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回答者：男性/ 運用サポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年02月22日

成長・キャリア開発:研修制度はある。コンタクトセンターのSV向けは充実していると

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回答者：男性/ なし/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ 国際/ なし

1.3

口コミ投稿日：2023年10月23日

成長・キャリア開発:資格手当はあるにはあるが、クローズドというか、知らない人が圧

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回答者：女性/ 社内se/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2023年08月10日

成長・キャリア開発:海外留学支援制度ビジネスマンとしての汎用的なスキルをそこあげ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ ライフライン事業部/ スーパーバイザー

2.5

口コミ投稿日：2023年03月03日

成長・キャリア開発:女性でもキャリア形成が出来ますよ働きがい:とてもありました働

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年05月15日

成長・キャリア開発：主にコールセンターの管理者としてコミュニケーション能力が鍛え

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：とにかくコミュニケーション能力が求められる。アルバイト・パー

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：同業他社に比べると、ＯＪＴ制度は大分充実しているのではないかと思う。

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年04月30日

成長・キャリア開発：大手電子機器メーカーからの委託で、ユーザー様からの電話問い合

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年04月30日

働きがい：協調性のある方が多く過ごしやすい職場ですが、正社員が少ない職場の為、入

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年04月30日

成長・キャリア開発：仲の良い職場で、静かな方、賑やかな方、老若男女の個性等どんな

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回答者：女性/ センタースタッフ/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

2.6

口コミ投稿日：2022年01月27日

成長・キャリア開発:働き甲斐は感じられない。一部の人だけ得してる会社。女性活躍も

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.4

口コミ投稿日：2021年04月19日

成長・キャリア開発:電話応対のスキルだったり、言葉遣いを学ぶことができた。働きが

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月30日

働きがい：3ヶ月に1度の契約更新で時給が非常に大きく変動しますので、生活設計に影

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月30日

働きがい：コールセンターのお仕事。成績により、時給が大きくが上がります。勤続年数

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年02月06日

働きがい：めざましく発展していくこの業界で顧客をいかにわかりやすく伝えるかが問わ

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年02月06日

働きがい：どうしても顧客満足度の限界と対応個別時間があるので、顧客の都合とは関係

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回答者：男性/ 社内SE/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ IT部門

2.9

口コミ投稿日：2024年03月24日

成長・キャリア開発:契約社員、パートは昇格、昇給が困難です。正社員の上長からも契

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回答者：女性/ テレフォンアポインター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.2

口コミ投稿日：2021年07月02日

働きがい:最低限の勤務を行い給与を貰いたいという人には向いている職場だと思います

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回答者：回答なし/ 顧客サポート/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2021年12月27日

成長・キャリア開発:最初のトレーニングがしっかりあり、IT初心者にも分かりやすく

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.1

口コミ投稿日：2022年09月23日

成長・キャリア開発:サービス面では成長かなりできたと思います。働きがい:やりがい

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.5

口コミ投稿日：2015年12月20日

働きがい：その人がやりたいということを尊重してやらせてくれるので、色んな事が経験

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【周りからのサポート】技術よりも、初めてのこの業界の人にとっては非常

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【相談にのってくれる社員は多いか、少ないか】人にもよりますが、担当者

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【風通しのよい会社か】体育会系、外注社が多い。基本的に24Hサポートは

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【上司に提案をしやすい環境か】相談できそうな社風なので、提案は不可能に

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年02月15日

教育・研修：研修期間というのが、最低１ヶ月設けられているいて、最長でも6ヶ月あっ

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 非正社員

4.2

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：基本的に消費者の方に対する電話での業務なので、トークスキルに

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 非正社員

4.2

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：社内研修がしっかりしており、福利厚生も充実しています。正社員・契約社員

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【一番つらかったこと】業務中は企業の代表として対応しているが、その枠を

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【社員による自主的な勉強会について】そのときどきに突発的に実

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【社員育成の為の職種転換や異動について】きちんとした基準を設

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【新しいことにチャレンジしやすい環境か】昔からの型にハマる社風、また保

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【上司へ提案しやすい環境か】主張はしやすい。私自身が物事をはっきり主張

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【会社主催の講習会・セミナーについて】社内のみのセミナーや講

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【成長・キャリアについての相談相手の有無や相談内容】直属の上

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会社名	りらいあコミュニケーションズ株式会社
業界	サービス（コールセンター・業務請負）
URL	https://www.relia-group.com/
所在地	東京都渋谷区代々木２丁目２－１小田急サザンタワー　１６Ｆ

従業員数	1169名
連結従業員数	11666名
設立年	1981年
資本金	998百万円
代表者	網野孝
決算月	3月
上場年	1998年
平均年収	572万円
平均年齢	40.1歳
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社プレステージ・インターナショナル 3.2 口コミ(735件)
2		りらいあコミュニケーションズ株式会社 3.1 口コミ(6487件)

(3.1)	株式会社ベルシステム24ホールディングス口コミ(530件) 平均年収（正社員） 605 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / テレオペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員 / なし / なし成長・キャリア開発:研修は充実していた。... (続きを見る)

(3.1)	アドバンサー株式会社口コミ(260件) 平均年収（正社員） 311 万円残業時間（月間） 16 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売員 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員働きがい:比較的お客様目線を大切にする会社なので、無理な押し売りや営業... (続きを見る)

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社員口コミ回答者：男性 / コールセンターSV / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:研修制度などは特になく、資格取得に対する手当も特にない。... (続きを見る)

(3.1)	サンネクスタグループ株式会社口コミ(167件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 28 時間
社員口コミ回答者：男性 / 総務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:会社主導のリスキリング制度は一切ありません。基本的に自分自身... (続きを見る)

(2.7)	MBS株式会社口コミ(159件) 平均年収（正社員） 272 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / ランナー / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:ただただバイクに乗って走り回ることが好きな人には天職だとおも... (続きを見る)

(3.5)	株式会社UBASE Japan 口コミ(93件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員成長・キャリア開発:入社後きちんとした研修がありますが、研修後はとにかく数をこな... (続きを見る)

(3.7)	ReSein株式会社口コミ(84件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 派遣社員 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員成長・キャリア開発:支援制度は特にありません。派遣先で研修がありました。働きがい... (続きを見る)

(3.4)	ソニーピープルソリューションズ株式会社口コミ(69件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他） / 現職（回答時） / 非正社員成長・キャリア開発:【会社で活躍している人の特徴】コミュニケーション力、接遇力、... (続きを見る)

(3.8)	株式会社博報堂DYトータルサポート口コミ(64件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 人事 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:研修はオンラインで受けられるようになっていて、必須で受けない... (続きを見る)

(4.3)	Admee 口コミ(51件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：男性 / 広報事務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 広報部 / 一般社員成長・キャリア開発:随時研修はある。希望者には外部研修も定期的に行っている。また... (続きを見る)

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