株式会社ファンケルの口コミ・評判

1.上級職は、人事考課で2回連続でC 評価を受けると一般職へ降格対象になるが、その評価が、絶対評価ではなく、相対評価のため、必ずC 評価の対象になる社員が出てくる。
2.営業部門は、目標未達でも、プロセス評価で高くなる傾向があるが、サポート部門は定性評価になりがちで、部門別評価が低くなる

個人の力だけではなく店全体のチームプレイで
評価されるため
昇給やボーナスがお店にいる人材やお店の立地よって変わる。
評価の基準もあいまいな部分が多く
上司の好みによってだいぶ差がでる。
自分だけ頑張っても給与面に反映されないのが
気になります。

残業代は一分単位で計算してくれますが、実際はサービス残業が多いです。上の人間によって、きちんと数分でも残業をつけてくれたり、逆に十五分程度なら残業としない、など違いがあります。残業代が多いと店舗の売上から引かれるため、閉店間際にお客様が来店して残業…というのが続くと後々の賞与にも響きます。
新入社員よりも、店長などの役職を持っている社員の方がプライベートを削って仕事をしている感じがあります。サービス残業が多いのも中堅クラス～店長辺りです。新入社員は逆にきっちり残業代を貰えることが多いです。

店舗だとシフト制だし、人が少ないと有給休暇が取りにくい。また、店舗の規模によって人員の数が違うので、有給休暇の取りやすさが店舗によってムラがあり、不公平感を感じるこもがあるかも。また、風邪を引いても人がいないと中々休めないことも。

子供のいないスタッフは遅番が多かったりとなにかと負担を強いられるのに、子供手当は当然もらえないので不公平だと感じた。
安い月給では一人暮らしは到底難しいので、住宅手当などあれば独身のスタッフも長く働けるのではと思う。

研修内容は非常に良いと感じますが頻度が少なく、やはり自主勉強が必須になってきますが、店舗の仕事と自主勉強をこなすのはなかなか難しいです。その割に新商品は次々出てくるので、理解が追いつかぬままお客様にご案内し商品の魅力を伝えきれていないということが多くあります。また、最近の入社後研修は本当に最低限のことのみしか教えず、後は店舗で学ぶことが多いようなので、新入社員にとっても既存の社員にとっても双方負担がかかっていると感じます。

基本的にマニュアル化されていて、初心者でもすぐに業務に着けるような工夫がされているので、困らずに仕事がすすめられますが、マニュアルが決まっているため自分の経験や考えを取り入れる幅が狭いです。マニュアルの意味や過去の実績なども共有できると理解が深まります。

職場の特性（窓口業務のため、パート社員、契約社員が混在）もあるが、仕事への取り組み姿勢、意識が各々異なる中で、自らの意識をぶれずに持ち、業務遂行するのはかなり苦慮します。

職場環境、業務内容に変化が少ないため、ジョブローテーション等がもっと積極的にあると良いと感じます。

もっと何かできるはずと掲げているが、できるはずの方向性が分かりかねる場合がある。デメリットの場合でももっと何かできるはずをモットーにはしているからなのか、受け入れているケースがよく見られ、言ったもの勝ちの方がふさわしい表現のように感じます。