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株式会社ジャパネットコミュニケーションズの販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。株式会社ジャパネットコミュニケーションズで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを798件掲載中。ライトハウスは、株式会社ジャパネットコミュニケーションズへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2023年09月28日

勤務時間・休日休暇:週休2日が基本で、繁忙期と閑散期に数日振り分けが偏るような年

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回答者：男性/ カスタマーサポートスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ カスタマーサービス事業部アフターキャリア養成課/ 一般

2.6

口コミ投稿日：2023年12月26日

福利厚生:福利厚生は特段優れたものはありません。商品購入は、できるものとできない

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート/ 受注課/ パート社員

4.6

口コミ投稿日：2023年09月20日

休日休暇:繁忙期に差し掛かると、有給申請を控えるように指示が出る。閑散期に有給と

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

1.7

口コミ投稿日：2023年08月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	23万円	2万円	0万円

年収	250万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	2万円
賞与（年）	0万円

モデル年収:給与を上げるためには契約社員から正社員にならなければならないと思う。

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回答者：女性/ 注文の受付・問い合わせ/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.1

口コミ投稿日：2023年10月31日

組織体制・コミュニケーション:上司の方とは話しやすく気軽に相談ができる。パソコン

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート/ 受注課/ パート社員

4.6

口コミ投稿日：2023年09月20日

福利厚生制度の満足点:無料の健康診断で多岐にわたり検査出来る。病気で休んでも、消

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2023年09月28日

成長・キャリア開発:当然ですがこの会社についての知識を知ることはできる。商品知識

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回答者：女性/ テレアポ/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ コールセンター/ アルバイト

4.2

口コミ投稿日：2023年09月15日

組織体制・企業カルチャーの満足点:有名企業などで組織体制はしっかりしていた印象で

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート/ 受注課/ パート社員

4.6

口コミ投稿日：2023年09月20日

入社理由:コールセンター業務を通じて、顔を見ながらではなく、顔の見えない相手へど

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回答者：女性/ テレアポ/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ コールセンター/ アルバイト

4.2

口コミ投稿日：2023年11月20日

働きがいを感じるポイント:お客様に感謝されたり、お褒めの言葉を頂けた時は嬉しかっ

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート/ 受注課/ パート社員

4.6

口コミ投稿日：2023年09月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
120万円	10万円	1万円	0万円

年収	120万円
月給（総額）	10万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	0万円

年収・給与の満足点:10月から基本給が上がる話がある。基本給プラス色々な手当がつ

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回答者：女性/ テレアポ/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ コールセンター/ アルバイト

4.2

口コミ投稿日：2023年09月15日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
200万円	16万円	1万円	0万円

年収	200万円
月給（総額）	16万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	0万円

年収・給与の満足点:モニタリング、社内テストなど成績が良ければ時給が上がるシステ

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回答者：女性/ テレアポ/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ コールセンター/ アルバイト

4.2

口コミ投稿日：2023年11月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
200万円	16万円	1万円	0万円

年収	200万円
月給（総額）	16万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	0万円

年収・給与の満足点:給与制度、福利厚生や評価制度などお給料に関するものはしっかり

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回答者：女性/ 注文の受付・問い合わせ/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.1

口コミ投稿日：2023年10月31日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
230万円	14万円	0万円	57万円

年収	230万円
月給（総額）	14万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	57万円

給与制度:社員でないと賞与はでない。また前まで昼食代無料だったが月ごとに無料で利

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート/ 受注課/ パート社員

4.6

口コミ投稿日：2023年09月20日

仕事の裁量権:評価制度が厳しい。コロナ禍の対策、自然災害時の対策、無料の健康診断

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回答者：女性/ テレアポ/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ コールセンター/ アルバイト

4.2

口コミ投稿日：2023年09月15日

休日休暇:有給休暇、長期休暇その他お休みは自由に取れました。その他病床休暇、産休

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

1.7

口コミ投稿日：2023年08月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	23万円	2万円	0万円

年収	250万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	2万円
賞与（年）	0万円

賞与:賞与は契約社員にはなかったため、把握してません。インセンティブ:インセンテ

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回答者：男性/ コールセンター職員/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月09日

福利厚生:食堂があったら、仮眠室があったりかなり充実してました。食堂は370円で

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.1

口コミ投稿日：2023年06月12日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
210万円	13万円	0万円	52万円

年収	210万円
月給（総額）	13万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	52万円

給与制度:応対品質や終話後のワーク時間、離席時間などが基準を満たしていれば数十円

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回答者：男性/ カスタマーサポートスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ カスタマーサービス事業部アフターキャリア養成課/ 一般

2.6

口コミ投稿日：2023年12月26日

企業カルチャー・社風:良くも悪くも地方の日本企業といった雰囲気です。ダイバーシテ

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回答者：男性/ カスタマーサポートスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ カスタマーサービス事業部アフターキャリア養成課/ 一般

2.6

口コミ投稿日：2023年12月26日

成長・キャリア開発:一応福利厚生で資格などの促しはありますが、研修等は特にないで

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回答者：男性/ コールセンター職員/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月09日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は基本的には８時間勤務ですが、日によって12時間勤務

