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SCSKサービスウェア株式会社の口コミ・評判 | 転職・求人・採用情報

3.2
(回答:29人)
  • 会社の成長性 ・将来性3.2
  • 事業の優位性 ・独自性2.8
  • 実力主義3.7
  • 活気のある風土3.2
  • 20代成長環境3.3
  • 仕事を通じた社会貢献2.9
  • イノベーションへの挑戦3.5
  • 経営陣の手腕2.4
平均年収(正社員)
462万円
(平均年齢 38 歳)
残業時間(月間)
24時間
給与・年収の納得度50 %
勤務時間の納得度79 %
休日・休暇の納得度87 %
職場の人間関係の満足度78 %

SCSKサービスウェア株式会社の評判・口コミ | 転職・採用情報ページです。SCSKサービスウェア株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1258件掲載中。エン ライトハウスは、SCSKサービスウェア株式会社への転職・就職活動をサポートします!

SCSKサービスウェア株式会社の年収分布

(人)
(万円)

回答者の平均年収

462万円 (平均年齢 38.1歳)

回答者の年収範囲

250~750万円

回答者数

38 (正社員)

回答者の平均年収 :462万円 (平均年齢 38.1歳)
回答者の年収範囲 :250~750万円
回答者数 :29 (正社員)
回答者:40代 / 女性 / 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他) / 現職(回答時) / 非正社員
2020年時点の情報
オフィス環境:駅から近くて、通勤に便利な場所だと思う。社食は無いけど、派遣先にはお弁当を売りにくるスペースがあり毎日手作りのお弁当が買える。職場内も、空気清浄機、今はコロナの影響もありアルコール除菌水やマスク着用義務化などしっかり対策している。自席は、机が広々していて袖机もあり使いやすい。休憩所には、電子レンジやファミリーマートの自販機があり、おにぎりやパン、カップラーメン、おやつなど買えるので、雨の日はわざわざ買いに出なくても助かる。
口コミ投稿日:2020年05月16日
回答者:20代 / 女性 / カスタマーサポート / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 300万円以下
2.0
2020年時点の情報
福利厚生:
福利厚生も手厚くない。住宅補助も微々たるものである。

オフィス環境:
オフィス環境も良くない。一人一人の席やパソコンが固定されておらず、朝に席の場所が発表されて見に行く。見ず知らずの人が座っていたところに座り、除菌シートで周りを拭くところから始まる。

口コミ投稿日:2020年07月22日
回答者:30代 / 女性 / クリエイティブ系(WEB・ゲーム制作、プランナー 他) / 現職(回答時) / 非正社員
2020年時点の情報
勤務時間・休日休暇:休暇をいくらもらった所で、精神的に傷ついた所を払拭するのは難しい。どこでもある所かもしれないが、クレームによる言葉の暴力、それを受けてエスカレした際の、SVのサポートの仕方に疑問を感じる。自身も大変な思いをしていたはずなのに、サポートの技術がない。残念な事にSVによっては自分の話をオペレーターに一方的に話している。逆だと感じる部分も多い。SVが辞める会社。給料は良いが、プロジェクトの方針、成長に疑問を感じた。現場で働くのが楽しいと感じる仕組みは中々作ってもらえない様子。仕事のやりがいを自分で設定しないと大変な会社と感じた。
口コミ投稿日:2020年03月21日
回答者:20代 / 女性 / カスタマーサポート / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 300万円以下
2.0
2020年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
勤務時間については正確であった。有給も取りやすかった記憶である。

多様な働き方支援:
リモートワークができるかどつかによっては完全にプロジェクト次第である。運が悪いプロジェクトであると、人も多く密接しており常に話しているなど完全に三密のところもある。早帰りはできないので融通は効かない。副業もできないので時代に合っていないと感じる。

口コミ投稿日:2020年07月22日
回答者:20代 / 女性 / カスタマーサポート / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 300万円以下
2.0
2020年時点の情報
企業カルチャー・社風:
非常に古い、頭の固い人が多い。若手が少ない。正社員が少なく、派遣社員と契約社員でほぼ成り立っており人の出入りも激しく定着しない。

