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株式会社ベルシステム24の口コミ・評判 | 転職・求人・採用情報

3.5
(回答:82人)
  • 会社の成長性 ・将来性3.1
  • 事業の優位性 ・独自性3.8
  • 実力主義4.1
  • 活気のある風土3.6
  • 20代成長環境3.7
  • 仕事を通じた社会貢献3.3
  • イノベーションへの挑戦3.8
  • 経営陣の手腕3.0
平均年収(正社員)
490万円
(平均年齢 37 歳)
残業時間(月間)
32時間
給与・年収の納得度58 %
勤務時間の納得度65 %
休日・休暇の納得度77 %
職場の人間関係の満足度81 %

株式会社ベルシステム24の評判・口コミ | 転職・採用情報ページです。株式会社ベルシステム24で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを4932件掲載中。エン ライトハウスは、株式会社ベルシステム24への転職・就職活動をサポートします!

株式会社ベルシステム24の年収分布

(人)
(万円)

回答者の平均年収

490万円 (平均年齢 37.4歳)

回答者の年収範囲

200~1050万円

回答者数

109 (正社員)

回答者の平均年収 :490万円 (平均年齢 37.4歳)
回答者の年収範囲 :200~1050万円
回答者数 :109 (正社員)
回答者: 男性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 退職済み/ 正社員
2019年時点の情報
オフィス環境:本社勤務の場合は、みんな単独プレーをしています。会社が大きいため、他部門の方にも社外の人のように接してました。人はいい人が多いです。ただ、現場のバイトから20年この会社にいるとか新卒からずっといる方も比較的多いので良い面では慣れればよいかもしれませんが、捉え方によってはその会社の文化しか知らない方が多いので価値観の違いなどは中途採用の場合発生するかもしれません。配属先やチームによってもう会社が違うという印象でした。
口コミ投稿日:2019年06月13日
回答者: 男性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員
2018年時点の情報
オフィス環境:社内はとても綺麗で、共有スペースも広くて使いやすいですが、コールセンターなので若い人、柄の悪い人もいてあまり利用はしてませんでしたが、広くて綺麗でした。他にも立地もよく公共交通機関での通勤に凄く便利な立地だったので、不便はありませんでした。近くにはご飯の食べれるところも近いのでスタバや、ドトールで時間を潰せる所もあり便利な所でした。しかし他のスペースは共同だった為、エレベーターでの混雑は少し懸念点です。
口コミ投稿日:2020年04月23日
回答者: 女性/ 社員/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
3.0
2020年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
派遣先が大手企業で残業を推奨しない体制だったこと・土日祝がお休みだったり会社独自の休みがあったりしたので働きやすかったです。すべて派遣先によるのではないでしょうか。

多様な働き方支援:
コロナ禍により、派遣先企業は完全在宅勤務になっていました。8月あたりから出社日もありましたが、月5回程度でした。感染が怖いという人にとっては良いと思いましたが、やはりこちらも派遣先によるので何とも言えません。派遣元であるベルシステム24の社員は特に相談などは乗ってくれませんでした。

口コミ投稿日:2020年11月17日
回答者: 女性/ 営業/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 正社員
2.9
2020年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
コールセンターで9時から5時が営業時間なのでほとんど残業はありません。
シフトもある程度融通が利くので子供が小さいなどで急なお休みがある人でも比較的休みが取りやすいと思います。
配偶者控除内で働いている方もいます。
長期の休みも取りやすいです。

多様な働き方支援:
9時5時が営業時間ですご、人によっては毎日16時までや、日によって13時まで短時間でなどで帰宅している人もいます。
女性が働きやすい環境だと思います。

口コミ投稿日:2020年07月18日
回答者: 女性/ 営業/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 正社員
2.9
2020年時点の情報
企業カルチャー・社風:
コールセンターの研修はかなりしっかりしています。そのかわり出来ない人は切られます。
研修途中で辞めてしまう人もいます。
出来る人へのステップアップの研修は充実していると思います。

組織体制・コミュニケーション:
コールセンターなので、社員同士のコミュニケーションはとりたい人はお昼休みなどにとってますが、仕事中は基本コミュニケーションは必要ないので、煩わしさもあまりないです。
社員同士のコミュニケーションを取りたくないからコールセンターで働いてる人も多いように思います。
研修担当者も丁寧に教えてくれますが、基本ドライだと思います。

