繁忙期は自動的に増える。組合が容認しているのだが、いかがなものかと思う。

社内試験を受けて合格しないと給料が上がらない。内容はスカスカであまり意味をなさないが契約社員の場合は一定の級まで取得していないと契約更新に関わる。家電アドバイザーの資格を取ると手当が出るがあまり知られていないのと会社が積極的に勧めていないので取得している人は少なかったし、勉強に割く時間もない人がほとんどだったのではないだろうか。