組織体制・コミュニケーション:
プロジェクト超えての繋がりはなしに等しい。

ダイバーシティ・多様性:
特に多様性を生かし、企業の競争力に繋がる取り組みはしていなかった。

口コミ投稿日:2020年07月22日
回答者:30代 / 男性 / その他(公務員、団体職員 他) / 退職済み / 正社員
2019年時点の情報
企業文化・社風・組織体制:風通しの良さ風通しの良さでいうと、事業所やプロジェクトによってさまざまだとおもいますが、基本的には良いかと思います。担当する課長やマネージャー、リーダー等現場経験した人が多く、現場で働く人の苦労がわかるため、現状存在する課題や働きにくいことなど小さいことでもアンテナをたててくれるので、こちらからも話しやすい環境づくりをしてくれています。また、意見箱など設置して匿名で意見をあげれるしくみを作ったり、定期的に面談を上司と行い、困ったことがないかヒアリングしてくれます。
口コミ投稿日:2019年11月12日
回答者:40代 / 女性 / 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他) / 現職(回答時) / 非正社員
2020年時点の情報
女性の働きやすさ:社内は、男性、女性の割合も半々位で、皆優しく感じがいい方ばかりです。色々な会社で働いてきましたが、これ程人間関係がいい会社は初めてかもしれません。上司と言う立場の方々もフランクに話しやすい雰囲気の方が多いです。何が悩み事などがあれば必ず対処して下さり、働きやすい職場だと思います。長く働かれている方が多いのも、納得できます。私も、気づいたらもう1年半経ってしまいました。仕事は、研修などもあったり手厚いフォローもあるので、安心して働けます。
口コミ投稿日:2020年05月18日
回答者:30代 / 女性 / その他(公務員、団体職員 他) / 退職済み / 非正社員
2019年時点の情報
女性の働きやすさ:子供の体調不良で休むことがあっても、心配してくれて、早く帰らせてくれました。また、自分が体調悪くなり入院することがあっても、ゆっくりしなさいと言って頂き、ゆっくり休養することができました。また、私用でかなりたくさん休んだにもかかわらず、嫌みなどいうことなく、心配してくれて、とてもありがたかったです。子供が小さい人には働きやすい職場だと思います。本当は長く働きたかったです。やめたくなかったです。また、機会があれば働きたいです。
口コミ投稿日:2019年12月14日
回答者:30代 / 女性 / 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他) / 現職(回答時) / 非正社員 / 300万円以下
2020年時点の情報
教育・研修:研修が1ヶ月間みっちりとあり、安心して業務につける会社です。個人情報取り扱いにもとても慎重で、自宅で復習したくてもすべて資料がパソコンの中にあるので資料を持って帰ることができないため、自然と残業などがなくなるのでとてもいいと思います。1つのクラスのような形で進めていくので同期の人たちとも仲良くなりやすいですし、上司も若い方が多く親しみやすいです。偉そうな人が少なく、部下をとても大切にしてくれます。
口コミ投稿日:2020年05月25日
回答者:40代 / 男性 / 営業系(営業、MR、営業企画 他) / 現職(回答時) / 非正社員
2.5
2019年時点の情報
成長・キャリア開発:業務内容が縦割りということもあり、チームで動いている感じはほとんどなかった。また上司もなんとなくは業務に絡んではくるが、電話をしても出てくれなかったり、留守電にメッセージを残しても折り返し電話をしてもらえることはなかった。しかもその後、会社で合っても「お疲れ様、今日のイベントどうだった?」と電話に関してはほぼ無視しているような態度で、とても残念であった。個人プレーでは優秀な方かもしれなないが、マネージメントという観点からは、あまり能力がない人かもしれない。だから人の入れ替わりが多いのだと思う。