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回答者：男性/ コールセンター職員/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月09日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
240万円	25万円	1万円	240万円

年収	240万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	240万円

給与制度:入社してすぐに全体の給与アップなどもあり、給与は他のコールセンターと比

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回答者：女性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ アフターサポート課

3.8

口コミ投稿日：2022年06月29日

企業カルチャー・社風:当たり前だが、ジャパネットたかたが好きな人が多い。スポーツ

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.7

口コミ投稿日：2023年09月26日

勤務時間・休日休暇:月単位の勤務時間を自分で決められます（変更する場合は翌々月か

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回答者：女性/ おぺれーあ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2023年09月04日

勤務時間・休日休暇:通販番組やネット上などで商品がお安くなるイベントやさまざまな

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.9

口コミ投稿日：2023年10月16日

成長・キャリア開発:研修が本当に手厚いです。キツい業務だからこそ、丁寧に教えてい

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回答者：女性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ アフターサポート課

3.8

口コミ投稿日：2022年06月29日

福利厚生:契約社員は退職金なし。住宅補助があるのはもともと九州で働いていた正社員

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2022年11月19日

勤務時間・休日休暇:年間休みが少ないため休みは物足りなさを感じます。土日に休むこ

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回答者：男性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

4.7

口コミ投稿日：2022年04月09日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
100万円	10万円	0万円	0万円

年収	100万円
月給（総額）	10万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:アルバイトら比較的正当に評価されていると思う。時給はコールセンターでは

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回答者：男性/ 一般/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員/ アフターサービス部/ 一般

1.8

口コミ投稿日：2022年05月16日

勤務時間・休日休暇:シフト制かつ通信販売の繁忙時期はそちらの業務優先の為、土日の

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回答者：男性/ コールセンタースタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2022年07月09日

勤務時間・休日休暇：基本は実働7.75時間+残業となります。残業時間は閑散期10

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.2

口コミ投稿日：2022年07月14日

企業カルチャー・社風:明るいが、個人個人が程よい距離感を持って働くことのできる雰

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年08月09日

成長・キャリア開発:希望すれば、スキルアップの機会を頂けるので頑張れば頑張るほど

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回答者：女性/ おぺれーあ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2023年09月04日

オフィス環境:立地はどこの拠点も駅から近くて便利です。オフィスは綺麗で一人でも同

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口コミ・評判に関する注意事項

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通販のオペレーター★豊富なシフトから選択OK/スポーツ観戦チケット抽選有【照葉】/jctrhcall

パート、アルバイト

時給：1170円　～　福岡県福岡市博多区下川端町博多リバレイン

ジャパネットの注文受付★未経験者8割★選べるシフト★年1回16連休あり！【照葉】/jctrhcall

契約社員

月給：22万円　～　福岡県福岡市博多区下川端町博多リバレイン

ジャパネットの注文受付★未経験者8割★選べるシフト★年1回16連休【中洲川端】/jchktcall

契約社員

月給：22万円　～　福岡県福岡市博多区下川端町博多リバレイン

ジャパネットの注文受付★8割が未経験スタート！選べるシフト約40種類【平尾】/jchrocall

パート、アルバイト

時給：1170円　～　福岡県福岡市博多区下川端町博多リバレイン

クルーズ旅行のサポート（経験不問）◆日本一周＋韓国の旅に年約10回同行/イベントの企画・運営にも参加

契約社員

月給22万円＋交通費＋時間外手当 ★添乗手当あり（年間で20万円前後）【オフィス】福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレイン ★転勤なし｜「中洲川端駅」直結！

会社名	株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://corporate.japanet.co.jp/groups/japanetcommunications/
所在地	福岡県福岡市博多区下川端町３番１号

従業員数	1712名
設立年	2010年
資本金	50百万円
代表者	立石有太郎
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2400件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(580件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(959件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8188件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / テレホンオペレータ / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍16～20年 / 派遣社員 / サービス課 / リーダー成長・キャリア開発:キャリアアップの研修や支援制度は特になかったように思います。... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:現在様々な企業のコールセンター業務を受けるようになったので、... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5669件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / なし / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:育児休暇明けの社員は多かった。... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3622件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / デスク責任者 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 東北 / デスク責任者勤務時間・休日休暇:オペレーターのうちなら、休みも取りやすいが管理者になるとほぼ... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3426件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / リモート医事 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:えるぼしを取っているので女性にとっては働きやすい会社であった... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2074件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / アドバイザー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員事業展望:幾つかのプロジェクトがなくなり、またセンターもなくし、全プロ... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2030件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員女性の働きやすさ:コールセンターなので女性比率高めですが、SV以上に登用される... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員女性の働きやすさ:女性も働きやすいと思います。... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 派遣社員成長・キャリア開発:資格取得手当はない。研修などは定期的に開催される(2〜3ヶ月... (続きを見る)

(3.0)	株式会社NTTネクシア口コミ(1393件) 平均年収（正社員） 513 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 派遣社員 / ドコモ光サービスセンター / SV 事業の強み:クライアントへの価値提供力コールセンター運営の力はずば抜けて... (続きを見る)

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