口コミ投稿日:2020年07月18日
回答者: 男性/ 事業企画/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍16~20年/ 正社員/ CRM第一事業企画部/ 人事育成フロー改善プロジェクト担当
3.6
2020年時点の情報
企業カルチャー・社風:
真面目で堅実な方が多いのは素晴らしい反面、自分で考えて効率化していこうという風土はまだできていない。

組織体制・コミュニケーション:
1年ごとに組織体制や上司が代わるため、関係性構築が苦手な方は大変かもしれない。割りとオープンな上司が多い。

ダイバーシティ・多様性:
特筆すべきものはない。

口コミ投稿日:2020年09月27日
回答者: 女性/ 社員/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
3.0
2020年時点の情報
女性の働きやすさ:
派遣先は大手企業だったので、特に女性だからと言って差別されるようなことはありませんでした。むしろ女性が9割のような環境だったので、女性としては働きやすかったです。こちらも派遣先の企業によるのではないでしょうか。よくわかりませんが。

口コミ投稿日:2020年11月17日
回答者: 女性/ SV/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員
3.8
2020年時点の情報
女性の働きやすさ:
女性でも管理者、正社員登用された方が多くいます。私自身は未就学児を育てていますが、上長との相談の上、できる限り定時で帰らせてもらいました。
突発休等にも理解のある会社で、子育てや介護をしている立場の私からすると、たいへん働きやすい会社です。

ですが、どうしてもクライアントとのやりとりになるため、自身の調整だけではどうしようもできない事案が多発し、やむを得ず残業が続くこともありました。
最大の残業時間は月に50時間のときもありました。

口コミ投稿日:2020年07月16日
回答者: 男性/ 事業企画/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍16~20年/ 正社員/ CRM第一事業企画部/ 人事育成フロー改善プロジェクト担当
3.6
2020年時点の情報
成長・キャリア開発:
コールセンター部門で事業会社へ転職する場合はキャリアになり得る。また、派遣事業や事業企画などの部署で数年経験積んだ場合は、他社でも一定評価されるだけのキャリアを積める。

働きがい:
自身の仕事を定量的に目標設定してチームの成果を図れるようになる点。ある程度の規模の集団に対するマネジメントを学べる点。

口コミ投稿日:2020年09月27日
回答者: 女性/ 社員/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
3.0
2020年時点の情報
成長・キャリア開発:
s派遣社員として働いていたので、成長やキャリアについては期待できませんでした。そのため退職し、正社員として転職しました。腰掛程度で働きたい方にはお勧めですが、一生仕事をしたい方にはあまり向いていません

働きがい:
特になし

口コミ投稿日:2020年11月17日
回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員
3.5
2020年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
シフト制でいつ休んでも良いと聞いていたのにもかかわらず、毎週ここは出れないの?等聞かれ、出れないものは出れないため聞く必要性のなさを感じた。しかし希望は通るためプライベートが充実していて楽しい日々を送れている。

口コミ投稿日:2020年07月19日
回答者: 男性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員
1.9
2019年時点の情報
入社理由・入社後の印象:福利厚生を利用すればするほど、ベルシステムの派遣の態度がみるみる大きくなります。昇給の話しもたくさんあって、嬉しいと思うのですが、実際は「実施検討中」だったりと、「サポートされてるような気がする」という体制だけが多いです。また、「働いている皆様のサポートを全力で致しますよ」と派遣担当の人全員が明るく言うように教育されているらしく、言う事は同じなのですが、時給や業務内容に対する疑問を伝えてみると意外と切り捨てが早いです。仕事を転職しないか?と切り出されるのですが、仕事紹介はしてくれません。寧ろ「ベルシステムの信用がなくなりました」という言われ方をします。大手なので、独特の理念がまかり通っている感じがします。同じベルシステムの派遣社員の同期が居ますが、他の派遣と比べて、派遣担当の方に頭を下げていたり、顔色伺っていたり、どこへ行っても見られます。大手への安定と引換えに態度も従順であることを求められている気がします。そのような独特な理念からか、よく派遣先の人事と考え方の相違が起こります。私はコールセンターですが、現場では、インフルで休んで良いと言ってもベルシステムが許可しないこともありました。
口コミ投稿日:2019年01月15日
回答者: 男性/ 管理職/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
2.9
2020年時点の情報
事業の強み:
人を集める能力には長けている。あっという間に集まる