口コミ投稿日:2019年12月28日
回答者:30代 / 男性 / その他(公務員、団体職員 他) / 退職済み / 非正社員
2019年時点の情報
入社理由・入社後の印象:オペレーター同士は雰囲気もよく、業務内容も単純。リーダーまでの人達はほんとに良い方達ばかりで在職中は楽しかった。
口コミ投稿日:2019年06月17日
回答者:40代 / 女性 / 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他) / 現職(回答時) / 非正社員
2019年時点の情報
入社理由・入社後の印象:【入社の決め手】しっかりした研修ありと記載されていたことで、スキルアップを確実にしていけると感じた点です。
口コミ投稿日:2019年04月26日
回答者:40代 / 女性 / 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他) / 現職(回答時) / 非正社員
2020年時点の情報
仕事内容:派遣先では、銀行の電話取引を担当しています。ほぼ、インバウンドのみの対応で1日あたりだいたい15件から20件くらいを対応します。スクリプト通りに喋りながら、電話で取引をするので、慣れるまではかなり大変ですが、研修もしっかりしているし、慣れてしまえば何より毎日同じ事するようになるので、誰にでも出来ると思います。電話対応なので。いきなり訳が分からない事で怒鳴り散らす人もいますが、そういう人は管理されていてSVが対応してくれます。
口コミ投稿日:2020年05月16日
回答者:40代 / 男性 / IT系エンジニア(アプリ開発、ITコンサル 他) / 現職(回答時) / 非正社員
2020年時点の情報
仕事内容:ITヘルプデスクです。初めのクライアントとの決め事で後の仕事はほとんど決まってくるので、後はそれに従ってやるだけです。特に専門の知識も必要ありませんが、外資のクライアントだと英語が出来る方が有利な事はあります。手順の決まっていない処理について一から構築する所から任せられたりします。それをやりがいと捉えるか、面倒と捉えるかは人それぞれだと思います。ITILの資格を持っていると少し仕事の流れが頭に入りやすいかもしれません。
口コミ投稿日:2020年02月 1日
回答者:40代 / 女性 / IT系エンジニア(アプリ開発、ITコンサル 他) / 現職(回答時) / 非正社員
2020年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)手当など(月)賞与(年)
--万円--万円--万円--万円--万円
年収--万円
月給(総額)--万円
残業代(月)--万円
手当など(月)--万円
賞与(年)--万円
給与水準:精神障害で、障害者雇用で勤務しています。が、安い安い時給で健常者と変わらない扱いに納得がいきません。何も配慮されていません。それなら障がい者手帳を持っていることを隠して普通の時給が良かった。あとは、ハローワークでそれはおかしい!と言われたのが、有給で休んでもリカバリー出勤がたまにあることです。はっきり言ってうわべだけの会社です。上司?はヘラヘラ愛想笑いの乾いた笑顔で、心が無い。ミスをすれば業務怠慢と言われる。
口コミ投稿日:2020年03月 3日
回答者:20代 / 女性 / カスタマーサポート / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 300万円以下
2.0
2020年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)手当など(月)賞与(年)
300万円--万円--万円--万円--万円
年収300万円
月給(総額)--万円
残業代(月)--万円
手当など(月)--万円
賞与(年)--万円
給与制度:
昇給もほとんどなく、あったとしても微々たるものである。

