富士通コミュニケーションサービス株式会社の口コミ・評判

はっきり言って仕事のやりがいは全くありません。
仕事を通じてスキルやキャリアは全く成長しません。
研修では「お客様の事を考えてサービスしましょう」と、言いますが実際は「マニュアルに従って、自動応答システムがやればいいことをわざわざ人がやっている」様なシステムです。（特に関東圏）
その為お客様からの苦情は非常に多いです。
お客様からのアンケートを集め改善するということを賞与後の今後の目標としてあげていますが、3年以上たっても何一つ改善されていません。
毎年同じ事を言われて毎年同じ事を目標としてあげていますが、何一つ先に進んでいません。
つまり、この会社で必要とされているのは「自分で考えて動く人」ではなく、「言われたことを言われたとおりにこなす人」です。余計なことをすると閑職に回され、退職推奨されます。
また、上司は周りの人に聞かれることを避けるため、この手の会話は仕事場ではなく外で、一対一で必ず行います。その為、退職推奨された状態で退職しても「一身上の都合」となります。
この辺は非常に上手いです。

オンサイト業務がメインのためジョブポスティングシステムを活用すれば多種多様な業界と組織や風土を感じ、学びとれるものも多いと思います。
若い人には良い働き方かも知れない。また、流石にSI商社の子会社であるため管理手法(主に業務を如何にルーティン化させるか)は学べると思う。規模や立場を問わず、プロジェクト立ち上げから安定化はやりがいがあると感じた。
なお、様々なバックグラウンドをもつ中途が殆どのため、社員間での温度差が激しい。

直接的に世の中へ関与していない。
クライアント企業の要件に沿って業務を構築するため、自社が何かというよりは、クライアント企業の方向性を理解し同調することが目的。何らかの価値を提供できた、というより、クライアント企業のやりたい事の手伝いが価値の供出になる。

大本が大企業のため、社会活動をたくさん行っている。支援や環境保護団体に貢献しているので、グループ会社にも活動についていろいろな告知をしているらしい。しかし、あくまでグループ会社のため、自社では近所のゴミ拾いくらいしかしていない。