事業の弱み:
現場レベルで見ればほぼ下請けだからクライアントのいいなりになりがち

事業展望:
コールセンター以外にもいろいろな事業を立ち上げてるみたいです

口コミ投稿日:2020年09月 3日
回答者: 男性/ 事業企画/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍16~20年/ 正社員/ CRM第一事業企画部/ 人事育成フロー改善プロジェクト担当
3.6
2020年時点の情報
事業の強み:
メーカー金融からITや官公庁まであらゆる業種・規模の取引先があり、不景気に業績わ左右されることがほぼない点。

事業の弱み:
人材サービスは自動化の過渡期を迎えているが、いかにして変化したニーズへソリューション提供できるかの展望が弱い。

口コミ投稿日:2020年09月27日
回答者: 男性/ コールセンター管理/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 正社員
3.5
2020年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)手当など(月)賞与(年)
420万円--万円--万円--万円--万円
年収420万円
月給(総額)--万円
残業代(月)--万円
手当など(月)--万円
賞与(年)--万円
給与制度:
雇用形態は正社員と契約社員に分かれる。
ほとんどが契約社員で、管理者も一般のオペレーターも時給設定になっている。
契約パターンがいくつかあって中には月給者もいるが、シフトが土日は休めないなどの条件があります。
手当ては派遣先のクライアントによるが、実績に応じたインセンティブがあって、それが大きく給与に影響します。
賞与は年2回で会社業績により支給。
賞与の額は数千円〜良くて2万円程度なので、クライアント支給のインセンティブで稼ぐオペレーターが多い。
管理者は一般のオペレーターより時給設定が高いが、オペレーターのようにインセンティブが貰えないケースが多いので、残業で稼いでます。
早いうちから管理者になれるので、正社員になるまでのステップを順調に踏んでゆけば一般のサラリーマン並みの年収は貰える。

評価制度:
一般オペレーターから管理者への昇進は、管理者からの推薦がほとんど。昇進試験も難しくなく必要最低限のビジネススキルがあれば、そうそう外されるけことはないが、正社員になるには上長の推薦、一定期間のトレーニングを経て、面談、SPIテストを受講し問題なければ正社員になれる。

口コミ投稿日:2020年09月 4日
回答者: 男性/ 管理職/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
2.9
2020年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)手当など(月)賞与(年)
500万円--万円--万円--万円--万円
年収500万円
月給(総額)--万円
残業代(月)--万円
手当など(月)--万円
賞与(年)--万円
給与制度:
キャリア入社以外の人たちはほぼほぼ契約社員からのスタート。SVに昇格したとしても雇用形態は契約社員。なので時給制です。契約社員のうちは満足できるような給与はもらえない