評価制度:
プロジェクトによって評価の基準が非常に曖昧である。お客様からいい評価をいただいても、謎の評価基準のおかげで社内の評価は全くされないということもあった。

口コミ投稿日:2020年07月22日

その他おすすめ口コミ

回答者:20代 / 男性 / 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他) / 退職済み / 非正社員
2019年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)手当など(月) 賞与(年)
--万円--万円--万円--万円--万円
年収--万円
月給(総額)--万円
残業代(月)--万円
手当など(月)--万円
賞与(年)--万円
給与水準:交通費のサポートがそこまで出てなくて、千葉県から定期代で17000円くらい払っていた私としては、自分が7000円を毎月損しながら通勤する必要がありました。仕事自体は勉強になるけど、ほかの言語のサポートを担当している人だと、バックアップの人員が少なくとも一人はいてくれたので二人で有給休暇の調整をして4~5日の連休も取れたのですが、私が担当していた言語は自分一人だったし、「一人でも十分にパフォーマンスを出しているから」ということで増員をしてくれませんでした。そうだとすると少なくとも給与をもう少し上げてくれればよかったと残念な気持ちは退社した今も残ってますね。
口コミ投稿日:2019年09月28日
回答者:20代 / 女性 / 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他) / 退職済み / 非正社員
2017年時点の情報
オフィス環境:【たいていの人は外で食べるだろう】という圧を感じるくらい休憩室が狭い。ひとつの階の休憩室はそれぞれ40席くらいで当然足りない。交通の便では駅近くはいいけどもその分単価も高いところばかりだったからいつでも外で食べる訳にも行かないし…あとは近くにコンビニがなかったので『あれを切らせてしまった』とかのアクシデントがあった場合頭を抱えました。駅前の大きな道路を越す信号を渡らなければならなかったし、タイミングが悪いとかなり待たされるので…会社で予備の用意があればありがたいんですけれど…仕事で使う消耗品でしたし。今は変わってるといいのですが……
口コミ投稿日:2020年05月 6日
回答者:40代 / 女性 / その他(公務員、団体職員 他) / 現職(回答時) / 非正社員 / 300万円以下
3.0
2018年時点の情報
教育・研修:配属PJにもよるが、研修期間はだいたい1ヶ月くらいある。ロープレをしてくれるが、研修担当の方も電話が多いと研修途中でもストップし電話に出たり、そのほかの仕事で忙しい為、日によって研修したり、自習になったり、マニュアルをただ読んで「分かりました?」という流れなので、理解はほとんど出来ず、実際の電話対応で、分からない部分を聞いてやっと理解できるという状態。それも研修してくれる人によって違う。また、電話を取り出したら電話対応が優先になる為、不明点を聞き直したり復習したりがなかなか出来ない。人が足りないから仕方ないのかもしれない。
口コミ投稿日:2018年11月29日
回答者:40代 / 男性 / 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他) / 退職済み / 正社員 / 301~400万円
1.5
2017年時点の情報
勤務時間・休日休暇:勤務時間は定時(9:00~18:00)でした。営業職でしたので、残業が全く無いということは、ありませんでしたが、先方や取引先への資料送付や、1日の業務集計や、商談成立に向けての軽い打ち合わせやMTGなど、基本は業務内で行いますが、通常業務が立て込んでて、事務的な業務を後回しにした際は、残業(長くても30min~1h)していました。会社的にも残業を強く推進することは、あまりありませんでしたので、定時内でしっかり業務を終わらせたい方は、出向先にもよりますが、定時内に業務終了、退社、帰宅できると思います。
口コミ投稿日:2019年12月 8日

SCSKサービスウェア株式会社の回答者別口コミ (153人)

  • カスタマーサポート
2020年時点の情報
    20代 / 女性 / カスタマーサポート / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 300万円以下
2.02020年時点の情報
  • 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)
2020年時点の情報
    30代 / 女性 / 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他) / 現職(回答時) / 非正社員 / 300万円以下
2020年時点の情報
  • 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)
2020年時点の情報
    40代 / 女性 / 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他) / 現職(回答時) / 非正社員
2020年時点の情報
  • その他(公務員、団体職員 他)
2020年時点の情報
    20代 / 女性 / その他(公務員、団体職員 他) / 現職(回答時) / 正社員
2020年時点の情報
  • クリエイティブ系(WEB・ゲーム制作、プランナー 他)
2020年時点の情報
    30代 / 女性 / クリエイティブ系(WEB・ゲーム制作、プランナー 他) / 現職(回答時) / 非正社員
2020年時点の情報

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正社員
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月給20万円以上 ※年収は350万円~580万円を想定しています。東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢 14F 及び 東京近郊

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月給18.5万円以上+各種手当+賞与(年2回) ◎平均月収は、25.5万円です。横浜、川崎、藤沢、平塚、小田原、綾瀬、秦野など神奈川のオフィスビル、商業施設、工場ほか ◎転勤なし
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未経験から始める社員向けITサポート<10月5日入社歓迎/即日内定アリ> 契約社員
月給22万円 + 時間外手当100%支給(1分単位)■東京都23区内のクライアント企業 もしくは ■当社事業所(横浜本社、新川崎サポートセンター)

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Lighthouse 会社ロゴ
会社名SCSKサービスウェア株式会社
業界 その他
官公庁・団体関連
インターネット・IT・通信関連
URLhttps://www.scskserviceware.co.jp/
所在地 東京都江東区豊洲3丁目2-24豊洲フォレシア12階
※ 一部、四季報データ参照