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Shangri-La Hotels Japan 株式会社の口コミ・評判

東京都千代田区丸の内
評判スコア64 詳細
23
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Shangri-La Hotels Japan の口コミ・評判をご紹介!Shangri-La Hotels Japan で働く社員や元社員から、Shangri-La Hotels Japan の評判に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。転職・就職活動に役立つ情報でサポートします!

社員・元社員からの口コミ

良い点の回答4人
気になる点の回答3人
気になる点
休日休暇

人員が足りない部署などは、希望通りの休みが取れないことがある。 半月ごとのシフト制で、しかも、シフトが出るのが前日などぎりぎりのことがあり予定が立てずらい(休みの希望は1カ月毎)ステップアップへの道のりが明確ではない。 他部署間のコミュニケーションが足りないところがある。 ロッカーが小さい。

2016年頃
20代 / 女性 / 現社員(正社員) / 販売・サービス系
参考になった!0
良い点
教育・研修

教育と研修内容は充実しており、内容も優れたものでした。しかし、実際に現場で実践することができない、あるいは容認されない環境だったので、残念ながら無意味だったです。 あくまでも研修を施したことに意味があって、実践できているかどうかについてのフォローアップや評価は一切ありませんでした。

2013年頃
30代 / 男性 / 元社員(正社員) / その他
参考になった!0
評判スコアの詳細6人の社員・元社員の回答より
評判スコアとは?
職場の
人間関係
承認・称賛
する社風
仕事を通じた
達成感
仕事を通じた
成長感
責任・権限
のある仕事
本業での
社会貢献
の実感
仕事を通じた成長
に関する社員の声
【仕事の中で一番困難に感じたこと】ホテル業での仕事経験も無く、全く無知だった初海外就職で、ローカルのスタッフとの考えの違いや自分自身の経験のなさから沢山失敗をし怒られてきましたが、やはりその沢山の失敗から色々な事を学び又周囲のスタッフの方達の支えがあったからこそ成長して様々な事も乗り越えられたように思います。
20代 / 女性 / その他
入社後には先輩がバディーとしてついて、全面的にサポートしてくれるので安心して現場に立つことができます。外国のお客様と英語でコミュニケーションが取れるよう、社内で英語研修を受けたり、ワインの知識を身につけるためにワイントレーニングに参加すること等ができるのでスキルアップも期待できます。
20代 / 女性 / 販売・サービス系
給与・年収の企業分析・研究レポートShangri-La Hotels Japan 株式会社
回答者の平均年収
480万円
平均年齢:33.1歳
10人の社員・元社員の回答より
回答者の納得度
40
※ 回答者の平均年収になるため、実際の平均年収とは異なります。

年収・給与(給料)・ボーナス(賞与)
に関する社員の声
【評価・報酬について】給与に反映される、賞賛?表彰される、賞金?贈呈品がもらえる。
20代 / 女性 / その他
勤務時間、休日休暇の企業分析・研究レポートShangri-La Hotels Japan 株式会社
回答者の平均勤務時間
10-11時間
10人の社員・元社員の回答より
回答者の納得度
50
※ 回答者の平均年収になるため、実際の平均年収とは異なります。

労働時間・勤務時間・残業
に関する社員の声
気になる点
残業時間はひどい。ハイピークの時期(大体お盆、クリスマス、正月、ゴールデンウィークなどなど)は100時間越える人もしばしば。定時で帰れることはまずない。シフト上すでに残業ありきのシフトも普段からある。
20代 / 女性 / 販売・サービス系
福利厚生の企業分析・研究レポートShangri-La Hotels Japan 株式会社
福利厚生全般の納得度
64
6人の社員・元社員の回答より
社内制度の企業分析・研究レポートShangri-La Hotels Japan 株式会社
教育・研修制度
79
6人の社員・元社員の回答より
教育・研修
に関する社員の声
良い点
教育と研修内容は充実しており、内容も優れたものでした。しかし、実際に現場で実践することができない、あるいは容認されない環境だったので、残念ながら無意味だったです。

あくまでも研修を施したことに意味があって、実践できているかどうかについてのフォローアップや評価は一切ありませんでした。
30代 / 男性 / その他
良い点
中途入社でもメンターを付けて教育をしてくれるのはありがたかった。ある程度経験を積めば外国のシャングリラ・ホテルでの勤務のチャンスもあり、また社内でも興味のある部署で働く制度もあった。
ホテル全体のサービス向上のための教育、部署独自の教育と、機会を与えてもらって感謝しています。
20代 / 女性 / 販売・サービス系
仕事・キャリアの企業分析・研究レポートShangri-La Hotels Japan 株式会社
自分のやり方で仕事が進められるか、進め方にルールがあるか
どちらとも
いえない
5人の社員・元社員の回答より
自分のやり方で
進められる
仕事の進め方に
ルールがある
仕事のやりがい・キャリア
に関する社員の声
Food&Beverageアソシエイトとしての醍醐味は、様々なお客様と触れ合うことができ、一ホテルマンとして一流のサービスを提供できることです。お誕生日や記念日、プロポーズなど、大切な場面での思い出作りのお手伝いができ、お客様の笑顔を最前線で拝見することができる、やりがいのある仕事です。
20代 / 女性 / 販売・サービス系
アブダビのシャングリラで働いておりました。やりがいはあり、事務業は残業手当がなく勤務時間は規定のものより長いものの、責任ある仕事を任せられ満足に仕事をすることが出来ました。
海外で働いていたこともあり、年功序列というものはなく、新しいアイデアを受け入れる体制が出来ています。
20代 / 女性 / 企画・事務・管理系
【新しいことにチャレンジしやすい環境か】少人数ではありますが、結構長い間勤めている人の中にはあまりそれを認めないような行動を取る人もいますが、基本的にはどんどんプロモーションしていくスタッフも多く、色々な面においてチャレンジしやすい環境ではあると思います。
20代 / 女性 / その他
良い点
常連のゲストの方に声をかけて頂いたり、ほめて頂いたりすることやその逆で注意やクレームなどダイレクトに自分の対応に跳ね返ってくるのでありがたい勉強材料でした。考えるようになるので自分の成長が実感できる仕事だと思います。
20代 / 女性 / 販売・サービス系
職場の雰囲気の企業分析・研究レポートShangri-La Hotels Japan 株式会社
挑戦的な社風か、堅実な社風か
どちらとも
いえない
5人の社員・元社員の回答より
挑戦的な社風
堅実な社風
Shangri-La Hotels Japan 株式会社
各種サービス関連
最近見た会社
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