評価制度:
評価制度はしっかりしてるが、様々な基準をクリアしていかなければ正社員にはなれない。なれたとしても降格などもあるからその人次第。

口コミ投稿日:2020年09月 3日

その他おすすめ口コミ

回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員
2019年時点の情報
雇用の安定性:【新卒社員の定着】周りの長年務めている契約社員管理者よりも一気に管理者業務に就かされるため、スキルアップややり甲斐の面で長期就業をする人が多いが、その反面、ベテラン契約社員から疎まれやすい立場でもあり、本人の愛嬌や仕事の的確さによってはやりづらい環境に陥ることもある。それを汲み取れる上司がいる現場であればサポートもされるし、時には異動を視野に入れて対応してもらえるが、本人が悩みを言い出せなかったりするとベテランに言いくるめられ活躍できないケースもある。
口コミ投稿日:2019年12月 8日
回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員
2019年時点の情報
雇用の安定性:【中途社員の定着】中途社員のうち9割は契約社員からの正社員登用のため、これまでの知見を活かして活躍ができており、これまでの経験値も上司が理解をしたうえで担当業務が割り振られる傾向にあるので働きやすさは大きいと思う。ただし、これまでの経験が長いからこそ様々な不満を抱え続けている社員もおり、配置転換などで新しい業務でやり甲斐を見つけるメンバーもいる。そういう場合は逆に同じ場所で留まるよりも良い刺激や新しい経験に楽しさを見つけて長く続ける傾向あり。
口コミ投稿日:2019年12月 8日
回答者: 男性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員
2018年時点の情報
成長性・将来性:会社の成長については、一人一人にちゃんと研修と時間を使い、社会的なマナーや、人とのマナー、様々事を教えてくれる会社だと思います。将来性はこの先大きくなるような会社だとは思いますが、クライアントあっての会社なのでクライアントとやり取りがどのように行われているのか、上司だけではなく、他の社員にも共有してもらえればもっと大きな会社になると思う。今現在どうやっているのかはわからないですが、そこが出来れば将来性も見えてくると思います。
口コミ投稿日:2020年04月23日
回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員
2019年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)手当など(月) 賞与(年)
--万円--万円--万円--万円--万円
年収--万円
月給(総額)--万円
残業代(月)--万円
手当など(月)--万円
賞与(年)--万円
給与水準:管理職まで行かないとなかなか正社員でも十分な年収ではないように感じる。首都圏エリアだと時給が高い契約社員の方が月収が多いケースもあり、ボーナスも評価次第なので年収にしたときに契約社員のほうが高くなる逆転現象がある気がする。管理職以上であれば年収はかなり上がってくるが、そこまで登りつめる前に諦める人がいるのも事実だったりする。他社も同じかもしれないか、増税などによる出費増でも賃金値上げにならないのが日本全体としても良くない。
口コミ投稿日:2019年11月29日

株式会社ベルシステム24の回答者別口コミ (728人)

  • コールセンター事業
  • SV
  • コールセンター
2020年時点の情報
    女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ コールセンター事業/ SV
3.82020年時点の情報
  • 社員
2020年時点の情報
    女性/ 社員/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
3.02020年時点の情報
2020年時点の情報
    女性/ / 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
4.12020年時点の情報
  • 事務
2020年時点の情報
    女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員
3.32020年時点の情報
  • コールセンター
2020年時点の情報
    女性/ コールセンター/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員
3.62020年時点の情報

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株式会社ベルシステム24の求人リンク

経理 ◎フレックス制・在宅ワークOK|年間休日126日|月給30万円以上
正社員
月給30万円以上+残業代全額支給+賞与年2回 ※想定年収:450万~550万円本社/中央区晴海一丁目8番11号晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワー(最寄り駅:勝どき駅)
WEBエンジニア(治験登録システムの開発など) 年間休日130日/業界経験不要・研修多数有
正社員
月給25万円~30万円 ※残業代、別途支給 ※想定年収:440万円~540万円東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス 10F

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【未経験歓迎!】ソフトバンクの販売クルー◎休みは月平均10日以上!年間休日123日!5連休も取れる! 契約社員
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プロダクトマネージャー ◎30万社以上に導入される採用支援Webサービス『engage』を担当 正社員
月給32万円以上+賞与 【年収例】680万円(32歳)、720万円(35歳)東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー29F(西新宿駅より徒歩8分)
アマゾンジャパン合同会社
お客様サポートスタッフ(未経験歓迎)★最新の物流拠点からAmazonを支える新スタッフ募集! 契約社員
時給1100円(月額換算18万4800円~ ※月21日勤務の場合)+残業代全額東京、大阪の各デリバリーステーション★希望勤務地への配属となります。U・Iターン歓迎!
Apple Japan合同会社
ミックスドシグナルICプロダクトエンジニア 正社員
年俸制1000万円以上六本木ヒルズ/東京都港区六本木6-10-1 ※転勤なし
SCSKサービスウェア株式会社
ヘルプデスク★東証一部上場企業のグループ会社│年間休日122日│くるみん認定企業|残業月10h以下 正社員 契約社員
正/月給24万円~、契/月給24万円~or 時給1500円~※希望や経験等を考慮大阪オフィス、または大阪市、神戸市、京都市など ◎希望を考慮の上決定 ◎転勤はありません

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Lighthouse 会社ロゴ
会社名株式会社ベルシステム24
業界 インターネット・IT・通信関連
各種サービス関連
URLhttps://www.bell24.co.jp/ja/
所在地 東京都中央区晴海1丁目8番11号晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーY棟
従業員数199名
連結従業員数8496名
設立年2014年
代表者柘植 一郎
上場年2015年
平均年収624万円
平均年齢41.8歳
※ 一部、四季報データ参照
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エン・ジャパン株式会社
(3.8)
エン・ジャパン株式会社

回答(727人)/口コミ(3149件)

平均年収(正社員)414万円

残業時間(月間)42時間

社員口コミ

回答者:男性 / 営業 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 在籍11~15年 / 正社員
事業の強み:いまでこそ他の事業者も発信するようになった「入社後活躍」にず... (続きを見る)

アマゾンジャパン合同会社
(3.7)
アマゾンジャパン合同会社

回答(282人)/口コミ(2033件)

平均年収(正社員)641万円

残業時間(月間)30時間

社員口コミ

回答者:男性 / メンテナンス / 現職(回答時) / 新卒入社 / 在籍3~5年 / 正社員
給与制度:年収ベースでみると高いですがボーナス、住宅手当てがないぶん数... (続きを見る)

楽天株式会社
(3.7)
楽天株式会社

回答(302人)/口コミ(1819件)

平均年収(正社員)598万円

残業時間(月間)41時間

社員口コミ

回答者:男性 / rf / 退職済み(2020年) / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員
給与制度:元々給料設定はたかいのかもしれないが、ボーナスがそんなになの... (続きを見る)

アクセンチュア株式会社
(3.9)
アクセンチュア株式会社

回答(230人)/口コミ(1676件)

平均年収(正社員)779万円

残業時間(月間)46時間

社員口コミ

回答者:男性 / シニアアナリスト / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員
勤務時間・休日休暇:近年全社的に残業を減らす取り組みを進めているので、パフォーマ... (続きを見る)

Apple Japan合同会社
(4.0)
Apple Japan合同会社

回答(128人)/口コミ(1372件)

平均年収(正社員)544万円

残業時間(月間)19時間

社員口コミ

回答者:男性 / 営業 / 現職(回答時) / 中途入社 / 在籍6~10年 / 正社員
給与制度:昇給は年に1度業績等考慮され%で上がっていくため、長く勤務し... (続きを見る)

SCSKサービスウェア株式会社
(3.3)
SCSKサービスウェア株式会社

回答(166人)/口コミ(1330件)

平均年収(正社員)463万円

残業時間(月間)24時間

社員口コミ

回答者:男性 / テクニカルサポートエンジニア / 現職(回答時) / 新卒入社 / 在籍16~20年 / 正社員
勤務時間・休日休暇:土日祝はしっかりと休めており、趣味や家族... (続きを見る)

TIS株式会社
(3.2)
TIS株式会社

回答(150人)/口コミ(1327件)

平均年収(正社員)567万円

残業時間(月間)34時間

社員口コミ

回答者:男性 / ITプロ職 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員
給与制度:・グレード別に給与レンジが設定されている。昇給は年1回で、直... (続きを見る)

デル・テクノロジーズ株式会社
(3.9)
デル・テクノロジーズ株式会社

回答(131人)/口コミ(1291件)

平均年収(正社員)693万円

残業時間(月間)32時間

社員口コミ

回答者:男性 / テクニカルサポート / 退職済み(2020年) / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員
福利厚生:バスでの交通費が支給対象外となっており、セコいと感じられる点... (続きを見る)

株式会社ワークスアプリケーションズ
(3.7)
株式会社ワークスアプリケーションズ

回答(140人)/口コミ(1107件)

平均年収(正社員)605万円

残業時間(月間)49時間

社員口コミ

回答者:男性 / 開発 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 在籍3~5年 / 正社員 / AC Div.
給与制度:評価が上がれば上がる。最近制度改訂があり、中くらいの成績でも... (続きを見る)

アイ・ティー・エックス株式会社
(3.1)
アイ・ティー・エックス株式会社

回答(137人)/口コミ(1102件)

平均年収(正社員)408万円

残業時間(月間)24時間

社員口コミ

回答者:男性 / キャリアショップスタッフ / 現職(回答時) / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 営業部 / なし
給与制度:360度評価という、エリア長、店長、店舗スタッフ(先輩・同期... (続きを見る)